Hoteles todo incluido en Antigua Guatemala

"El personal debido a las políticas de la empresa actuan de acuerdo a ellas ,muy mecánicos, cero empatía y por todo cobran ,por ejemplo ,estuve en una Suite y requerí de unas pantuflas y lo que obtuve como respuesta es que te las cobran, El capuchino ,que es lo mismo que un cafe con leche ,te lo cobran de antemano ,por una razón u otra requerí del transporte al aeropuerto y por motivos ajenos a mi, cancelaron mi vuelo ,para poder cambiar el horario del traslado un gran drama ,y cobro ,al final no me han cobrado pero después de una larga discusión ,el personal es amable si ,pero claramente se ve lo mecánico que son ,es lo que hay y son las políticas de la empresa . las instalaciones son maravillosas ,es un excelente lugar para pasar unos dias ,pero con esas políticas y radicalismos dudo que vuelva .en fin es mi opinión."

"Todo perfecto! Es nuestro hotel favorito en Antigua!"

"El check in rápido pero el check out muy temprano a las 11 y no permiten late check out"