Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión junto a las pistas de ski, con spa de servicio completo y restaurante

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Galería de fotos de Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Privilege, Suite Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Tina con regadera, tina profunda, amenidades de baño gratuitas
Exterior
Privilege, Suite junior, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Todo incluido
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
1-1 Aza-oni-ishihara, Togatta-onsen, Katta-gun, Zao, Miyagi-ken, 989-0916
  • Onsen de Togatta
    ‪1 min a pie‬
  • Monte Zao
  • Crater Okama
  • Sendai (SDJ)
    ‪44 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 8 personas
  • 4 futones individuales

Privilege, Habitación, 3 camas individuales

  • 6 personas
  • 3 camas individuales

Suite clásica, varias camas, vista a la montaña (Japanese Western Style)

  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

  • 10 personas
  • 4 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama individual

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Privilege, Suite junior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, varias camas

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales (Dog friendly)

  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Privilege, Suite, varias camas

  • 7 personas
  • 2 camas King

Privilege, Suite Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

  • 8 personas
  • 2 camas individuales

Suite Deluxe, varias camas

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Zao

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa se ubica junto a Onsen de Togatta. Este hotel de 4 estrellas con 312 habitaciones dispone de acceso a las pistas de ski, un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Onsen de Togatta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Granja lechera Zao - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Parque del Gobierno Nacional junto al Lago Michinoku - A 18 min en auto - 17.1 km
  • Zoológico Zao Fox Village - A 20 min en auto - 17.2 km
  • Estación de esquí y balneario de Zao - A 33 min en auto - 34.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Shiroishizao - 39 min en auto
  • Sendai (SDJ) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪割烹会席料理まほろば - ‬A 3 min en auto
  • ‪Zao Boo - ‬A 2 min en auto
  • ‪808.mini - ‬A 2 min en auto
  • ‪中華亭分店 - ‬A 5 min en auto
  • ‪蔵王そば新楽 - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Diversión junto a las pistas de ski, con spa de servicio completo y restaurante
En Mercure Miyagi Zao Resort & Spa dispondrás de acceso a las pistas de ski, spa de servicio completo y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel de ski dispone también de centro de conferencias, microondas en las áreas comunes y sala de juegos o videojuegos.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen acceso a las pistas de ski.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y yukata (bata japonesa). Las instalaciones cuentan con áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Inglés, japonés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: JPY 3,025 para adultos y JPY 3,025 para niños
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • moritosoyokaze

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Aguas termales
  • Área de juegos infantiles
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias (668 m²)

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Aromaterapia
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Active Resorts MIYAGI ZAO
Mercure Miyagi Zao & Spa Zao
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Zao
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Hotel
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Hotel Zao

Opiniones de Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 337 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 135 de 337 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 337 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 337 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 337 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Junko

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

wataru

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

??

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
4度目の利用でした。ゴールデンウィークということもあり、とても混雑していましたが、STAPの方々が丁寧に対応してくださっているのが分かり、気持ちよく過ごせました。ただ、ラウンジのドリンクの機械が故障したのか、炭酸のドリンクが出なくなってしまい、一台での対応だったので、混雑していて、だいぶ並びました。仕方がないのですが、、、。でも、楽しくのんびり過ごせたので、満足です◎料理の品目も厳選されてきている感じがしました。物価高の中、工夫されているのだなと感じました。 また利用したいです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

MAMI

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ryo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2回目の宿泊でした。 今回は2食付きで泊まらせて頂きました‼️ とても美味しい食事でした。 オールインクルーシブでお酒も飲み放題だったのでとても充実した旅行になりました‼️ もう少し地元の食事があった方がいいと思いましたがそのは減点にはならないぐらい他でカバー出来てるのでとてもいいホテルです‼️ また泊まりたいです‼️
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

TAKUMI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルはすごく良かったです! 卓球も出来たのですが、ラケット不足、玉割れ多数であまり遊べませんでした
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

YUICHIRO

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
キャパ超えなのか、いつも食事はかなり並ばないといけない。同じ階の声や上の階の足音が気になりました。 とはいえ、シングルユースなのにツインの部屋にアップグレードしてくれたのは有り難いです
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Kazuyoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Keita

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
安くて居心地が良かったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

akiko

楽しくりょこ
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

SATSUKI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
食事がとても種類豊富で良かった!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

user

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Tatsuya

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Sanae

No le gustó: Servicio y personal
和室に宿泊、畳が古くクローゼットの開閉時
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
予約の時、何度も間違って、ご迷惑おかけしました。リニューアルしたということで、ちょっとした、修繕箇所がありましたが、気にならない程度でした。 また利用させていただきます。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

KAIZU

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

三世代旅行

洋室は綺麗だったが和室は古めかしくてちょっと怖かった。 和室のあの広さなら6人は泊まれると思うのでそういうプランも作って欲しい。 食事は種類が多くて良かったです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

junichi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
オールインクルーシブで楽に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

kazutoshi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
子供と一緒に楽しめるバーの形はファミリー層にありがたかったです。 みんなで楽しむことができました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Yuya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

michiko

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
利用するのは4回目です。ラウンジでウェルカムドリンクやつまみがフリーで頂けます。以前までは海苔とナッツのつまみがありましたが今回はなくなってました。楽しみにしてた朝食の海鮮長芋和えも以前とは違く海鮮が入ってませんでした。食材が高くなってますから仕方がないですかね。 ラウンジと夕食の生ビールはセルフなのですが泡が吹き出して他のお客さんが慌ててました。1度目は目撃2度目はその泡が隣にいた私の足元にもかかりました。 お部屋のスリッパは歩きづらいと思ったら裏にセロハンテープの塊がくっついてました。スリッパって交換したりせず次のお客さんがそのまま使うんでしょうか? スタッフの皆さんはテキパキ動いてらして対応は良かったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

katsuji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
良かったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

katsumi

No le gustó: Condiciones de la propiedad
受付以外スタッフとの接触がほとんどありませんでした、ほぼセルフで行う宿泊内容で価格を押さえていると思いますが1部屋を3人から5人で使用する場合はもう少し価格を下げていただくともっとお得感が感じられると思います。ご検討お願いします。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

KOZUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Margaret

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

It was so so

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

?

浜松のメルキュールも宿泊経験ありますが、そこより食事等のサービスが悪かったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025