La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El desayuno del hotel se sirve en Sum-mora (buffet) y el desayuno del resort se sirve en Iidy (a la carta).
La piscina techada de esta propiedad estará cerrada el 28 de abril, el 26 de mayo, el 30 de junio, el 29 de septiembre, el 27 de octubre, el 24 de noviembre y el 29 de diciembre de 2025.
El gimnasio de esta propiedad estará cerrado el 28 de abril, el 26 de mayo, el 30 de junio, el 29 de septiembre, el 27 de octubre, el 24 de noviembre y el 29 de diciembre de 2025.
El gimnasio y la cancha de tenis de esta propiedad no estarán disponibles el 28 de abril, el 26 de mayo, el 30 de junio, el 29 de septiembre, el 27 de octubre, el 24 de noviembre ni el 29 de diciembre de 2025.