Mercure Hotel Windhoek

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo cerca de Centro comercial Maerua

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Galería de fotos de Mercure Hotel Windhoek

Restaurante
Instalaciones deportivas
Entrada interior
Vista frontal de la propiedad
Interior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
Corner Of Auas Aviation Road, Windhoek, 9000
  • Centro comercial Maerua
    ‪2 min en auto‬
  • The Grove Mall of Namibia
    ‪3 min en auto‬
  • NamibRand Nature Reserve
    ‪4 min en auto‬
  • Windhoek (WDH-Hosea Kutako)
    ‪36 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Windhoek

Mercure Hotel Windhoek está a unos 3 kilómetros de Centro comercial Maerua y además se encuentra a 5 kilómetros de lugares como The Grove Mall of Namibia. Con 199 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Maerua - A 2 min en auto - 2.2 km
  • The Grove Mall of Namibia - A 3 min en auto - 3.3 km
  • NamibRand Nature Reserve - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Katutura Township - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Iglesia de Cristo - A 4 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Windhoek (ERS-Eros) - 2 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jonnos Bistro - ‬A 4 min en auto
  • ‪Mugg & Bean - ‬A 5 min en auto
  • ‪Country Club Resort Windhoek - ‬A 7 min en auto
  • ‪KFC - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ocean Basket - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Hotel Windhoek

Hotel con spa de servicio completo cerca de Centro comercial Maerua
En Mercure Hotel Windhoek tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por NAD 380 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería o para responder a cualquier pregunta sobre la propiedad. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Oukolele Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y talasoterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Afrikáans, inglés, alemán, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: NAD 220 para adultos y NAD 110 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 195 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado externo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Mercure Hotel Windhoek Hotel
Hotel Safari Managed By Accor
Mercure Hotel Windhoek Windhoek
Mercure Hotel Windhoek Hotel Windhoek

Opiniones de Mercure Hotel Windhoek

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 29 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 29 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 29 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 29 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 29 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Torben

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Andre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel em boas condições, com alguns quartos reformados, outros mais antigos, mas no geral muito bons. Café da manhã internacional, muito completo e saboroso. Quartos espaçosos, limpos e roupa de cama de alta qualidade. Empregados educados. Único ponto negativo foi na indicação de taxi pelos funcionários do hotel. Indicam taxis privados muito mais caros, abusivos em relação aos preços médios de mercado e por aplicativo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Femke

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Serena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mercury hotel great stay 6 days

Excellent staff, beautiful environment, love onsite restaurant,spa, gym. Grounds beautiful. Customer service 110%
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lloyd

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent accommodations and excellent meals.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Toivo

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Catherine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
thank you for a safe and pleasant stay. the staff were incredibly kind.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Deniz

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Hayley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

FCI Flight Centre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Keiko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel to stay in Windhoek

Mercure offers fabulous buffet for breakfast and lunch. People in the restaurant are very helpful and prompt. Room is spacious and great. Everything is good except for check-in experience. We did pre-paid, but they were not certain whether we paid. THe check-in took more than 40 min. Other guests said similar experience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Jamie, Taupo

Average accomodation Friendly staff at front desk Restaurant service was very poor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ramohudi Simon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hernan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I spent 2 weeks at the Mercure Hotel on a work trip. The staff were incredibly friendly and the facilities were clean and very comfortable.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Bernadette

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Galicano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accessibility is my priority.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Zhila

Viaje en pareja
Nice stead
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hoshyar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Central in Winhoek

Nice hotel with friendly staff og good service. Located central in Windhoek and close to EROS airport.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Hoshyar

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Andreas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Safari Hotel ist zur Zeit geschlossen. Alle auf Safari Hotel gebuchten Gäste werden im Safari Court Hotel aufgenommen und erhalten damit ein Upgrade. Das hat mich sehr gefreut. Die Küche hat mich aber sehr enttäuscht. Die Fleischqualität war unter allem Niveau.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jignesh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No complaints at all. Chairs are becoming a little rickety in the dining room and 1035
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Martha

Se hospedó 2 noches en junio de 2022