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Club Vista Serena

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Club Vista Serena

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista desde la habitación
Jardín
Vista desde la habitación
Servicio de la propiedad

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Lavandería

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Calle Capricornio, 2, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
  • Place, Parque de atracciones Holiday World Maspalomas
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Parque botánico de Maspalomas
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Yumbo
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Las Palmas (LPA-Gran Canaria)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Apartamento Familiar (1 Adulto + 1 menor)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartamento Familiar (1 Adulto + 1 menor)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Familiar (3 Adultos)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartamento Familiar (3 Adultos)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Familiar (2 Adultos + 1 menor)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartamento Familiar (2 Adultos + 1 menor)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Familiar (2 Adultos + 2 menores)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartamento Familiar (2 Adultos + 2 menores)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Familiar (3 Adultos + 1 menor)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartamento Familiar (3 Adultos + 1 menor)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento superior (2 Adults)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Departamento superior (2 Adults)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento superior (1 Adult)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Departamento superior (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment Couple (2 Adults)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartment Couple (2 Adults)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartament Pool View (2 Adults)

Vista del balcón

Apartament Pool View (2 Adults)

  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartment Couple (1 Adult)

1 habitación, edredón, escritorio y cortinas blackout

Apartment Couple (1 Adult)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartment Pool View (1 Adult)

Vista del balcón

Apartment Pool View (1 Adult)

  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 246 opiniones
$297 por noche
El precio actual es de $318
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

Información de la zona

San Bartolomé de Tirajana

Con una ubicación conveniente en la zona de Maspalomas, a unos pasos de Parque de atracciones Holiday World Maspalomas, Club Vista Serena se sitúa a menos de 5 kilómetros a pie de otros lugares de interés, como Dunas de Maspalomas. Las 48 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con cocina, balcón amueblado y refrigerador. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Parque de atracciones Holiday World Maspalomas - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque botánico de Maspalomas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Yumbo - A 4 min en auto - 1.2 km
  • Campo de golf Maspalomas - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial CITA - A 6 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tertulia Y Enyesque - ‬A 4 min en auto
  • ‪Restaurante Chino Dragón - ‬A 19 min a pie
  • ‪Bar Del Club Deportivo - ‬A 4 min en auto
  • ‪El Mocan by Relax - ‬A 16 min a pie
  • ‪La Pata Caliente San Fernando - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Club Vista Serena

Club Vista Serena pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y biblioteca. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 55 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe estará encantado de ser de ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel con aguas termales dispone también de check-in exprés, check-out exprés y terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Servatur Waikiki
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$79 por noche
El precio actual es de $85
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
Servatur Waikiki

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 14.63 para adultos y EUR 12.19 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Restaurante Vista S.

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Tenis de mesa
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours en helicóptero o avioneta

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Recepción virtual
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En el malecón
  • En un parque estatal
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • 24 edificios
  • Año de construcción: 1989
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Mesas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 39
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta de domingo a miércoles (de 08:00 a 16:00) y de jueves a sábado (de 08:00 a 22:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes deben presentar una identificación con foto al hacer el check-in, independientemente de la edad que tengan.

Formas de acceso

Personal de recepción y caja de seguridad de la llave

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Club Vista Serena Hotel
Club Vista Serena San Bartolomé de Tirajana
Club Vista Serena Hotel San Bartolomé de Tirajana

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Club Vista Serena?

Club Vista Serena provides free cancellation on certain room rates. To learn more, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Club Vista Serena?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Club Vista Serena el 7 jun. 2026 serán a partir de $89, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Club Vista Serena?

This hotel is situated in Maspalomas within a short 9-minute walk of Holiday World Maspalomas. You'll also find Yumbo Shopping Center and Maspalomas Dunes within a short drive.

Is parking available on site at Club Vista Serena?

No, there isn't parking at the hotel but you'll find free parking.

Is there a spa available at Club Vista Serena?

Spa services at the hotel include beach massages.

Does Club Vista Serena include a casino on the premises?

No, Club Vista Serena doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Club Vista Serena?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 10:00 AM and 6 PM.

What amenities will couples enjoy at Club Vista Serena?

There are many amenities for couples at this hotel, including champagne service as well as a restaurant and an outdoor pool.

