Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Una piscina con un puente de roca natural y palmeras.
Video realizado por la propiedad
Vista aérea de un complejo turístico con varias piscinas, una zona de playa con tumbonas y varios edificios con techos rojos.
Decoración para una boda en la playa, con un porche de madera, sillas blancas y un pasillo blanco.
Un espacio amplio para bar, con techos altos y diseño moderno, que incluye una barra larga con taburetes y una variedad de botellas.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23301
  • Place, Campo de Golf Punta Blanca
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Playa de Arena Gorda
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Club de golf en Cana Bay
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • Vista al mar
  • 3767 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 1 cama King, 4 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen, 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • Vista al mar
  • 3164 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Luxury Presidential One Bedroom Suite

8.4 de 10
Muy buena
(44 opiniones)
  • Vista al resort
  • 1238 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 3164 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al resort
  • 1840 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 3767 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 1 cama King, 4 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista al resort
  • 1840 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 3 sofás cama matrimoniales

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al resort
  • 1238 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Junior Suite Swim Out

8.8 de 10
Excelente
(278 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

9.0 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 681 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Junior Suite Diamond Club

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al resort
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7.8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 4370 pies cuadrados
  • 12 personas
  • 4 camas Queen, 2 camas King y 2 sofás cama matrimoniales

Luxury Junior Suite

8.6 de 10
Excelente
(343 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Family Suite

8.4 de 10
Muy buena
(133 opiniones)
  • Vista al resort
  • 681 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Junior Suite Ocean View

8.8 de 10
Excelente
(44 opiniones)
  • Vista al mar
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • Vista al mar
  • 4370 pies cuadrados
  • 12 personas
  • 2 camas King, 4 camas Queen y 2 sofás cama matrimoniales

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Información de la zona

Punta Cana

Con una ubicación conveniente en la zona de Bávaro, a unos 2 kilómetros de Playa de Arena Gorda, Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Campo de Golf Punta Blanca. Este hotel de 4.5 estrellas con 730 habitaciones dispone de una playa privada, un spa de servicio completo y un casino.

Qué hay cerca

  • Campo de Golf Punta Blanca - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Arena Gorda - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Campo de golf Iberostar - A 10 min en auto - 7.2 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 10 min en auto - 4.5 km
  • Playa Bávaro - A 29 min en auto - 17.6 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Scoops - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ocean Side - ‬A 12 min a pie
  • ‪Mashua Nikkei Restaurant - ‬A 9 min en auto
  • ‪Acuario Restaurant Buffet - ‬A 10 min en auto
  • ‪Las Olas - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispone de playa privada, spa de servicio completo y casino. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel todo incluido dispone también de parque acuático, alberca al aire libre y río lento.
Este hotel dispone de una playa privada, gimnasio y parque acuático con un río lento. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, The Royal Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 11 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 mesas de juego
  • 5 tragamonedas
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Casino
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Parque acuático
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Parque acuático (con cargo)
  • Río lento
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con enchufes bajos
  • Puertas con manijas
  • Sin elevador

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2017
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso de energía renovable
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 7 de octubre de 2026 al 2 de noviembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Alberca

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Alberca al aire libre

Durante la remodelación, este hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Bavaro Resort and Casino - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive options at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Al 10 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino el 20 oct. 2026 serán a partir de $246, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is free cancellation available at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino provides free cancellation on select room rates. For additional details, look at the cancellation policy on our site.

What's there to see close to Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

This hotel is situated in Bávaro, close to Macao Beach, Arena Gorda Beach, and Cana Bay Golf Club. You'll also find Iberostar Golf Course and Punta Blanca Golf Course within a short drive.

Is parking available on site at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel. An electric car charging station is also available for guests.

Is there a spa at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

The Royal Spa is the hotel's spa and services include deep-tissue massages, hot stone massages, reflexology, and aromatherapy.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach, and 11 restaurants at this hotel.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino include a casino?

Yes, Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino has a casino that's 452 square feet and includes 3 gaming tables, 5 slot machines, and a VIP room.

Will I find an indoor pool at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

Is Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino a good place to stay for couples?

This waterfront hotel offers plenty of amenities for couples including a private beach, 11 restaurants, and an outdoor pool.

Are there hot tubs at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino has 11 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino.

Are there connecting rooms at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

The closest major airport to Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is Punta Cana Intl. Airport (PUJ), which is 17.3 mi away (41 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Yes, every guestroom at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino comes with a balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino have a wedding venue?

There are wedding services available at Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino if that's in your vacation plans.

Opiniones de Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1490 de 3036 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 566 de 3036 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 439 de 3036 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 223 de 3036 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 318 de 3036 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eclxcelente hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were amazing, rooms very clean. Would go back 100%
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice good food
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estalin was excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estalin was amazing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Normal
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Supee
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
E
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
❤️
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poor
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

terrible

The food was terrible for days like monday and tuesday was terrible the same food and flies aroubd rhe food is not accpetable u can get sick by that then the front desk check in this guy name donald was terrible waa making faces everytime we asked a why
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reataurantes muy buenos, personal de atencion al cliente excelente. Todo limpio y bonito. En nuestra experiencia es Recomendado 100%. Personal de Expedia en el hotel excelentes.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
El show pesimo ..malo falta mas espectaculo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sí fue práctico y el agua estaba caliente
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó me sentí como en family comida trato Limpieza excelente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo nos encantó
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel tiene un deterioro notable, he tenido oportunidad de visitar varias oportunidades Punta Cana y es el hotel con mas deterioro que he visitado. Las habitaciones son comodas y aseadas pero el servicio del personal no es muy bueno. El servicio de limpieza del cuarto super amable y muy colaboradores pero en los restaurantes el personal parecia como regañado, siempre con muy mala actitud para atender y servir, igual el personal de recreacion sin ganas, muy poca actitud y eso pegados del celular, que tema ese! Pero el dia viernes en la noche en los restaurantes te entregan una evaluacion de los aspectos generales del hotel, ese dia, ese viernes se notaba que algo pasaba, el personal en general super amable y la actitud notablemente cambiada, pero era porque en la noche habia evaluacion. Sino fuera por eso creo que no habria cambio en el servicio, el hotel debe buscar nuevas estrategias para la evaluacion y no se como motivar al personal para trabajar con mas gusto y mejor atencion al huesped que es por quien finalmente tienen trabajo.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida deliciosa, la ubicación, limpieza, amabilidad del personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2026