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Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (with Open Air Bath) | Baño | Secadora de cabello, pantuflas, bidet, toallas
Secadora de cabello, pantuflas, bidet, toallas
Exterior
Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores (with Terrace) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Alberca al aire libre

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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1453-2 Kanbara, Agatuma-gun, Tsumagoi, Gunma-ken, 377-1402
  • Place, Parque Temático Karuizawa Toy Kingdom
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque Volcánico Onioshidashi
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Parque Nacional Jōshin'etsu-kōgen
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un sofá.

Standard Twin Room

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Suite Quad Room

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas

9.0 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • Vista al resort
  • 603 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2 camas individuales (Japanese Western Style Suite)

2 camas individuales (Japanese Western Style Suite) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

2 camas individuales (Japanese Western Style Suite)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al resort
  • 872 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 4 camas individuales (Two Bed Room Suite)

4 camas individuales (Two Bed Room Suite) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

4 camas individuales (Two Bed Room Suite)

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • Vista al resort
  • 872 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales (36 Square Meter Room)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales (36 Square Meter Room)

  • 603 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (with Open Air Bath)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (with Open Air Bath)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores (with Open Air Bath)

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores (with Open Air Bath) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores (with Open Air Bath)

  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, para no fumadores (JP Western Style with Open Air Bath)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar, para no fumadores (JP Western Style with Open Air Bath)

  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes y 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (with Open Air Bath)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (with Open Air Bath)

  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores (with Terrace)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores (with Terrace)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (with Terrace)

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (with Terrace) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (with Terrace)

  • Vista a la montaña
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (with Sky View Open Air Bath)

Habitación Premium (with Sky View Open Air Bath) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Premium (with Sky View Open Air Bath)

  • Vista a la montaña
  • 1615 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales y 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista a la montaña (w/Outdoor bath, Asama View)

Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista a la montaña (w/Outdoor bath, Asama View) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación cuádruple Premium, para no fumadores, vista a la montaña (w/Outdoor bath, Asama View)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 883 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la montaña (Asama View with Open Air Bath)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la montaña (Asama View with Open Air Bath)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Quad Room 81 To 85 Sq M

Una habitación de hotel con una cama, dos sofás, un televisor, un escritorio y una lámpara.

Quad Room 81 To 85 Sq M

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Tsumagoi

Si te hospedas en Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort, estarás a unos 3 kilómetros de Parque Temático Karuizawa Toy Kingdom y a 5 kilómetros de Parque Volcánico Onioshidashi. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 237 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Parque Temático Karuizawa Toy Kingdom - A 5 min en auto - 2.4 km
  • Parque Volcánico Onioshidashi - A 7 min en auto - 4.7 km
  • Museo del Volcán Asama - A 8 min en auto - 4.6 km
  • Parque Nacional Jōshin'etsu-kōgen - A 9 min en auto - 4.4 km
  • Museo de Historia Local de Tsumagoi - A 13 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Sakudaira - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Asama Hutte - ‬A 4 min en auto
  • ‪ハコニワ食堂 - ‬A 3 min en auto
  • ‪地粉そば処 みのり - ‬A 5 min en auto
  • ‪和食処 浅間 - ‬A 4 min en auto
  • ‪星の子 - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

En Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y terraza en la azotea. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia la estación de tren gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Este hotel con aguas termales dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, cancha de tenis al aire libre y terraza.
Este hotel dispone de aguas termales y una cancha de tenis al aire libre. Otras alternativas de esparcimiento incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Propiedades similares

Aguas termales
Karuizawa Prince Hotel West
Karuizawa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis
8.6 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
$314 por noche
El precio actual es de $347
15 jul. - 16 jul.
Karuizawa Prince Hotel West

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis con horario limitado
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: JPY 2,200 para adultos y JPY 1,600 para niños
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1995
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: JPY 4000
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: JPY 4000

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se proporciona un servicio diario de traslado desde la estación de tren tres veces por día únicamente.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 7 de junio de 2026 hasta el 26 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 7 de junio y el 26 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Hotel
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Tsumagoi

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

Al 14 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort el 15 jul. 2026 serán a partir de $130, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

This hotel is located in Tsumagoi, close to Karuizawa Toy Kingdom, Onioshidashi Volcanic Park, and Shiraito Falls. You'll also find Joshin'etsu-kogen National Park and Mount Asama within a short drive.

Is parking available on site at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel. Though parking is limited parking, free RV/bus/truck parking is also available.

Is there a spa at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include body treatments and facials.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort include a casino?

No, Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including 2 restaurants, an outdoor pool, and hot springs.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort.

Does Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Are there rooms with balconies that I can book at Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a terrace where guests can enjoy mountain and resort views.

Opiniones de Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 212 de 592 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 257 de 592 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 592 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 592 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 592 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

shane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing!

