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Eichardt's Private Hotel

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Galería de fotos de Eichardt's Private Hotel

Penthouse (The) | Vista al lago
Penthouse (The) | Terraza o patio
Casa de ciudad (The Residence by Eichardt's) | Vista a la montaña
Se sirven comidas y cenas
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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2 Marine Parade, Queenstown, 9348
  • Place, Playa de Queenstown
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Queenstown Mall
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Teleférico de Queenstown
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite superior (Heritage)

Suite superior (Heritage) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite superior (Heritage)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 747 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago

Suite, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Casa de ciudad (The Residence by Eichardt's)

Casa de ciudad (The Residence by Eichardt's) | Vista a la montaña

Casa de ciudad (The Residence by Eichardt's)

  • Vista al lago
  • 1722 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse (The)

Penthouse (The) | Terraza o patio

Penthouse (The)

  • Vista al lago
  • 2598 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de The Gold Vault Suite

The Gold Vault Suite | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

The Gold Vault Suite

  • 645 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe (Earl St by Eichardt's)

Departamento Deluxe (Earl St by Eichardt's) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Departamento Deluxe (Earl St by Eichardt's)

  • Vista al lago
  • 90 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Queenstown

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Queenstown, Eichardt's Private Hotel se encuentra a unos pasos de Playa de Queenstown y Casa rural Williams. En este lodge de 5 estrellas con 14 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como wifi gratis en la habitación, valet parking gratis y gimnasio.
Ver más lodges en QueenstownSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Queenstown - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Queenstown Mall - A 2 min a pie - 0.2 km
  • TSS Earnslaw Steamship - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Steamer Wharf - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teleférico de Queenstown - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Patagonia Chocolates - ‬A 1 min a pie
  • ‪Botswana Butchery - ‬A 3 min a pie
  • ‪Vudu Cafe & Larder - ‬A 1 min a pie
  • ‪Captains Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Yonder - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Eichardt's Private Hotel

En Eichardt's Private Hotel dispondrás de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por NZD 260 por habitación, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este lodge de playa dispone también de café o té en las áreas comunes, sala de juntas y lavandería.
Las alternativas de recreación en este lodge incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

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Habitación doble de lujo (Bayview) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
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Centro de Queenstown
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 43 opiniones
$784 por noche
El precio actual es de $902
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
The Carlin Boutique Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Eichardts Bar
  • The Grille

Actividades

  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Tours privados a bodegas de vino

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Muebles de exterior

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (89 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1876
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Eichardt's Private Queenstown
Eichardt's Private Hotel Queenstown
Eichardt's Private Hotel Alojamiento
Eichardt's Private Hotel Alojamiento Queenstown

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Eichardt's Private Hotel?

Eichardt's Private Hotel offers free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eichardt's Private Hotel?

Al 27 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Eichardt's Private Hotel el 11 jul. 2026 serán a partir de $914, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Eichardt's Private Hotel?

This lodge is situated in Queenstown City Centre, just steps from Queenstown Beach and Queenstown Mall, and within a short walk of Lake Wakatipu. You'll also find Queenstown Gardens and Steamer Wharf less than a mile away.

Is there parking available at Eichardt's Private Hotel?

Yes, valet and self parking are offered for free at the lodge.

Is there a spa at Eichardt's Private Hotel?

Spa services at the lodge include sports massages, Swedish massages, and couples treatments.

Does Eichardt's Private Hotel have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a deep soaking bathtub, a restaurant, and private wine tours at this lodge.

Does Eichardt's Private Hotel feature a casino on the premises?

No, Eichardt's Private Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Eichardt's Private Hotel?

No, there is no indoor pool at this lodge.

What amenities will couples enjoy at Eichardt's Private Hotel?

This lakeside lodge offers many amenities for couples, including in-room massages as well as a restaurant and private wine tours.

Are there hot tubs at Eichardt's Private Hotel?

No, there isn't a spa tub at this lodge.

Does Eichardt's Private Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Eichardt's Private Hotel serves free full breakfasts at Eichardts Bar each morning.

Does Eichardt's Private Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Eichardt's Private Hotel.

Are there connecting rooms at Eichardt's Private Hotel?

No, this lodge doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Eichardt's Private Hotel?

The closest major airport to Eichardt's Private Hotel is Queenstown Intl. Airport (ZQN), which is 4.8 mi away (14 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Eichardt's Private Hotel?

Yes, some guestrooms at this lodge offer a balcony where guests can enjoy bay and mountain views.

