Con una ubicación conveniente en la zona de Donji Grad, a unos 5 minutos a pie de Museo Mimara, The Westin Zagreb se sitúa a unos 15 minutos a pie de Plaza Marulic. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 349 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Museo Mimara - A 3 min a pie - 0.3 km
Teatro Nacional Croata - A 7 min a pie - 0.6 km
Universidad de Zagreb - A 8 min a pie - 0.7 km
Zrinjevac (parque) - A 15 min a pie - 1.3 km
Plaza de Ban Jelacic - A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Zagreb Zapadni - 10 min a pie
Zagreb (ZAG) - 26 min en auto
Restaurantes
Cogito 2 - A 5 min a pie
Krivi Put - A 6 min a pie
Zrno Bio Bistro - A 8 min a pie
Caffe bar Glembay - A 4 min a pie
Westin Restoran - A 4 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Zagreb
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness
The Westin Zagreb dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Se ofrece estacionamiento por EUR 20 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (EUR 20 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 22 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Alberca techada
Clases de pilates
Compras
Gimnasio
Piano
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 1,600 m²
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Baño turco
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
Elevador (puerta de 115 cm de ancho)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LCD de 102 cm con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 10
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 10
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Westin Zagreb Hotel
The Westin Zagreb Zagreb
The Westin Zagreb Hotel Zagreb
Opiniones de The Westin Zagreb
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 1000 opiniones
10 - Excelente
520
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 1000 opiniones
8 - Bueno
302
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
115
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 1000 opiniones
4 - Malo
33
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1000 opiniones
2 - Terrible
30
8.8/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Elizabeth
Viaje familiar
10 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente diferente a las fotos
Sucio y viejo muy diferente a las fotos que tienen en la página de hoteles.com
Solicité cambio de habitaciones o reembolso y me dijeron que miráramos otras que estaban aún peor y que tampoco nos podían reembolsar porque pensamos en irnos a otro hotel . El de la recepción molestó y de una manera despectiva nos dijo que ni modo
Los corredores sucios , deteriorados , tapetes manchados y la habitaciónes con mobiliario roto
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ALBERTO
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Confort, size of the room and welcoming fruit basket and water
ALBERTO
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Isaac Federico
Viaje en pareja
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel con un personal magnífico, conveniente para caminar o tomar transporte público fácilmente. Instalaciones muy adecuadas para hacer ejercicio (aparatos, caminadoras, pesas, alberca) Restaurante con gran servicio. Tal vez prestar un poco más de atención a algunas secciones de la alfombra. En general gran hotel, regresaría en una siguiente estancia
Isaac Federico
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Darko
Viaje de negocios
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Darko
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Elena
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay but in the newly renovated rooms. The lady at the reception was very kind and helpful. Staff in the breakfast as well. Service much better than other hotels in zagreb. Just have to renovate all the rooms. Thank you
Elena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
JOSE
7 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Good Hotel. Good value for money. Great junior suite room. Cleaning could be improved
JOSE
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Ruben
10 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente solo detalles de limpieza con toallas
Ruben
6/10 Aceptable
Gerardo
Viaje familiar
11 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel , muy viejo , sucio sovietico !!
Necesita una remodelación completa en las habitaciones y cambiar las alfombras !! Pues están súper sucias !!
Gerardo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Monica
Viaje en pareja, Viaje familiar
16 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien situada
Monica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Aranzazu
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Esperaba más de un westing
En el hotel el personal es correcto, pero no amable y no te explican nada si no lo preguntas. Algunas zonas necesitan renovarse. El gimnasio, sauna y piscina, muy buenos.
Aranzazu
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Maximo
12 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Buen hotel, situado a unos 10-15 m del centro, desayuno excelente, lo recomiendo
Maximo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
30 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Buena habitación, hotel bien ubicado, atención muy lenta en el mesón de recepción e inexistencia de concierge.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
David
Viaje en grupo
1 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Jorge
Viaje en pareja
2 may. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. Hotel muy antiguo que necesita una actualización en sus instalaciones. Tiene condiciones muy anticuadas.
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
27 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel. Perfecto para hacer turismo
Muy buen hotel. Camas muy cómodas. Muy buena ubicación. Buen servicio
Todo fue perfecto. Sin duda, repetiría
Jorge
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
joan
9 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel centrico
Hotel con habitaciones grandes. Y cerca del centro, a unos 6 minutos. Passn los años para el hotel, sobretodo los baños. Pero muy limpio y camas super comodas
joan
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
MARIA
6 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente locqeio
MARIA
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Gerard
3 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel pero algo anticuado
Aunque el hotel está en buen estado, se nota mucho el paso de los años. Las habitaciones tienen buen tamaño, están limpias pero están anticuadas. El gimnasio es bueno pero está compartido con un club.
Gerard
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Alejandra
13 jul. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel is nice and well located, but unfortunately housekeeping was not good after our first night. Bed was messy, we had removed a duvet because we were hot during the night and it was left just like we had put it inconveniently placed on the sofa, the bathtub was left dirty, a used cup of coffe was left on the dresser.
Alejandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Joaquin
Viaje de negocios
26 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable
Llegue en un día lluvioso. Me tocó aparcar en el parking de fuera y cargar con las maletas hasta el
Hotel. A parte de eso un hotel correcto.
Joaquin
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Alfredo, Luxemburgo
Viaje familiar
26 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy limpio. Muy buena atención, personal muy amable
Alfredo
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Mario
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mario
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Martha
16 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Martha
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
JASON
19 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para negocios
Un buen hotel para hacer negocios & descansar. El desayuno es spectacular. el servicio es bueno, la gente muy professional.