Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Vista aérea
Salón de fiestas
9 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 3 bares junto a la alberca
8 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Cafetería

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Todo incluido
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Playa de Arena Gorda, Higuey Riu Complex, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Playa de Arena Gorda
    ‪2 min a pie‬
  • Campo de golf Iberostar
    ‪4 min en auto‬
  • Club de golf en Cana Bay
    ‪9 min en auto‬
  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación (Friends & Family | C)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite junior (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (C)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Habitación (Friends & Family, Tropical View | C)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación (Friends & Family | U)

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite junior (U)

8.2 de 10
Muy buena
(103 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (Elite Club | +18 | SwimUp | E)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club | +18 | SwimUp | E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club | +18 | E)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, vista al patio (E)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite familiar, 2 habitaciones (E)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación familiar (E)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite junior (Tropical View | U)

8.0 de 10
Muy buena
(99 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (U)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

Habitación (Friends & Family, Tropical View | U)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Habitación (Friends & Family, B2C-US)

  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Suite, vista al océano (Elite Club | B2C-US)

  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite (Pool |Front Sea View|Elite Club 18+|L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club | U)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación (Friends&Family,Tropical View | B2C-US)

  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (Elite Club | C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior (Superior | Elite Club 18+ | L)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Pool | Elite Club 18+ | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 2 habitaciones (L)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas, vista al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, habitaciones conectadas (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación familiar (L)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Villa Junior Suite Superior (L)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Tropical View | C)

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa junior (Suite Superior (+18 yrs. Room), E)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (E)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa junior (Suite Superior | 18+ | U)

7.8 de 10
Buena
(26 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Suite junior (Superior, E)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club | L)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Tropical View | B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (B2C-CA)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa superior (Junior Suite | 18+ | B2C-CA)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa junior (Suite Superior | 18+ | B2C-US)

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | C)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior (Superior, L)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (C)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior (Swim-Up | Elite Club | 18+ | C)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | U)

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | C)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Villa superior (Junior Suite | 18+ | C)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (C)

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | U)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | U)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | U)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, 2 habitaciones (U)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Suite junior, vista al jardín (L)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, frente al mar (Swim-Up | Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, habitaciones conectadas (Tropical View | B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Suite junior (Superior | Elite Club | 18+ | B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación (Friends & Family | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 cama matrimonial

Habitación (Friends&Family,Tropical View | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama King o 3 camas matrimoniales

Room Premium with Pool View

  • 462 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite Premium

  • 462 pies cuadrados
  • 3 personas

Double Room Superior with internal view

  • 452 pies cuadrados
  • 5 personas

Family Room -5 guests- Superior with internal view

  • 559 pies cuadrados
  • 5 personas

Family Room -6 guests-

  • 753 pies cuadrados
  • 6 personas

Room Superior with internal view

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

Double Suite Junior with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 5 personas

Suite Junior with Garden View

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

Suite Premium with Sea View

  • 635 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

Villa with internal view

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas

Family Room -5 guests-

  • 559 pies cuadrados
  • 5 personas

Suite Premium with Pool View

  • 635 pies cuadrados
  • 2 personas

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Información de la zona

Punta Cana

Con una ubicación conveniente en la zona de Bávaro, Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Playa de Arena Gorda y Parque acuático Splash Water World. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 994 habitaciones dispone de 7 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Playa de Arena Gorda - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Campo de Golf Punta Blanca - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf Iberostar - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Playa Cortecito - A 8 min en auto - 4.2 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 9 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Las Olas - ‬A 9 min en auto
  • ‪Mikado - ‬A 6 min en auto
  • ‪Maiko - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sports Bar At Ambar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante Bugambilia - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
Esta propiedad dispone de 3 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 8 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • Krystal - Gourmet
  • La Bámbola
  • Taino
  • Zen

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 18 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2024
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Riu Palace Bavaro All Inclusive
Riu Palace Bavaro - All Inclusive
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive Punta Cana

