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Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Propiedad de 3.0 estrellas

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Exterior
Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación
Cafetería
Exterior
Se sirven comidas y cenas

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 00019
  • Place, Teatro griego de la villa de Adriano
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Complejo arqueológico Villa Adriana
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Villa d'Este
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Roma (CIA-Ciampino)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 3 camas individuales, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 3 camas individuales, para no fumadores

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, varias camas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Standard Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Standard Triple Room

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Tívoli

Si te hospedas en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western, estarás a unos 2 kilómetros de Teatro griego de la villa de Adriano y a menos de 3 kilómetros de Complejo arqueológico Villa Adriana. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 50 habitaciones y ofrece un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Teatro griego de la villa de Adriano - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Complejo arqueológico Villa Adriana - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Villa d'Este - A 6 min en auto - 3.7 km
  • Coliseo - A 46 min en auto - 33.4 km
  • Fontana di Trevi - A 47 min en auto - 33.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bagni di Tivoli - 5 min en auto
  • Ponte di Nona Station - 14 min en auto
  • Roma (FCO-Aeropuerto Internacional Fiumicino - Leonardo da Vinci) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Da Totarello - ‬A 14 min a pie
  • ‪BioDomus - ‬A 11 min a pie
  • ‪Caffe Italiano - ‬A 2 min en auto
  • ‪Ristorante La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort - ‬A 12 min a pie
  • ‪Tenuta la Rosolina - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y centro de negocios. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 70 por vehículo, redondo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás alberca al aire libre por temporada, check-out exprés y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre por temporada.

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada
La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
Tivoli
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 92 opiniones
$126 por noche
El precio actual es de $143
5 jun. - 6 jun.
Total con impuestos y cargos
La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: EUR 7 para adultos y EUR 7 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ristorante dell'albergo

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 01:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones se cierran durante Nochebuena y Navidad:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Recepción

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Número de registro de propiedad: IT058104A1E402U34V

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Relais Cristallo

Preguntas frecuentes

What can I see around Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

This hotel is located in Tivoli, close to Hadrian's Villa, Villa d'Este, and Roma Est. You'll also find Terme di Roma - Acque Albule and Villa Gregoriana within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Al 2 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western el 16 jun. 2026 serán a partir de $120, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western feature a casino?

No, Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. The seasonal pool is normally open from May until September.

What will couples enjoy most about a stay at Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like a minibar and a Select Comfort mattress as well as a restaurant.

Does Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Ristorante dell'albergo.

Will Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western for a fee of EUR 10 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Does Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

The closest major airport to Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western is Ciampino Airport (CIA), which is 20.1 mi away (24 minutes by car). Another top airport is Fiumicino - Leonardo da Vinci Intl. Airport (FCO), which is around 28.3 mi away.

Can I book a room with a balcony at Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

No, there aren't any guestrooms at Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western that offer a balcony.

Opiniones de Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 96 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 96 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 96 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 96 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 96 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emidio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Philip

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recommendable

Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Prakash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All over good!

My family and me stay for 2 days. Easy to reach train station and airport. Over all good experience just need to mention about breakfast services bit poor 😕
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Stefano

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

France

Le gustó: Limpieza
Very limited parking. Employees parked in customer parking. Had to go in and get one to move their car.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Philip

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good location, awful hotel

First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers! Definitely I will not be using this hotel again!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Roger Xavier

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not what is expected of a Best Western

I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale. Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

francisco

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones totalmente diferentes a las que muestran las fotos, ruidoso.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
buono
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudete de Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Danielle Diniz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

massimo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ANTONIO FABRIZIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breve sosta per lavoro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tres bien

Hotel tres propre et personnel agréable. Chambre spacieuse. Tres agréable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Helt ok

Noe enkel frokost, lite og dårlig kommunikasjon fra hotellets side. Grei beliggenhet, ok hotell.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gianluigi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole. Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene. Ingresso doccia stretto e scomodo. Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servono tappi per le orecchie

L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte. Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

Piscina rotta

Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gianluca

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Old very old

Purtroppo solo poche camere ricondizionate. La maggior parte sono datate e rumorose. Il sonno viene spesso interrotto da chi osssa nel corridoio o chi vede la tv o è in bagno nella camera vicina. È come andare a letto con il vicino.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jean-pierre

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Goed voor een verblijf op doorreis. Zeker geen vakantiehotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cavattoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bene in generale. Personale veramente gentile e cortese.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale accogliente ed educato. Stanza pulita con una mega tv. Parcheggio disponibile interno struttura, ristorante ottimo. ottimo rapporto qualità/ prezzo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022