No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mĆnimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
PodrĆa aplicarse un cargo por persona extra, que varĆa segĆŗn la polĆtica de la propiedad
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆan no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Evaluación nacional
Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 461 de 697 opiniones
10 - Excelente
461
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 697 opiniones
8 - Bueno
170
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 697 opiniones
6 - Aceptable
38
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 697 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 697 opiniones
2 - Terrible
18
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Catherine
Viaje familiar
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, convenient and clean.
Staff were polite.
Catherine
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Graeme
Viaje de negocios
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Graeme
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Craig
Viaje de negocios
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Craig
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Jodie
Viaje familiar
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Iāve stayed here on other occasions and had better experiences. We booked 3 king superior rooms, and on check in were informed $100 per room for breakages was required (thereās nothing on the booking stating this fee) and that this fee would take 3-5 days to come back into my bank account - this made me very unhappy, most places do a holding fee which returns instantly on check out/room clean. Nope . Not the case. The restaurant was closed for dining but was however available for room service at an added cost of x amount per plate. The carpet in my room was damp and shower leaked water.
Apart from the above griped room was clean, bed was comfy.
Jodie
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Drew
8 abr. 2025
Drew
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Chris
6 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Poor management. Look elsewhere in Toowoomba
Chris
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Laila
Viaje en pareja, Viaje familiar
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was so comfortable! Really convenient location, clean facilities, quiet and we ordered dinner from the room service menu which was delicious. Definitely worth the money spent!
Laila
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Shaun
13 mar. 2025
Shaun
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nat
Viaje en pareja
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable bed, very clean room, easy parking & quiet in the night
Nat
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Sheril
Viaje en pareja
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
pool & spa not heated - very disappointed
Sheril
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Craig
24 feb. 2025
Craig
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Daron
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daron
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Amanda
Viaje en pareja
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room, service and food were great.
Amanda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Ana
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Good overall
super clean, mattress a bit hard, no smart TV, air con needs a clean, check in and check our pretty good. Room service doesn't include making the bed.
Ana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Andrew
5 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room i stayed was clean, staff easily approachable...restaurants on site with room service available
Andrew
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Kerry
Viaje en pareja
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable. Dinner service to room and meal excellent.Would stay again.
Kerry
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Mike
Viaje de negocios, Viaje familiar
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was good just minor issue with hot water
Mike
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Andrew
Viaje de negocios
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrew
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Henry, Brisbane
Viaje familiar con niƱos
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very conveniently located in walking distance to the Clifford Gardens shopping mall. With access to public bus and taxi service at walking distance.
Henry
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Kc
Viaje familiar
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing relaxing stay with Platinum International, the staff are friendly and the Manager Thomas is exceptionally kind and welcoming, attending to all of our needs. The roomservice is great with beautiful tasting dishes, shout out to Nik the chef. Coffee, shopping and hospital all within walking distance. Highly recommend for short and long stays
Looking forward to staying again.
Kc š
Kc
Se hospedó 11 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
27 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bad Management
Check in on Friday was good, but pool closed for cleaning. Still closed Saturday morning when sign said opens at 9. (Who cleans the pool on the busiest days of the week anyway)
I went to the office and asked the manager Thomas when it would be opened as my granddaughter was upset because she still couldn't use it . I asked in a jovial tone, and he retorted in a matter-of-fact manner and then continued to be completely condescending and then tried to dismiss what I had heard him call me, so basically called me a liar.
I have never been treated so poorly in an establishment ever. As a regular traveller for business I have never been insulted ever until now. And in taking approximately 1 week per month over 25 years staying in hotels, have I ever left a bad review either.
Then to top it off, out of no where, (except maybe guilt) I received notification that I would get a $100 reimbursement in 2-5 business days. Nearly 4 weeks later hear some excuse that it has to come from my booking agent who have no idea about this, even though my statement clearly shows Platinum took my money.
Obviously this guy needs some training in customer service or a job that he likes as clearly he isn't happy here. I don't even care about the reimbursement, you can keep it. Lessen learned - I would never stay here again!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Cassandra Leigh
17 ene. 2025
Cassandra Leigh
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Britt
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Britt
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
andrew
12 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Stayed 2 night @$330 a night and didnāt get clean dry towels, canāt room dry towels in pouring rain. But the worst part was a massive wet patch on carpet outside of bathroom. Carpet soaked and tge stench in room was terrible. Reported to management within 2 minutes of entering room, no solution offered or sought, no offer of room change, no offer of compensation in the way of a reduced rate, except they did offer me a ātowelā. Wonāt be in a hurry to stay there again unfortunately.