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Zuana Beach Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para toda la familia en la playa con 7 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Zuana Beach Resort

7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Boliche
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Carrera 2a No.6-80, Bello Horizonte, Santa Marta, Magdalena, 470006
  • Centro comercial Zazué
    ‪7 min a pie‬
  • Playa de Belo Horizonte
    ‪8 min a pie‬
  • Playa El Rodadero
    ‪10 min en auto‬
  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar)
    ‪4 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Suite estudio junior | Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite estudio junior

  • Vista al resort
  • 495.0 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales grandes

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Suite Deluxe | Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite Deluxe

  • Vista al resort
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales grandes

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Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación doble estándar

  • Vista al resort
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Regadera, regadera tipo lluvia, toallas, jabón

Suite familiar

  • Vista al resort
  • 743.0 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales grandes y 2 sofás cama individuales grandes

Abrir todas las fotos de Family Room -8 Guests- Standard With Balcony

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Family Room -8 Guests- Standard With Balcony

  • 8 personas
  • 2 sofás cama matrimoniales, 4 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Superior

Cocina privada | Cafetera y tetera y artículos de limpieza ecológicos

Suite Superior

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite Junior With View

Cocina privada | Cafetera y tetera y artículos de limpieza ecológicos

Suite Junior With View

  • 4 personas
  • 2 sofás cama individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Family Suite -6 Guests- Standard With View

Cocina privada | Cafetera y tetera y artículos de limpieza ecológicos

Family Suite -6 Guests- Standard With View

  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Room Standard

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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2 albercas al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad

Hilton Santa Marta

Santa Marta
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 354 opiniones
El precio actual es de $110
$110 por noche
$110 en total
9 jun. - 10 jun.
Hilton Santa Marta

Información de la zona

Santa Marta

Zuana Beach Resort se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Parque de Los Novios y Catedral de Santa Marta. Este hotel de 3.5 estrellas con 90 habitaciones dispone de 7 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Zazué - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Belo Horizonte - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa El Rodadero - A 10 min en auto - 10.8 km
  • Parque de Los Novios - A 15 min en auto - 15.8 km
  • Acuario y Museo Marino de Rodadero - A 18 min en auto - 13.1 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Subway - ‬A 5 min en auto
  • ‪Cosechas - ‬A 5 min en auto
  • ‪El Patrón - ‬A 11 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 10 min a pie
  • ‪Harrys parrilla Y Tragos - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Zuana Beach Resort

Hotel para toda la familia en la playa con 7 albercas al aire libre
Zuana Beach Resort dispone de spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por COP 18000 por persona, redondo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y 9 tinas de hidromasaje.
Este hotel dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre y 9 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

Idiomas

Inglés, español

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2 albercas al aire libre, camastros y salvavidas en la propiedad

Hilton Santa Marta

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 354 opiniones
$110 por noche
El precio actual es de $110
9 jun. - 10 jun.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hilton Santa Marta

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de COP 33,000 a 52,000 para adultos y de COP 33,000 a 52,000 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gairaca
  • Minca
  • Neguanje
  • Sports Bar Masinga
  • Ziruma

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • 9 tinas de hidromasaje
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Alberca cercada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1997
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Jardín vertical
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Número de registro de propiedad: 1138

Otros nombres de la propiedad

Zuana Beach Resort Hotel
Zuana Beach Resort Santa Marta
Zuana Beach Resort Hotel Santa Marta

Opiniones de Zuana Beach Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 158 de 394 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 133 de 394 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 394 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 394 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 394 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Amaranta Beatriz, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Linda pero ya le falta una buena renovación.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

LUISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo hermoso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Paolo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Monserrat

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

AMPARO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cucarachas todos los días en el cuarto
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MARTHA

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jhon Wilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, pero deben incluir TODOS los impuestos

El hotel sigue siendo un clásico y un buen hotel en los alrededores de Santa Marta. PERO DEBEN INCLUIR TODOS LOS IMPUESTOS en el precio de la reservación y del pago de la misma. Las sorpresas de pagos pueden evitarse justamente cuando en una tarifa se incluye todo. Impuestos desagregados, donde se cobra en la tarifa del pago de la reservación unos sí, y luego en el front desk otros que no estaban incluidos, evitan malentendidos e incomodidades al huésped.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carlos, MEDELLIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy biem!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

LARRY JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia

El hotel es genial, siempre es agradable regresar al Zuana. Lo malo esta vez, muchas personas fumando Marihuana en los jardines, el olor era fuerte.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No cumplen con los programas prometidos, dirante tres tardes-noche, no cumplieron con lo ofrecido y no ofrecicieron alternativas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Felix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El sitió esta super agradable. Muy buena hospitalidad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tan bueno y servicial como siempre.

Excelente atención, a pesar que a la llegada nos ubicaron en una habitación muy cercana a una fiesta de matrimonio (tenemos una niña de 1 año) y corriamos el riesgo de pasar una muy mala noche, nos reubicaron en otra habitación (bastante más pequeña) teniamos reserva en suite deluxe. Sin embago hicieron un gran trabajo en ayudarnos a tener una muy buena experiencia. El único punto de mejora es el cafe (deja mucho que desear).
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Valentina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel con todas las comodidades, el trato es bien amable. Especialmente Ignacio quien nos atendió en el área de las piscinas de manera muy atenta, estuvo siempre muy pendiente si necesitábamos alguna cosa adicional. El Zuana está a 10 minutos del aeropuerto y como a 30 minutos del pueblo de Santa Marta que bien vale la pena ir a visitarlo. El hotel cuenta con Una Agencia de Viajes que coordina los traslados al aeropuerto y distintos Tours. Tomamos uno que se llama Katanaran tour, el cual no tiene el nivel del hotel, se suponía que salia a las 6:30pm del embarcadero de Rodadero, terminó zarpando a las 6:55pm, porque estaban esperando el hielo para las bebidas, luego hace una parada en una playa llamada Inca Inca, con un show de baile excelente, sin embargo, en los baños no había agua y no había hielo para las bebidas, si esperan un grupo nutrido de personas, toda esa logística tien que estar coordinada, en resumen NO escojan ese tour, no está a la altura de lo que se espera de un hotel de esa categoría, nadie se hace responsable de las quejas De resto, la estadía fue muy placentera,el Zuana permite quedarse sin necesidad de salir ni a la esquina porque cuenta con muchísimas opciones de diversión y esparcimiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

MAURICIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atencion del personal
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Stefany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me encanto

Excelente la atención y el lugar muy lindo, tiene todo para sentirte cómodo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Victor Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Dajavama

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

CARMELO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable ;limpio ,personal amable :Agradezco las finas atecion :Diana checkin,Danna en restaurant,De Elvis en Restaurant.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Deisy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jorge A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Podría ser mejor

Es muy buen resort, la relación precio-beneficio no es buena, el valor de la noche es ALTÍSIMO en comparación con otros por ejemplo en Cancún Mexico. Pagué mucho por cada noche y solo incluía el desayuno (esto si lo sabía previamente), sin embargo no había ninguna cortesía como agua gratis, me cobraron hasta el cubrebocas y un día decidí tomar el almuerzo en el resort y resultó CARÍSIMO en comparación con otros restaurantes cercanos (centro comercial Zazue)
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Deivis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy hermoso, es una maravilla que se disfruta con pareja o en familia y la atención es como ninguna otra, volvería aquí sin dudarlo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Olivia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La atención fue maravillosa el aseo excelente,muy lindo el hotel lo recomiendo ❤️❤️🙏
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Lohana

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2022