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Hotel Arenal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 2 albercas al aire libre a solo pasos de Parque El Arenal

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Cobertizo
Recepción
Sala de estar en el lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Calle Beni # 340, Santa Cruz
  • Plaza 24 de Septiembre
    ‪6 min a pie‬
  • Zoológico de Santa Cruz
    ‪4 min en auto‬
  • Centro comercial Ventura Mall
    ‪5 min en auto‬
  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru)
    ‪23 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

  • 194 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite individual

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Santa Cruz

Hotel Arenal se encuentra junto a Parque El Arenal y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Museo Etnofolklórico. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 53 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, desayuno incluido y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Museo Etnofolklórico - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza 24 de Septiembre - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San Lorenzo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Zoológico de Santa Cruz - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Ventura Mall - A 5 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Santa Cruz de la Sierra - 11 min en auto
  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Irish Pub - ‬A 5 min a pie
  • ‪Marguerita Pizza - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Chapu - centro - ‬A 3 min a pie
  • ‪Noi Pizzería - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Creperie - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Arenal

Hotel 2 albercas al aire libre a solo pasos de Parque El Arenal
En Hotel Arenal disfrutarás de 2 albercas al aire libre, gimnasio y sauna. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 15.00 por persona, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Recepción

Lido Hotel

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 23 opiniones
$46 por noche
El precio actual es de $46
24 jul. - 25 jul.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Lido Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz

Opiniones de Hotel Arenal

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 57 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cesar H

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Publicidad engañosa

Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

CLAUDIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

CARLOS ERNESTO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

6/10 Aceptable

Sandra

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

roogelio

ME ESTAFARON

MAL,ME COBRARON UN CARGO DE 34 DOLARES EXTRAS,POR UN IMPUESTO QUE SEGUN ME DIJERON ERA LOCAL , ME GUSTARIA UN REEMBOLSO . GRACIAS ROGELIO RODRIGUEZ

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy bueno el servicio, nuestros corporativos quedaron muy satisfechos con la atencion recibida
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Rolando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comodidad y accesibilidad

Ok.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

como y centrico

El hotel se encuentra muy bien ubicado, en el centro de la ciudad así que podes acceder a todos los puntos de la ciudad. Habitaciones muy cómodas.

6/10 Aceptable

Mauricio, Argentina

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Bien

Bien, la recepción estuvo atenta. Sólo tuve problemas para manejar el aire acondicionado.

8/10 Bueno

Robert J

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms spacious. Service excellent.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Leon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bom Hotel

Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vale a pena!

Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.

O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar. O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã. No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Birgitta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Gloria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like very much the attention and the instally
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Marco A.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good hotel

Good hotel, only needs get more modern.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Malo

Tsuyoshi

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Suchkov

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice friendly, excellent service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Marco

It’s an okish hotel

The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Ivair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo

A estadia foi maravilhosa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfort stay and nice staff

We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Julie, Mississauga, Ontario, Canada

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020