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Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales
9.09.0 de 10
Magnífica
11 opiniones
(11 opiniones)
215 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Habitación Confort
Habitación Confort
9.09.0 de 10
Magnífica
8 opiniones
(8 opiniones)
2 personas
2 camas individuales
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Habitación familiar
8.68.6 de 10
Excelente
4 opiniones
(4 opiniones)
4 personas
1 cama Queen y 1 cama matrimonial
Información de la zona
Wernigerode
Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode se encuentra en Casco antiguo de Wernigerode, a 1.4 km de Castillo de Wernigerode. Con 258 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Qué hay cerca
Plaza del mercado de Wernigerode - A 4 min a pie - 0.4 km
Ayuntamiento de Wernigerode - A 6 min a pie - 0.5 km
Ferrocarriles de Vía Estrecha de Harz - A 8 min a pie - 0.7 km
Castillo de Wernigerode - A 13 min a pie - 1.1 km
Parque de vida salvaje Christianental - A 4 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Estación de tren Wernigerode - 7 min a pie
Hannover (HAJ) - 94 min en auto
Restaurantes
Oh My Pasta! - A 6 min a pie
Brauhaus Wernigerode - A 5 min a pie
Café Burgstraße - A 7 min a pie
Café Wien - A 5 min a pie
Ratskeller Wernigerode - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode
Hotel con 2 restaurantes cerca de Castillo de Wernigerode
En Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Hay estacionamiento en los alrededores. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, tina de hidromasaje y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Atempause dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 10 por día); descuentos disponibles
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Berliner Zille
Spelhus
Teneo
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
10 salas de juntas
Zona para conferencias de 304 m²
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Masajes
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Alfombras en las habitaciones
Sin elevador
Más
1 edificio
4 pisos
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Baño
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
La propiedad estará cerrada en junio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.
Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode Hotel Wernigerode
Opiniones
Opiniones de Harzer Kultur- & Kongresshotel Wernigerode
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 160 de 334 opiniones
10 - Excelente
160
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 334 opiniones
8 - Bueno
136
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 334 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 334 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 334 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
8/10 Bueno
Julio Cesar
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Julio Cesar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Peter
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hervorragend, sehr guter Service
Peter
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Vance, Bountiful
17 jun. 2025
Vance
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Rene
Viaje en pareja
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es gibt DZ wwlche ein saniertes Bad haben.Die sind super!Die unsanierten mit Dusche in der Badewanne sind nicht mehr zeitgemäß. Kein Möbeltresor! Das Frühstück und auch die HP sind super gut! Personal gesamt sehr gut!
Rene
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Manuela
Viaje en grupo
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Für das große Hotel war der kleine Whirlpool lächerlich.
Manuela
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Jens
29 may. 2025
Jens
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Michael
Viaje familiar con niños
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Soweit war alles gut, haben uns wohl gefühlt. Einziger Knackpunkt war nur das Teppich im Zimmer war, für Allergiker nicht so gut geeignet.
Schon wieder für September gebucht aber ein Zimmer ohne Teppich.
Sonst war alles Top
Michael
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Michael
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top Unterkunft.
Michael
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Roland
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roland
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jona
Viaje familiar con niños
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Familienzimmer war sehr geräumig und hatte eine super Aufteilung. Die Einrichtung war sehr modern und praktisch.
Jona
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Carolina
Viaje en grupo, Viaje en pareja
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
In Overall it was good. However, you need to be early to get all options during breakfast and the presentation was not the best.
Carolina
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Timur
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Timur
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Eigentlich top, aber Servicedefizit
Sehr gut mitten in Wernigerode gelegen. Es sieht alles gut und sauber aus, neue Zimmer, schön eingerichtet, Minibar, tolle Dusche. Erstklassiges Frühstücksbuffet.
Das Manko: Restaurant über das Portal der Hotelwebsite reserviert, es kam keine Resonanz. Drei Tage vor der Reise per Mail nochmal nachgefragt, ob die Reservierung vorgenommen wurde - wieder keine Resonanz. Vor Ort mussten wir feststellen, dass die Reservierung auf beiden Wegen nicht registriert wurde. Ein Problem ist das asiatische Personal im Servicebereich - da spricht in der Sache grundsätzlich nichts gegen, aber im Bereich mit Kundenkontakt ist eine große Sprachbarriere sehr schwierig. Das Problem bestand nur nachmittags/abends, morgens war ausreichendes Personal vorhanden.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Ruediger
Viaje de negocios
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes Hotel aber Strassengeräusche und undefinierbare Geräusche ab 6:00 morgens brachten mich um den Schlaf. Es hörte sich an, als ob immer wieder Rollkoffer oder Rollwagen über einen rauhen Fussboden gerollt wurden, es war aber nicht festzustellen von wo das Geräusch kam, sehr merkwürdig.
Ruediger
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Silja
Viaje familiar con niños
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr aufmerksame Mitarbeiter, super Lage. Mit Kindern auch entspannt und unkompliziert.
Frühstücksbuffett bietet einen tolle Auswahl.
Silja
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Steffen
Viaje familiar con niños
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles Super
Steffen
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Anders
Viaje familiar
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin oplevelse på hotellet
Fine, familievenlige værelser i god størrelse. Vores børn elskede køjesengene. Morgenmadsbuffeten var lækker og stor og betjeningen venlig.
Anders
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Kirsten
Viaje familiar
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kirsten
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Marlies
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gute lage. Alles zu Fuß zu erreichen. Lecker waren die gerichte in der ostalgie-woche
Marlies
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Kirsten
Viaje familiar
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kirsten
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Olaf
Viaje en pareja
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Grundsätzlich ein solides 4* Hotel. Aber auch nichts besonderes. Großes Haus und viele Zimmer. Freitag und Samstag waren Veranstaltungen im Haus mit lauter Musik. Bis ca. 1 Uhr in der Nacht konnte man die im 3. Stock hören.
Frühstück ok, aber nur Standard.
Olaf
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nagy
Viaje de negocios
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Nagy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Victoria
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Victoria
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Axel
Viaje en pareja
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles in allem eine rundum gute Hotelleistung, vom Zimmer bis zum Frühstück gibt es nichts zu bestanden.