Helnan Auberge Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Helnan Auberge Hotel

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Se sirven comidas y cenas
Sala de fitness
Cafetería
Patio

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

Ver en el mapa
Karoun Lake , Faiyum Governorate, Sinnuris
  • Place, Edificio de la Gobernación
    ‪45 min en auto‬
  • Place, Parque de las Ruedas de Agua
    ‪46 min en auto‬
  • Place, Pirámides de El Fayoum
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Standard Room (Egyptians Only)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Sinnuris

Si te hospedas en Helnan Auberge Hotel, estarás a 2.6 km de Lago Qaroun y a unos 15 minutos en auto de Karanis. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 104 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Edificio de la Gobernación - A 45 min en auto - 30.0 km
  • Parque de las Ruedas de Agua - A 46 min en auto - 30.8 km
  • Pirámides de El Fayoum - A 46 min en auto - 30.7 km

Medios de transporte

  • Estación de Sella - 39 min en auto
  • El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo) - 107 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mefreh Fish | مفرح - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Hawary Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪مطعم و كافتيريا البارون - ‬A 4 min en auto
  • ‪El-Rawda Open Resturant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurants Shahrezad - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Helnan Auberge Hotel

Helnan Auberge Hotel dispone de alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (USD 5.00 por noche). También puedes aprovechar el el servicio de traslados por la zona. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Sohbagia

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Baño turco

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Helnan Auberge Hotel Hotel
Helnan Auberge Hotel Sinnuris
Helnan Auberge Hotel Hotel Sinnuris

Preguntas frecuentes

Is there parking available at Helnan Auberge Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Valet parking is available for USD 5 per night.

Does Helnan Auberge Hotel have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a restaurant, and an outdoor tennis court at this hotel.

Does Helnan Auberge Hotel feature a casino?

No, Helnan Auberge Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Helnan Auberge Hotel?

Yes, this hotel has an indoor pool as well as an outdoor pool and a hot tub.

What do couples enjoy most about Helnan Auberge Hotel?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Helnan Auberge Hotel?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Helnan Auberge Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

No, Helnan Auberge Hotel doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Helnan Auberge Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Helnan Auberge Hotel.

Are there connecting rooms at Helnan Auberge Hotel?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies at Helnan Auberge Hotel?

Yes, every guestroom at Helnan Auberge Hotel comes with a balcony/patio and some offer garden views.

Opiniones de Helnan Auberge Hotel

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 33 opiniones

7.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

5.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Hosam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very unique property, staff are extremely helpful and friendly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Shady

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience was terrible by all means They never answer their phone In the first place Staff is VERY unfriendly and not willing to help Room was not clean Bedsheets and towels smelled awful We couldn’t even reach the reception or front desk if we needed anything during our stay Food was horrible
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ehab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience

Overall ... it was good experience 8.5/10 Staff freindly 10/10 Room is great 9/10 Service is great 9/10 Food is ok .. Arabic cousin ... i can give it 7 out of 10 .. food was not much hot ( dishes up not heated up during service ) and not much verieties of dishes... Hotel location is direct on the lake however it is far away from the attraction areas ( approx 25km far ) Hotel is not providing Safary trip packages ... so you need to do your own homework .. to arrange a trip for your safary trip ... for us .. we ve contacted a local family lives in tunis village who has several land croser 4×4 Approx cost is 100 usd per trip can accomodate up to 6 pax.. including water falls .. wasi al hitan ...desrt surfing..... desert crousing ...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nariman

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible place, dirty, food is disgusting. The third bed for the
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Avoid Helnan al fayoum, Everything is terrible. I came for one night just to sleep as we have trips outside to do, 1st i checked in at 6pm,they put us in a room overview garbage area,as there is no other rooms available, 2nd we found out that air-condition bringing out heat in a terrible way, we tried to talk to them, to find that 5 rooms at reception are complaining same issue & their answer that we are trying to fix it ... Now it is 11 pm, we couldn’t sleep & my kids slept and their bodies are too hot ... I called the manger & i started to shout out, his answer that i will fix it and call you back in 15 mins, After an hour and half he prepared another room in another building , more clean and location is better , but we have to carry kids while they are sleeping and pass them to another building in very gold weather with too much wind , After we moved with 3 hours , i found my little daughter got a fever 40 c , calling them to help but no pharmacies around and no clinics.. we stayed like that till 2nd day ! And regardless what happened to us, this hotel is not Fayoum mood at all , terrible location No View , terrible food ( no oriental breakfast like all other hotels ) .. Not that clean at all , Dirties all around& rooms are too small Dosent worth penny , its rate was 1200-1500L. E per night & other hotels max. 600L. E Was a big mistake to choose
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a very relaxing place
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The hotel is historic with lot of events that have happened in it. But when keeping the iconic old vibes, the hotel management forgot to do maintenance and renovation. The room is supposed to be 5 stars but was not even close to 3 stars with the bathroom amenities very limited and the shower very old and broken. The breakfast buffet was okay but dinner options were very limited. Front desk staff were too slow and seemed not professional enough to match the expectations of this historic hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Great location, great views, beautiful garden, historic
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Abeer

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Needs renovations

The hotel has a lot of history but it needs huge renovations.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

christie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was lovely. The staff was helpful and attentive, the hotel was sparkling clean and we had a very relaxing time. We were one of only a few guests in the hotel in this quiet season and yet the staff worked hard to make sure we enjoyed every moment.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place and good food . Need some activities for the night . Bath shampoo and shower gel quality need to be changed
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mervat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👌👍 very good everything perfect we love stuff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

jafar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good overall
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent architecture and landscape clean rooms and excellent breakfast. Toilets need renovation. Sound insulation of the balcony needs improvement if possible. Music broadcast should be better and should stop before 10 pm.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
location is very good 1 hour 15 from Cairo.. 30 min from Tunis village. rooms need renovation. don't recommend u go during any public holiday as they aren't ready to host so many guests at the same time.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Recommended for not demanding cleintle whose main goal is to explore the area. Price is rigght. Friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

nesreen

كان يمكن ان يكون أفضل

الفندق قديم يحتاج الي تجديد بمعني انه فندق تاريخي ولكن ينقصه الصيانه والاهتمام. لانوجد خدمات ترفيهية خاصه في فصل الشتاء، قد يكون مكان أفضل في الربيع! رغم إنني غير متاكد من ذللك
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

bassem

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
long check in process over an hour, wrong bed request in 2 rooms, awful breakfast
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Average hotel nothing special, location is good to go anywhere in fayoum
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Ozgur

Le gustó: Limpieza

Kotu bir geceydi

Otele gelen öğrenci gurubu sabaha kadar korıdorlarda muzık acıp eglendı.Ama işin garibi otel yonetımı buna mudahale etmedi. Gece boyu uyuyamadık.
Opinión verificada

2/10 Terrible

hanan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All public area is not heated very cold all over

I booked 4 nights and left after 2 it was very cold no heaters at any public area , poor service they couldn't find my booking or know anything about the hotel entertainment over all stay was not good bad experience no activity indoor or outdoor by the pool
Opinión verificada

8/10 Buena

aliaa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

nice hotel

over all was good , very friendly staff, amazing view from the rooms
Opinión verificada

4/10 Mala

ハト

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

ゴージャスなのに、寂れた雰囲気のホテル。

元国王の離宮ということで、期待していたが、残念な感じです。オーベルジュという名前にもかかわらず、ご飯は美味しくない。
Opinión verificada

4/10 Mala

Raghdaa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was on poor garden view although I reserved a beach view!
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The first one

It was a great stay and everything was good but the problem only with the front office manager coz he gave me a very hard time