En Khach San Novena dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios abierto las 24 horas y área con computadoras. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 1900000 por habitación, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje. También tendrás check-in exprés, check-out exprés y terraza.