Large rooms, kind staff. Amazing price
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomoyoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We could have a great view of Mt. Asama early in the morning. Mt. Asama illuminated by the morning sun was majestic. Also, the hot spring in the hotel was nice.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

??

Le gustó: Servicios
good
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sayuri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reasonable price Enjoyed hotspring, Sauna, Kids room, and swimming pool with my 2 year old kid. Room is very big and comfotable. C/in took about 30mins, recommend arrive at the property before 3PM or after 4PM.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
quite good
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hidden costs

Requested a toddler bed as advertised as free when I booked the room. It wasn’t provided and when I asked for it I was told that it would be an additional ¥8990. Pool advertised is also a hefty additional charge
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best Service ever. our 18 mths old child developed fever when we were on the way to the hotel. could not find any open hospital so we just wanted to try our luck to go straight to hotel and ask for help. they told us its better to ring ambulance when we arrived, also offered us to ring ambulance on our behalf, due to our limited Japanese. a manager (I assumed) even asked one of their staff to go outside to direct the ambulance on their entry. while we were waiting for the ambulance, they gave us ice pack to cool my child. Can't thank them enough for what they have done to our family.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

CHI HO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is in the mountain area. It took about 20-30 min driving on mountain roads to get there. The resort is big and has everything you need. I got a family room and it was huge! The room has a big bathtub and living room area. There is also a small kitchen sink and countertop which is convenient. There is a hot spring which is free to all guests. The water park for kids has a fee but I think that’s acceptable. Overall I’m satisfied with this resort and would recommend it to families with small children. The only downside is that it’s an older property so the furnitures look old (but they are clean). The lighting of the room is also quiet dim. The staff are friendly and helpful. I asked for extra pillows at midnight (the ones in the room were too soft) and they delivered them to us without problem.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

yukino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
浅間山が目の前に見える部屋。温泉の質。バイキング。とても良かったです。宿
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUWAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
晚餐有螃蟹吃到飽，都很鮮甜好吃
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

HIDEYUKI

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
部屋が広かった
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Natsuki

Le gustó: Limpieza
客室はとても清潔で綺麗でした。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hiroki

Le gustó: Limpieza y servicios
部屋は、とても綺麗で清潔でした。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hiroko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
お部屋が広く快適に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

kenji

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
部屋は広々としていましたが少し古く煙草の臭い賀しました。朝食は美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MOTOYASU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
全て良かったです。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MAYUKO

Le gustó: Limpieza
建物自体は古いけど綺麗だし部屋の広さは嬉しい！
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

yoshimichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
温泉施設はお気に入りです。 ４連泊したのですが、朝食のメニューが一緒で飽きてしまいました。焼き魚が日替わりで欲しかったです。
ホテルから早朝の浅間山が綺麗でした。
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Shin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
食事会場の空間が詰め込み過ぎだと思います。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hiroko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
眺めの良い広いお部屋で快適に過ごせました。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Masao

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
部屋が広くて快適だった 食事は美味しく頂きました　連泊だったので メニューが同じで残念でしたが　こやは仕方のない事です。ホテルの外は森なので 散歩するしかなかったです　ちょっと退屈でしたが　周りの景色は山々に囲まれて綺麗でした。温泉も気持ち良く頂きました。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Masaru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
各担当のスタッフ皆さんの対応良し、気持ちよく行けました。 外国の方が多いですが、全く問題ありません。 こちらから話しかけてあげると笑顔で対応いただけて、楽しかったです。 何よりウエルカムコーヒーとソフトクリーム（バニラとストロベリー）サービスが本当に嬉しかったです。（時間制限ありで、14時ぐらい〜16時30分） 到着して、一息つける有難いサービスです。 朝食は種類も多く、全てが美味しい。 野菜新鮮。 ライブキッチンでのおにぎりは具も豊富で本当に美味しい。 まて、同じくライブキッチンのハンバーガーは、自分なりにのアレンジが出来て、これまた美味しい。 朝食は100点満点。レベルは高いです。 温泉は、露天風呂ありサウナありで、ゆっくり入れます。 ロッカーもあるので、ルームキーや貴重品も安心です。 部屋はどこも広い。 ロックアイスも無料で、部屋飲みも楽しめます。 最後に、屋上には必ず行って欲しいですね。 夜、晴れていれば満天の星空が見えます。 流れ星も意外と見れますよ。 昼は昼で、北軽井沢を一望出来ます。 何しろ気持ちがいい！の一言。 ということで、年に数回は行きたいホテルです。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

??

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
幼児プールが本当に楽しめました
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

??

Le gustó: Servicio y personal y servicios
すこし部屋の匂いが気になったので、全室に24時間換気はあるべきかと思います。全体的に設備更新の時期で難しいと思いますが換気は優先すべき事項かと思います。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事も美味しく温泉もよく最高でした♪
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025