Verified review
2/10 Terrible
Daniel
Aug 28, 2026
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Under min senaste vistelse på hotellet upplevde jag en rad problem som verkligen påverkade min upplevelse negativt. Lekrummet var under renovering, vilket gjorde det omöjligt för barnen att använda det. Utomhusrestaurangen var stängd, och duscharna vid poolen var borttagna. Dessutom var 9 av 10 parasoll trasiga, vilket ledde till att det blev svårt att hitta skugga vid poolområdet. Soptunnorna var också överfulla, vilket gav ett dåligt intryck av renhållningen.
En annan stor besvikelse var laddplatsen utanför lobbyn, som skulle vara gratis för gäster, när vi bokad veckan tidigare. Den var dock plötsligt trasig och flyttad vid incheckning, vilket skapade ytterligare frustration.
De äldre lägenheterna var verkligen slitna, med gamla möbler och nycklar istället för moderna kortsystem. Städrutinerna var också bristande, eftersom det inte gjordes någon städning av lägenheten under hela vistelsen.
Trots att jag vid bokningstillfället fick information om att lägenhet och hotell hade samma villkor, visade det sig att detta inte stämde. Inträde till SPA och poolhanddukar ingick inte, vilket kom som en stor överraskning.
Denna upplevelse har lämnat mig besviken och frustrerad, då vi varit nöjda med hotellet 2023 & 2024!
Daniel
Stayed 2 nights in Aug 2026