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The Ritz-Carlton, Almaty

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Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Almaty

Terraza o patio
Video realizado por un influencer
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Lobby
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
  • Place, Museo Nacional de Kazakhstán
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Estadio Central de Almaty
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Atakent Expo
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 1 cama King size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación

Suite Grand, 1 habitación | Sala de estar | Televisión LED, reproductor de DVD y estación para iPod

Suite Grand, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 1238 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, vista a la montaña

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista a la montaña | Sala de estar | Televisión LED, reproductor de DVD y estación para iPod

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama King size, en esquina (View)

Habitación Elite, 1 cama King size, en esquina (View) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Elite, 1 cama King size, en esquina (View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Sala de estar | Televisión LED, reproductor de DVD y estación para iPod

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 678 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 2 camas matrimoniales, en esquina

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Elite, 2 camas matrimoniales, en esquina

  • Vista a la montaña
  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Almaty

The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en Bostandyk District, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como Estadio Central de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán. Este hotel de 5 estrellas con 145 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Jardines Botánicos - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Museo Nacional de Kazakhstán - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Estadio Central de Almaty - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Museo de Artes de Kazajistán - A 3 min en auto - 3.5 km
  • Atakent Expo - A 6 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Almaly - 15 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 21 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪J.Z. Peking Duck - ‬A 13 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tör - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sky Lobby Bar & Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Almaty

The Ritz-Carlton, Almaty tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (KZT 5000 por estancia). También puedes aprovechar el el servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Restaurante
Ibis Almaty Jetisu
Distrito de Almaly
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 129 opiniones
$104 por noche
El precio actual es de $120
13 jun. - 14 jun.
Total con impuestos y cargos
Ibis Almaty Jetisu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0.5 kilómetros de distancia
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (KZT 5,000 por estancia)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: KZT 29,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chocolate Shop
  • Seven
  • Sky Bar and Lounge
  • Terrace 77
  • Vista

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (960 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Telescopio
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (85 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 105 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 38 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2013
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Almaty Hotel
The Ritz-Carlton, Almaty Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at The Ritz-Carlton, Almaty?

The Ritz-Carlton, Almaty offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Almaty?

Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, Almaty el 28 jun. 2026 serán a partir de $547, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to The Ritz-Carlton, Almaty?

This hotel is situated in Bostandyk District, close to Almaty Central Stadium, National Museum of Kazakhstan, and Republic Square. You'll also find Dostyk Plaza and Almaty Opera House within a short drive.

Will I be able to park at The Ritz-Carlton, Almaty?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Valet parking is available for KZT 5,000 per stay. Though parking is limited parking, wheelchair-accessible parking is also available.

Is there a spa at The Ritz-Carlton, Almaty?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages, Swedish massages, hydrotherapy, and body wraps.

Are there luxury amenities available at The Ritz-Carlton, Almaty?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor pool, 2 restaurants, and deep-tissue massages at this hotel.

Does The Ritz-Carlton, Almaty include a casino on the premises?

No, The Ritz-Carlton, Almaty doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Ritz-Carlton, Almaty?

Yes, this hotel has an indoor pool.

Is The Ritz-Carlton, Almaty good for couples?

This boutique hotel offers plenty of amenities for couples including 2 restaurants, an indoor pool, and couples/private dining.

Does The Ritz-Carlton, Almaty have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does The Ritz-Carlton, Almaty feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, The Ritz-Carlton, Almaty has 2 restaurants, and serves a full breakfast each morning for a surcharge.

Will The Ritz-Carlton, Almaty allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at The Ritz-Carlton, Almaty for a fee of KZT 60000 per pet, per stay.

Does The Ritz-Carlton, Almaty have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How close is the airport from The Ritz-Carlton, Almaty?

The closest major airport to The Ritz-Carlton, Almaty is Almaty (ALA-Almaty Intl.), which is 12.1 mi away (31 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at The Ritz-Carlton, Almaty?

No, you won't find guestrooms with balconies at The Ritz-Carlton, Almaty.

Does The Ritz-Carlton, Almaty offer wedding services?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at The Ritz-Carlton, Almaty.

Opiniones de The Ritz-Carlton, Almaty

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 80 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 80 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 80 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 80 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 80 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Owen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay at the Ritz Almaty

Amazing place, very convenient.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maxim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simply the best option there.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yevgeniy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul Kadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey için teşekkürler
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saied Sokhail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Nurbek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hyung Geun

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Healy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First visit!

Amazing!! Will be back!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel. Awesome location and service.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service, impecable room. I will cao.e back again
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicoleta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent stay, would only stay here in Almaty

great location for business, loved the gym and the pool
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Good choice for Almaty

Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short trip to meet with a friend

Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

DMITRIY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Отличное соотношение цены и качества!

Великолепный вид из окна на горы, особенно ночью Алмата прекрасна. Расположение отличное, рядом торговый центр. Один из самых высоких зданий в Алматы. Качественный сервис. Персонал приветлив, всегда рады помочь. Очень вкусный завтрак. Номер чистый, комфортно. Стильный дизайн. Если будете в этом городе, останавливайтесь именно в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018