Opiniones de Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1000 de 1856 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 449 de 1856 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 200 de 1856 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 104 de 1856 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 103 de 1856 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mariluz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Altamente recomendado. Excelente hotel para vacacionar en familia o en pareja, el cual ofrece variedad de servicios y restaurantes, entretenimiento día y noche.En fin, no tiebns que salir del hotel. El mayor atractivo es su personal, desde el priimer día hasta el últomo, te acogen y atienden de manera especial y con mucha anabilidad,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente alojamiento y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadía y la atención fue maravillosa.

10/10 Excelente

Josefina Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todos sus trabajadores
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el trato y la comida rica
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos Orlando Mejia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Xxxxxx
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Genesis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jose Enrique Valdor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Los empleados maravillosos, yo pedí élite club, no tenían mayordomos, si estás en la piscina privada para la habitación nadie te atiende mientras estás allí, no tienen agua embotellada en los restaurantes, la selección de menús para los restaurantes es muy pobre y limitada, las comidas con una cocción que deja mucho que desear, si pides jugos naturales en los restaurantes simplemente no los tienen, el call center realmente es deficiente y no se toman el trabajo ayudarte, de echo, yo presenté una queja por ser maltratado por la señorita Mía Parra a la cual llame para preguntar por mi traslado al aereopuerto y si hubiese estado frente a ella creo que me hubiese golpeado, el traslado del hotel al aereopuerto fue pésimo, el autobús malo y sin aire acondicionado
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

John edison

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejor en actividades
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

GLORIA FERNANDA PAREDES

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Limpio, variedad, shows Lo que se debe mejorar es en la atención al cliente, el personal demuestra ciertas preferencias con determinadas personas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Silvia Janet Espinoza

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De lujo, siempre volveré
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo, hermoso lugar para pasar vacaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente. Maravillosa
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Massimiliano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones renovadas están muy lindas, la variedad de comida es buena y de calidad. La playa muy linda. Los restaurantes de especialidad no son gran cosa. La calidad de servicio de los meseros en gral es mala, caras largas, poca simpatía y amabilidad. Este último es el punto más flojo del hotel. En gral fue una muy buena experiencia. Volvería
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Maribel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
The negatives: it only has a small shop for purchases, few activities, limited entertainment, and the bathrooms are far from the pools, beaches, and restaurants. Additionally, the food doesn’t offer typical options from Santo Domingo. The positives: the hotel is nice, and the service is good. Lo negativo: solo dispone de una pequeña tienda para compras, pocas actividades, escasa animación y los baños están muy alejados de las piscinas, playas y restaurantes. Además, la comida no ofrece opciones típicas de Santo Domingo. Lo positivo: el hotel es bonito y la atención es buena.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio de los camareros deja mucho que desear , no es muy bueno , aclaró no de todos pero sí en general
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Fernando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
La calidad de la comida en los restaurantes en donde se debe de reservar es mala, la atención del personal es pésima, son pocas las excepciones en donde el personal fue amable, de allí en general la gente es super pesada y no buscan solucionarle los problemas que el huésped tenga.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Instalaciones muy bonitas, pero el servicio del personal es malísimo, la actitud de los meseros y los bar tender es malísima son pesados, y abusivos y atienden con mala actitud!! Pagamos el élite club y no nos sirvió de nada porque el trato fue igual de malo del personal!!!
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Loream Rivera

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Grisel Rodríguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love it
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

LMS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad, restaurantes, bares, café, habitaciones, limpieza y definitivamente me quedaré en RIU en una próxima oportunidad. La única recomendación es que traten a todos por igual Latino o Gringo o Europeo o Ruso. Si sentimos que recibimos menor trato en los restaurantes por ser latinos, no malo pero si menor, la atención nos era más demorada y no nos ayudaban a acomodar rápidamente. Se supone que debería ser igual.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024