Calle de la Jardinera #14, Barrio La Santisima Trinidad, Tepoztlán, MOR, 62520
Parque Nacional El Tepozteco
Place, Parque Nacional El Tepozteco
1 min a pie
Mercado de artesanías de Tepoztlán
Place, Mercado de artesanías de Tepoztlán
9 min a pie
Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán
Place, Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán
12 min a pie
Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Master Suite
Master Suite
7.07.0 de 10
Buena
2 opiniones
(2 opiniones)
344 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite junior
Suite junior
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
269 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Suite junior (Doble Queen)
8.08.0 de 10
Muy buena
22 opiniones
(22 opiniones)
Vista al jardín
296 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas Queen
Información de la zona
Tepoztlán
En Hotel Las Puertas de Tepoztlan estarás a unos 10 minutos a pie de Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer y Cocinar Mexicano. Este hotel de 3.5 estrellas con 21 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Parque Nacional El Tepozteco - A 1 min a pie - 0.0 km
Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer - A 7 min a pie - 0.6 km
Antiguo convento de la Natividad - A 7 min a pie - 0.6 km
Mercado de artesanías de Tepoztlán - A 9 min a pie - 0.8 km
Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán - A 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 93 min en auto
Restaurantes
Los Colorines - A 5 min a pie
La Terraza Yecapixtla - A 5 min a pie
La Colorina - A 3 min a pie
Tepozteca Pizzería - A 4 min a pie
la punzada del guajiro - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Las Puertas de Tepoztlan
Hotel de estilo Beaux Arts con spa de servicio completo y terraza en la azotea
Hotel Las Puertas de Tepoztlan tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel con spa dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 250 a 250 para adultos y de MXN 250 a 250 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 10 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
3 pisos
Año de construcción: 2017
Arquitectura Beaux Arts
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Las Puertas De Tepoztlan
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Tepoztlán
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel Tepoztlán
Opiniones de Hotel Las Puertas de Tepoztlan
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 203 de 465 opiniones
10 - Excelente
203
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 465 opiniones
8 - Bueno
118
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 465 opiniones
6 - Aceptable
86
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 465 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 465 opiniones
2 - Terrible
28
8.4/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
MARIA DEL CARMEN
Viaje en grupo
9 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las sábanas estaban muy sucias. Nos dijeron que solo tenían un juego de sábanas y no las podrían cambiar. Pedimos un cuarto sin ruido y estaba muy ruidoso. La luz exterior se prendía a cada rato. No recomiendo este hotel para nadie. En Hoteles.com no vuelvo a reservar porque la me cobraron el doble de precio que se cobra en el hotel se me hizo un robo. No había variedad de jugos en el hotel.
MARIA DEL CARMEN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
JOSE LUIS
6 nov. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Calidad del mobiliario.
JOSE LUIS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Malo
Mauricio Calatayud
3 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está bien, pero muy descuidado, lleno de arañas, los cuartos con muy mal mantenimiento y limpieza, la alberca ni se puede uno meter está sucia y los mosaicos ya rotos, además de que si hay insectos y arañas por todos lados, muy mala experiencia que hasta me salí antes del hotel
Mauricio Calatayud
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Mariana
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Habitación no estaba en buenas condiciones, no me gustó el servicio mucho
Mariana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
teresa agustin
Viaje familiar
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Habitación limpia, personal bien y el estacionamiento cómodo muy cerca de comercios y establecimientos
teresa agustin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Adrian
Viaje familiar
13 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Era segura el área de estacionamiento.
Buen desayuno.
Adrian
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
ELISA
Viaje familiar
13 oct. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado , muchas tiendas cercanas , estacionamiento, limpieza buena relación precio - propiedad
ELISA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Morella
12 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal
En general le falta mantenimiento a las habitaciones.
Facil para estacionar.
Muy bueno el desayuno.
Morella
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Ingrid Zamara
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ingrid Zamara
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Marco
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Marco
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
GuadalupeBelem
Viaje en grupo, Viaje en pareja
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien! Muy limpio, el personal muy amable, muy céntrico y la comida aunque cara deliciosa
GuadalupeBelem
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Fernando
Viaje en pareja
2 oct. 2025
La atención en recepción es buena pero definitivamente el precio es muy caro para la limpieza y comodidades que ofrecen. Es la tercera vez que visito y en cada visita va empeorando la limpieza, ya no me hospedaré ahí
Fernando
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Enrique
28 sept. 2025
No le gustó: Servicios
Sucio, sin mantenimiento, malas instalaciones, mal olor.Puertas sin cerrar,
Enrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Monica
Viaje familiar
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien solo un pequeño comentario es que el día que llegamos nos tocó en las habitaciones del piso inferior con salida inmediata al jardín lo cual en un principio lo vimos como un privilegio, pero al pasar de las horas notamos que había un olor bastante penetrante como aGAS al ir a reportarlo a la recepción no informaron que afortunadamente no era olor a GAS que habían colocado un químico para erradicar una plaga en el jardín, razón por la cual tuvimos que permanecer toda nuestra estancia con las ventanas del cuarto cerradas ya que el olor era muy fuerte y molesto con lo que se nos acumuló el calor dentro de la habitacion
Monica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Eloisa Mayte
17 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Eloisa Mayte
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Nanncy F
Viaje familiar
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Está muy cerca del centro,muy limpio y amables, lo malo es todo se escucha de otras habitaciones, nos tocó que se durmiera gente en los camastros muy raro por que venían enfiestados y nosotros éramos familia por los que verlos amanecer ahí enfrente de nuestra habitación fue raro. Y los jacuzzi sólo servía uno.
Nanncy F
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose Luis
Viaje en pareja
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Jose Luis
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Andrea
Viaje en pareja
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal del hotel me pareció excelente, sin embargo creo que hay algunos aspectos de las amenidades que se pueden mejorar. Yo reservé una suite y el precio obviamente es más caro que una habitación regular, sin embargo en la suite ni siquiera servía el aire acondicionado y tuve que pedir personalmente me cambiaran las toallas y me repusieran el jabon porque durante la limpieza no lo hicieron. Además de eso el hotel es muy bello y tranquilo.
Andrea
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje en grupo
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable sin ser espectacular, recomendable para descansar ! Limpio y buen servicio.
Alfredo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Verónica Paola
Viaje familiar
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mucho ruido, cortinas que entra la Luz, agua fria de la alberca, cama que te mueves y rechina. Instalaciones bien. Cerca de la zona centro y comercial. No regresaria porque no descanse bien.
Verónica Paola
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Benjamín
Viaje familiar
30 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Benjamín
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Margarita
Viaje en pareja
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general tiene buena ubicación, a pie se llega fácilmente, se ve que es un hotel reciente y su cama muy cómoda tiene bonita vista su terraza.
Margarita
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jennyfer
Viaje en grupo
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jennyfer
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Fernando
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bien
Fernando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
RUBI FRAGA
Viaje en pareja
26 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones con suciedad en cortinas, sillones, muebles en pesimo estado no cuenta con aire acondicionado solo abanico de piso.
Los baños sucios y las tapas de los mismos inservibles, no realizaron cambio de toallas dejaron las mismas,LA ALBERCA SUCIA, el estacionamiento sin mantenimiento, no lo recomiendo