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Best Western Plus Santa Marta Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el malecón con desayuno incluido y sala de fitness
VIP Access

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Galería de fotos de Best Western Plus Santa Marta Hotel

Terraza o patio
Bar junto a la alberca
Desayuno buffet incluido todos los días
Exterior
Lobby

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Ver en el mapa
Calle 24 No 3-65, Santa Marta, 470004
  • Place, Parque de Los Novios
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Marina/puerto deportivo Santa Marta
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa de Santa Marta
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Santa Marta (SMR-Simón Bolívar)
    ‪23 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Living Room)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Living Room) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Living Room)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

1 King Bed, Non-Smoking, Handicap Room, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access, Coffee Maker, Hairdryer

  • 2 personas

2 Single Beds, Non-Smoking, Wi-Fi, Air-Conditioned, Safe, Coffee and Tea Maker, Mini Bar

  • 2 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Living Room, Coffee Maker, Mini Bar, Free Parking, Safe

  • 2 personas

2 Single Beds, Non-Smoking, Connected Beds

  • 3 personas

1 King Bed, Non-Smoking, Connected Beds

  • 3 personas

1 King Bed, Non-Smoking, Wi-Fi, Air-Conditioned, Safe, Coffee and Tea Maker, Mini Bar

  • 3 personas

1 King Bed, Non-Smoking, Wi-Fi, Air-Conditioned, Safe, Coffee And Tea Maker, Mini Bar

  • 3 personas

Standard King Room-Non-Smoking

  • 3 personas

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Terraza o patio

Hilton Garden Inn Santa Marta

Los Cocos
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 825 opiniones
$90 por noche
El precio actual es de $90
17 ene. - 18 ene. 2026
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Santa Marta

Información de la zona

Santa Marta

Con una ubicación conveniente en la zona de Los Cocos, a unos 5 minutos a pie de Parque de Los Novios, Best Western Plus Santa Marta Hotel se sitúa a unos 15 minutos a pie de Bahía de Santa Marta. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3.5 estrellas con 126 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque de Los Novios - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Bahía de Santa Marta - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Marina/puerto deportivo Santa Marta - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Santa Marta - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Santa Marta - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Sartén Dorada Restaurante y Parrilla - ‬A 5 min a pie
  • ‪Juan Valdez Las Olas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Arepas Yiya - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Gran Muralla - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Medellin - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Plus Santa Marta Hotel

Hotel en el malecón con desayuno incluido y sala de fitness
En Best Western Plus Santa Marta Hotel tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio y terraza en la azotea. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por COP 60000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Propiedades similares

Terraza o patio
Hilton Garden Inn Santa Marta
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 825 opiniones
$90 por noche
El precio actual es de $90
17 ene. - 18 ene. 2026
Hilton Garden Inn Santa Marta

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue Ribbon

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 38 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En un parque regional
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)

Otros nombres de la propiedad

Best Western Plus Santa Marta
Best Western Plus Santa Marta Hotel Hotel
Best Western Plus Santa Marta Hotel Santa Marta
Best Western Plus Santa Marta Hotel Hotel Santa Marta

Opiniones de Best Western Plus Santa Marta Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 411 de 660 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 660 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 660 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 660 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 660 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Luis C

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Jamás me volvería a quedar en este hotel.

Tomé dos habitaciones para ir a descansar en compañía de mi esaposa, dos hijos pequeños y mi abuela (una adulta mayor). Nos asignaron las habitaciones habitaciones ambas en un piso donde estaban pintando en el preciso momento en el que llegamos y el olor se sentía en todo el piso, absolutamente desagradable, incómodo y peligroso. Además en la noche el aire acondicionado nunca funcionó, la verdad tuvimos una pésima experiencia, lo más poco profesional y descortés es que la situación fue informada y quedaron en comunicarse, pero el administrador o algún encargado no tuvo ni si quiera la delicadeza de hacer una llamada para por lo menos presentar excusas o algún tipo de compensación. No me volvería a hospedar en este hotel y ya he enviado un correo a la casa matriz también para informar de la situación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

farid

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

farid

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Experiencia sobresaliente

Excelente hotel. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, limpias, bien iluminadas y con una gran vista. La alberca y el bar del piso 16 son lugares increíbles para estar relajado, el gimnasio es pequeño pero funcional. El único pero que podría tener es que de noche la zona está muy sola pero fue del hotel está siempre vigilado y en taxi en 5 minutos llegas al parque de los novios. El personal muy amable y te apoyan con todo lo que necesites, el desayuno muy rico y variado. Solo que si deseas comer a la carta es tardado el servicio esperamos 1 hora para tener nuestros alimentos, tómalo en cuenta si tienes un vuelo para planearlo bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Sofia Trejos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuidar seguridad alimentaria
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Luis C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No lo recomiendo en lo absoluto

Una pésima experiencia, me hospedo en dos habitaciones con 2 niños y una adulta mayor y en el piso donde me asignan las habitaciones se encontraban pintando por lo que todo el piso se sentía el olor a pintura. Para colmo de males el aire acondicionado nunca funcionó. No me volvería a hospedar. Lo realmente terrible es como el administrador maneja de mal sus quejas, con una llamada se pudo haber corregido mucho, pero no les importo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel en general es muy bueno, buen desayuno, linda piscina y los cuartos son cómodos. Lo único malo es que la reserva por Expedia no permite generar factura electrónica ni del hotel porque dicen que le pagué a Expedia y está página envía un simple recibo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Deivi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Deivi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Zandra milena

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en general, muy limpio ,ordenado y respetuoso, muy bueno el desayuno, volvería a Santa Marta solo por alojarme con ustedes , infinitas gracias
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

andres santiago

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Douglas

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

lorena

Le gustó: Limpieza y servicios
Bien ubicada
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great option to stay in Santa Marta
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hernan C

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel recomendado 100%
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Juan Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Farah

Viaje en pareja
No es un hotel 9, cuando mucho un 8. No tiene atención al detalle. El lobby tiene un olor intenso a ambientador barato, el personal podría ser más atento, los acabados y el mantenimiento de las instalaciones puede mejorar, el desayuno es muy básico.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Felix

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo, Barranquilla

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gregor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cesar Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente. La atencion es muy buena. El hotel esta muy lindo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025