Are there hot tubs at Club Vista Serena?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Club Vista Serena have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Club Vista Serena serves a cooked-to-order breakfast for a surcharge each morning at Bar Restaurante Vista S..

Does Club Vista Serena allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Club Vista Serena.

Are there connecting rooms at Club Vista Serena?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Club Vista Serena?

The closest major airport to Club Vista Serena is Gran Canaria Airport (LPA), which is 19.8 mi away (28 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Club Vista Serena?

Yes, every guestroom at Club Vista Serena comes with a furnished balcony and some offer garden and pool views.

Opiniones de Club Vista Serena

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 295 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 295 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 295 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 295 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 295 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Viviana

Nice and cute hotel in a good location
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable but short stay. The pool and restaurant are excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ginsing

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alexia was so friendly during my check-in and gave some great local recommendations. Staff were generally great. The room was clean and tidy.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff were absolutely lovely at this hotel, in particular the pool bar breakfast and lunch staff, which is its saving grace. However the room is in need of serious TLC and a good clean, particularly for the price point. The pool however looked good and the food was fab for easy meals.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Giacomo

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Family of 4 with 2 young kids, we had a good time, the place is safe and enclosed,staff kind and understanding. Would definitely go back
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was our third stay at Club Vista Serena and we couldn't recommend this hotel enough- the apartments are so spacious and clean and amazingly comfortable, they have everything you need and the air con is one of the strongest we've had in any holiday abroad! The TV is big and very modern and links to your phone and netflix, and the kitchen is well equipped for full self catering requirements with a massive fridge and a decent size freezer too! The staff are super friendly and helpful, the restaurant on site is also very reasonably priced with nice cocktails too!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tanja

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable and quiet
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thorsten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice small resort. Cute 80s furnished. Immaculately clean. Super for Families and couples who want a quiet relaxing time.Less so if you want to dive into the night.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

December 2024

Beautiful place to stay in pleasant surroundings. Jumbo only 20 minute walk. Main beach 40 minutes walk. Buses and taxis for all other journeys nearby.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

EMMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a very enjoyable 2 weeks here. There were 12 of us and we all enjoyed it. The pool was lovely and the Venice pool bar and restaurant was very good too. There was a problem with the cleaning in our second week which was a shame but all in all we had a great time here
Se hospedó 14 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lloyd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First class service

I had a fantastic stay at Club Vista. The service was unbelievable and I had a wide choice of entrees and main courses being a half board stay. The staff went out of their way to make my stay really memorable.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tochukwu

Very nice

Good experience. There was a mistake with my booking but the staff were very kind and understanding. Paula and colleagues at the bar were also so kind, welcoming and professional.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value and nice clean apartment. Pool was nice, but too cold to swim in during December. The Pool Restaurant had good food at a decent price. Shower gel and shampoo is missing in the room! This should always be included and doesn't cost the hotel/resort much if they buy it in bulk.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice, small cozy place

Nice place. Small cozy and in a quiet area a bit from the city. However there was a Big Road in the backyard. However needs some renovation In some places. Tiles which were cracked etc. The pool restaurants serves nice food at reasonable prices.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Athaliah elizsa mae Felizarta

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I had a pleasant stay overall. The staff were incredibly kind and respectful, making me feel welcome throughout my visit. The place itself is quiet and relaxing, which I appreciated. However, I did notice ants in my room the day before I was leaving. While I didn’t report it, I trust the staff would have addressed the issue promptly if I had. Aside from that, it’s a very nice place with a wonderful team. I’d recommend it for the atmosphere and hospitality!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Catalina greeted me on arrival, very genuine, warm and friendly welcome. Apartment great, bottle of water in fridge. Aircon in bedroom. Apartments are not the most modern and a little tired but very clean and has everything you need and a great sized private balcony.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hans Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great place. Go for it.