Does Eichardt's Private Hotel offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at Eichardt's Private Hotel if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Eichardt's Private Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 75 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 75 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 75 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 75 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 75 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding service, gorgeous property, and heavenly room. Strongly recommend!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jitendra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent service and great staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Waterfront and views were spectacular
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

weiping

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Accommodations!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1st class in every category. Friendly,young engaged staff. Just amazing all round.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time. We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time (there are only 5 rooms in the main building). We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

YUIKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
市街地の中心部にあり、観光に非常に便利。目の前が湖で、景観も良い。スタッフは常に我々ゲストを気にかけてくれ、快適な滞在だった。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liv J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like tgat it was a small but still luxiourious. Very frindly staff that made you feel welcome the moment you set foot onside inside the front door.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Pei-Yi

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Location is good but facilities need to be upgarde

I was staying for 2 nights , the secobd night , There were some problems. 1:The light bulbs were flickering randomly in the living room, need to turn off and on for few times. 2 : I wanted to take a bath, but I wasn't sure if the blue bottle is for the bath. The receptionist came to see it, but he was not very sure as well and told me better not to use it, so i couldn't take a bath , and the next day , when I checked out , they told me oh yes it's for bath :( Feel very disappointed about that, their stuff need to be trained properly. 3: when I was in a shower , the water wasn't hot , it was warm and getting colder and colder , I could only finished the shower quickly, basically I finished my shower in cold-warm water. It was a cold night. And when we called the receptionist ,he apologized for that and couldn't do anything for us ,only can respond to the maintenance team on the next day. It was a very bad experience for the last night , especially for this high-grade hotel , NZD$920 for a night , I think it didn't worth it ,facilitates need to be upgarde
The stuff wasn't sure about if this is for bath
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location and overall beautiful property.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning view, well appointed rooms, friendly and accommodating staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So good, we booked another night!

We stayed the night here to break up our camper van experience around the South Island. It was such a fantastic night stay, we booked another night! Beautiful hotel, excellent friendly service. Wonderful views! Would seek this hotel out again without a doubt.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, in superb central Queenstown location. Hotel facilities were superb and the staff we all delightful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Liked the room decor and location. Didn't like the oonst, oonst bass beat of the nightclub directly outside the bedroom window.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eichardt's was delightful. The team were fabulous; they were welcoming and easy to deal with. It could only have been better if they managed to work out how to make it snow on request!! We look forward to visiting again soon.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect Elegance!

This hotel was amazing: the decor, amenities, location, staff, and added benefits made our stay in Queenstown!
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location and generally well appointed room . Unfortunately there was a strange plumbing odor which detracted . Also breakfast wait service was disengaged
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lori

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Upon arrival at Eichardt's Private Hotel (the entrance and lobby were very hard to find!), we were greeted by a nice man we weren't sure was the concierge, guest manager, or bellman. After informing us that our car was parked in the wrong location, he grabbed a luggage cart and came out to unload our luggage which he proceeded to wheel down the street to our lakefront apartment. In hindsight, he may have suggested that we walk down together to view the room and that he would deliver the luggage later. He gave a thorough review of the room amenities but explained nothing about the property itself, restaurant hours, fitness options, etc. At one point during our stay the wrong car was brought to us when we requested ours. Overall, the staff seemed to not be coordinated and no one seemed in charge nor committed to excellent service befitting a property commanding that price. Also, our room was 'tired'. The grout in the bathroom was dirty (a good bleaching would help!), the rug in the living room was frayed, and the upholstery was worn. We also noticed a large boat at the dock with the hotel name on it. Was that a service or tour option we could have taken advantage of?
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff, excellent location. Had a few difficulties with room which were resolved by the attentive staff. Only negative was the limited breakfast menu which had very few of the standard breakfast items (cereals, eggs, bacon, sausages).
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Excellent hotel with great service and food. Rooms were clean and very spacious with balcony and excellent breakfast and service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing: Room without any windows!

Disappointing to be given a room that did not have any windows! A bit cheeky for a so-called 5 star hotel, as it felt quite claustrophobic. A mention of this at booking would have been appreciated. In addition, soundproofing was terrible - our room was next to a kitchen, and all sounds were clearly audible, from conversations, to the radio, pots and pans and more. We left feedback in the room on the hotel's feedback form as we were checking out very early and couldn't address it in person. No one has been in touch since. Shame to be let down by what should not have been offered as a room without warning. In contrast, staff and service are really great, and location is unrivalled. Overall, the feeling of the place is a bit like a B&B, rather than a hotel, it's main income source looks like the bar and restaurant.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sue

the hotel stay was superb. Luxurious suite of rooms, excellent food and great staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maealiuaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantabulous

The most amazing experience ever. Service was phenomenal, food was awesome.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018

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