Hotel Rio Lagartos

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en el malecón con terraza en la azotea y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Hotel Rio Lagartos

Suite estudio Deluxe, vista al mar | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama
Terraza o patio
Áreas de la propiedad
Vista desde la propiedad
Habitación triple Confort, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle 14, 19, Río Lagartos, YUC, 97720
  • Palacio Municipal
    ‪3 min a pie‬
  • Faro de Río Lagartos
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Ría Lagartos

Opciones de habitación

Suite estudio Deluxe, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación doble Confort, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación triple Confort, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación triple Confort, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación doble Confort, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Río Lagartos

Hotel Rio Lagartos se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Palacio Municipal y Faro de Río Lagartos. Este hotel de 3 estrellas cuenta con 30 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Palacio Municipal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Faro de Río Lagartos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo marítimo Malecón Río Lagartos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Cancuncito - A 19 min en auto - 21.3 km
  • Cenote Kikil - A 54 min en auto - 58.8 km

Restaurantes

  • ‪El Perico Marinero - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Danylu - ‬A 14 min en auto
  • ‪Maleconcito Gourmet - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ria Maya Restaurant & Ecotours - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante el Popular Vaselina - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Rio Lagartos

Hotel en el malecón con terraza en la azotea y servicio de recepción las 24 horas
En Hotel Rio Lagartos tendrás alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás uso gratuito de bicicletas, terraza y televisión en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 75 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Compras
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Rio Lagartos Hotel
Hotel Rio Lagartos Río Lagartos
Hotel Rio Lagartos Hotel Río Lagartos

Opiniones de Hotel Rio Lagartos

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 212 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 212 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 212 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 212 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 212 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

VELIA

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Orly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un hotel conveniente por su ubicación, fácil acceso. Estancia agradable. Alberca excelente Muy recomendable!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Martyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room suite was good, clean and with a nice view. The wi-fi was excellent. But on the negative side the breakfast service was really poor, mediocre. It took us 45 minutes after the order to get our eggs. No choice in drinks. Poor choice in bearkfast stuff.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Servicio y personal
El servicio y la atención de la gente es espectacular. Siempre dispuestos a encontrar una solución a peticiones. Eso si el hotel es cómodo, pero sencillo y con algunos detalles. Por ejemplo, cayó una tromba y se metió el agua x una de las ventanas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super buena ubicacion, desayuno incluido muy bueno, el plus bicicletas gratis para conocer el lugar, una terraza grande con vista espectacular y hermosos atardeceres.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

JORGE ARTURO ACERO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable, el personal de restaurante y cocina muy atento y servicial.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Julio Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En lo personal, la experiencia en el hotel fue muy buena, el personal es muy amable y atento, la habitación es amplia y limpia, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Roi

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Buen hotel, mala experiencia con las comidas

El Hotel, bien, aunque descuidado. Los trabajadores súper amables, pero faltaban cosas en el desayuno. No habia cafe, los chilaquiles y las tortillas se acabaron a las 10,siendo que el desayuno era hasta las 11.Prometían huevos al gusto pero solo había revueltos, nos prometieron una sopa de pescado en la noche, que nunca se dio en la mañana. En la cena, las copas de vino calientes, el helado que prometido con la tarta inexistentes (según fallo la máquina. Como digo, los meseros lo intentaban, pero la gestión de inventario de la comida muy mal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para pasar 1 o 2 noches
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Valeria Puente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Helma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar hermoso para venir a relajarse y olvidarse del día a día, tienen servicio de bicicletas, incluye almuerzo tipo buffet el cual está delicioso, las áreas están preciosas así como la habitación y del trato al público excelente, se siente tan tranquilo, seguro, hogareño que volvería a venir sin dudarlo, me voy encantada con este lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Margarita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien en relación calidad precio. Fueron muy amables, los cuartos estaban limpios, tienen clima y ventilador, el desayuno estaba completo, el jardín está lindo, la alberca es pequeña, en general recomendable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

YENNY KARLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse, tiene una ubicación privilegiada, el trato del personal es súper amable. Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maria Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Enya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Honestamente el trato que nos dieron fue bueno, lamentablemente para nosotros el día en que llegamos iniciaba la feria de la ciudad y nuestra habitación estaba justo donde se escucha TODOOOOO! A las 11 de la noche tuvimos que pedir que nos cambien de habitación porque nos dijeron que esa fiesta duraba de 10pm a 8am del otro día!!! Y en efecto!! Fue una noche con juegos pirotécnicos TODA LA NOCHE Y MADRUGADA! La verdad mi esposo y yo fuimos a relajarnos y lo último que encontramos fue eso… al menos, no por la noche y por tanto no pudimos descansar. Por otra parte, consideramos que deberían avisar a los clientes que reservan para estas fechas ya que como nos comentan, esto es algo que dura 3/4 días, y para aquellos que reserven en esas fechas, si buscan relajación, es lo último que encontrarán.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy contento

La actitud y el servicio del personal extraordinarios y el hotel Más de lo que esperaba
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Concepcion

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mal servicio

Las instalaciones bien pero dice spa no tiene internet no tiene tv no funciona pedi mi reembolso ya que no podía seguir sin servicios y el desayuno incluido muy raquítico La gente hace lo que puede peeo mal mantenimiento
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar hermoso toda la biosfera de Río Lagartos y los atardeceres desde el hotel son maravillosos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024