For a 3 star hotel, they should have gotten my 5 star review! But the end at 4, simply because the apartments need some renovation soon. Don’t get me wrong, the place is more than worth it. Its cosy. Staff is super friendly and helpful. Food at the hotel is ok. Outside areas are pretty and well maintained. Pool is clean and maintained. Everyone is smiling and in a great mood. Placed really good. Lots of parking if you have a rental car with you. Apartment are great size. Would I go again? Yes. Sure I would.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bad attitude

Food was awful bad service had to keep asking for everything with only an attitude in reply. Only interested in bigger parties of English as this was bettter tips I suppose. Food was like microwave garbage
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Ross

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very much in need of some TLC, our room was quite dirty and basic. Location is very far from any beach and will require constant buses and taxis unless you want to stay in the hotel all holiday. Hotel has potential but is lacking that attention to detail. Facilities are a little poor as there was no working wifi when we stayed which meant using a lot of mobile data, our rooms Wi-Fi was broken for the entirety of our stay. TV so tiny it is laughable. On a positive the bed was very comfy and on site food was very nice
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Waldemar

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
The day before my arrival, I received a WhatsApp message asking for payment, along with a separate link—even though I had booked with the option to pay at the hotel. I was then told this wasn’t what they had agreed with Hotels.com, so I had to send them a screenshot of my booking. I would have been happy to pay in advance through Hotels.com if that had been required, but receiving a random payment link by text made me worry about potential scams. On top of that, the reception closes at 4 p.m. There were several confused couples in the evening who hadn’t received check-in instructions and didn’t know how to get in. It can be frustrating to arrive with no one to greet you and no clear way to check in. The food at the bar/restaurant is dreadful. It looks like everything is cooked in one pan and tastes of old grease. The staff also seemed unsure of their own menu at times, which didn’t help. The rooms themselves are nice and spacious. Cleaning is acceptable, though they don’t collect used glasses from the rooms—so if you bring a drink back, you’ll need to return the glass to the bar the next day. The AC is only in the bedroom, so you need to let it run for a while to cool the whole apartment. Another concern is that the rooms do not have smoke detectors, which are required in guest accommodations. This worried me, as if something happened in a nearby apartment, I might not know until it was too late. Overall, it was a good stay if you’re looking for a very quiet place.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dzintars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location of this property isn't central, but it has its own advantages, like quite environment. To get to the center in Playa de Ingles it would take about 30 minutes walk. But you can take a taxi any time. My apartment was located in front of the pool bar which probably is not the best place if you want to sleep longer on mornings as it gets quite loud (or just shut the window). My apartment had nice living room with kitchen corner and full size fridge with freezer. It was all stuff available for cooking if you want to. Bathroom was average from size, but nice and clean. And with a window. :-) Bedroom with large wardrobe and bed was comfortable. Air conditioner was available. In the living room there was a small LCD TV available which nowadays is too small, especially igf you are there during the Eurovision time. I really appreciated kindness and help of this property staff. Especially lady in reception was professional and very helpful. On the last days of my stay there were some reconstruction works going on which make some unpleasant noise. But property at least softened this uncomfortable situation with a bottle of champagne.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a nice enough stay but there were a few issues that raised my eyebrow a little. Staff are friendly around everywhere of the apartments. When I have raised issues they have been quick to sort it out. They always asked if I needed anything as I often didn;t get room cleaned and they were aware. Rooms are nice, bed comfy, and bathroom very good everything you need. they have food but it is limited but what I prdered was nice. maintenance wasn't all that good in my room, handles needed tightening and mirror in bathroom felt it needed fixing, but not end of the world. Problem with reception it closes at 4 and therefore asking questions or getting help is a problem. if you are leaving after you must get your luggage before 4, you can't get a shower after 4 as it is located downstairs below reception. it's not ideal for those who are flying late. Checkout is too early. I stayed 10 days and asked for late checkout and was told it was 39e. I was only looking for 1/2 hour or more and would pay a small fee - but wasn't paying 39e. It left a sour taste in my mouth after a 10 days booking. The only channel for UK is BBC News and the channel itself is about American! It's in a quiet area and not many people around the pool - the pool is nice though and well maintained. It's near Holidayworld but a very good walk to Yumbo. I would stay here again, but they really do need to fix issues on late checkout or make check out later. I wouldn't stay here if my flight was late
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia muy grata , muy tranquilo y el personal muy amable y servicial
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No se recicla. No tiene las condiciones de Hotel, son apartamentos ya que tienen cocina, no dispone de Champú y gel en el baño. No se debe pagar por persona sino por apartamento Muy tranquilos. Limpieza perfecta,
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

LUCIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona tranquila, amabilidad de los trabajadores, limpieza correcta