The Hawthorns está a unos pasos de Mercure Birmingham West Hotel y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Estadio multiusos Utilita Arena Birmingham. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 168 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Estadio multiusos Utilita Arena Birmingham - A 8 min en auto - 7.1 km
Victoria Square - A 8 min en auto - 7.8 km
Museo al aire libre Black Country - A 9 min en auto - 8.9 km
Bullring Shopping Centre - A 10 min en auto - 9.4 km
Cadbury World - A 13 min en auto - 11.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Smethwick Rolfe Street - 4 min en auto
Parada de tranvía Kenrick Park - 15 min a pie
Aeropuerto de Birmingham (BHX) - 38 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 11 min a pie
The Interceptor - A 19 min a pie
McDonald's - A 14 min a pie
The Windsor Castle - A 19 min a pie
The Vine - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Birmingham West Hotel
Hotel en las afueras con spa de servicio completo y gimnasio
En Mercure Birmingham West Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Se ofrece estacionamiento por GBP 7.00 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua y área para mascotas sin correa. Este hotel con spa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y gimnasio. Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: GBP 16 para adultos y GBP 8 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Lounge Bar
Restaurant 1896
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
15 salas de juntas
Área con computadoras
Espacio de coworking
Zona para conferencias de 178 m²
Exteriores
Área de picnic
Huerto
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1975
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana de 21 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis entre semana
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 12:00 a 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Otros nombres de la propiedad
Mercure Birmingham West
Mercure Birmingham West Hotel Hotel
The Birmingham West Hotel by AccorHotels
Mercure Birmingham West Hotel West Bromwich
Mercure Birmingham West Hotel Hotel West Bromwich
Opiniones de Mercure Birmingham West Hotel
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 388 de 818 opiniones
10 - Excelente
388
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 818 opiniones
8 - Bueno
232
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 818 opiniones
6 - Aceptable
102
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 818 opiniones
4 - Malo
49
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 818 opiniones
2 - Terrible
47
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
CYNTHIA
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CYNTHIA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Juan
Viaje de negocios
6 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Juan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Lorraine
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lorraine
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Vincent
12 jul. 2025
Vincent
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Wendy
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is wonderful. They went above and beyond with their service. The restaurant and bar are very good with great service. Very comfortable setting. The rooms are nice and clean.The decor is pleasant and rooms are bright. I found this hotel to be quiet. They have magnets on the hall doors that shut at night. It stops the noise. I would recommend this hotel and would definitely stay again.
Wendy
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Kent
Viaje familiar
12 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything about this property screams "old".
Old carpet. Chairs that are old and faded. Poor lighting. Drab common areas.
Kent
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
gina
10 jul. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
gina
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Karlene
Viaje familiar
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karlene
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Nicole
Viaje en pareja
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean hotel. Check in was easy. Just need to pay for parking.
Nicole
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Ekene
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carpark large potholes, not fit.
Damaged my car
Ekene
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Simona
4 jul. 2025
Simona
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
william
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had an issue with my antidepressants being on my luggage which ended up being left behind. I went through severe withdrawal symptoms and was in acute distress. Mauritania, Stephan, and Rad went above and beyond the call of duty to make sure I was well cared for the entire time. The hotel industry really needs more people like them. They truly exemplify what customer service is all about.
william
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Harry
Viaje en grupo
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great affordable hotel.
Harry
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Vincent
Viaje de negocios
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vincent
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Alison
30 jun. 2025
Alison
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Jon
Viaje de negocios
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
OK
Staff were great, the room was small and the air conditioning didn't work, which meant I had to have to sleep with the window opened, listening to the M5 all night. They did move me for the second night to an air conditioned room.
Jon
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Sunanda
Viaje en pareja
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reasonably priced and comfortable
Sunanda
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Big
Viaje de negocios
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location for an event at The Hawthorns - just don't expect to have a full size desk to work on. Other than that happy to recommend.
Big
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Dylan
Viaje de negocios
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Dylan
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Vincent
18 jun. 2025
Vincent
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viaje en grupo
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were friendly and welcoming
Laura
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Velma
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Velma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Usman
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel with cleanliness being well kept over, was a very comforting experience. Only complaint would be Staff could’ve become more welcoming with no smiles and weird looks to be given
Usman
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
VICTOR
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All round it was a stress free stay.
VICTOR
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Harrison
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones