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Empire Hotels & Resorts

Propiedad de 2.5 estrellas

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Galería de fotos de Empire Hotels & Resorts

Playa en los alrededores
Habitación doble ejecutiva | Vista del balcón
Restaurante
Restaurante
Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín | Vista desde la habitación

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

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Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, 22200
  • Place, Playa Bahía Flora
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa Perhentian
    ‪29 min a pie‬
  • Place, Playa Turtle
    ‪29 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación doble ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación doble ejecutiva

  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Pulau Perhentian Besar

Empire Hotels & Resorts se ubica a 3.8 km de Playa Long Beach. Este hostal de 21 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como un restaurante, servicio de lavandería o tintorería y lavandería.
Ver más hostales en Pulau Perhentian BesarSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Bahía Flora - A 10 min a pie - 0.9 km

Restaurantes

  • A'Da Cafe
  • World Cafe Long Beach
  • MJ Cafe Perhentian Island
  • Lazy Buoy's Cafe
  • Monkey Bar

Información de la propiedad

Empire Hotels & Resorts

En Empire Hotels & Resorts tendrás wifi gratis en las áreas comunes, lavandería y asadores. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por MYR 180 por vehículo, redondo. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas. En este hostal no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de área de picnic.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

En la playa y buceo
The Barat Perhentian Beach Resort
Pulau Perhentian Besar
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
7.8 de 10, Bueno, 277 opiniones
$59 por noche
El precio actual es de $67
7 jun. - 8 jun.
Total con impuestos y cargos
The Barat Perhentian Beach Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable (MYR 25 por noche)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 18:00 previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: MYR 28 para adultos y MYR 14 para niños
  • 1 restaurante

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 17:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Otros nombres de la propiedad

Empire Hotels & Resorts Albergue juvenil
Eco Marine Perhentian Island Resort - Hostel
Empire Hotels & Resorts Pulau Perhentian Besar
Empire Hotels & Resorts Albergue juvenil Pulau Perhentian Besar

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Empire Hotels & Resorts?

Empire Hotels & Resorts offers free cancellation on certain room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do close to Empire Hotels & Resorts?

This hostel is located in Pulau Perhentian Besar, just steps from Tuna Bay and Turtle beach, and within a short walk of Perhentian Beach. You'll also find PIR Beach and Flora Bay beach less than a mile away.

Is parking available on site at Empire Hotels & Resorts?

No, there isn't parking available at the hostel.

Does Empire Hotels & Resorts include a casino on the premises?

No, Empire Hotels & Resorts doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Empire Hotels & Resorts?

No, there is no indoor pool at this hostel.

What will couples enjoy most about a stay at Empire Hotels & Resorts?

Couples will appreciate amenities at this hostel, including premium bedding and a rainfall showerhead in each room, and some feature sea view.

Are there hot tubs at Empire Hotels & Resorts?

No, there isn't a spa tub at this hostel.

Does Empire Hotels & Resorts have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Empire Hotels & Resorts serves buffet breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Empire Hotels & Resorts allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Empire Hotels & Resorts.

Are there connecting rooms at Empire Hotels & Resorts?

No, there aren't connecting guestrooms at this hostel.

Are there rooms with balconies that I can book at Empire Hotels & Resorts?

No, there aren't any rooms at Empire Hotels & Resorts that offer a balcony.

Opiniones de Empire Hotels & Resorts

Opiniones

5.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 91 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 91 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 91 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 91 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 91 opiniones

4.6/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

4.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Anna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not stay here.

We didn't stay. From the owner asking us how much we paid to dodging a clothesline of underwear it was terrible. We had one look at the dirty room and the unsafe accommodation and left. Do not stay here. We stayed at the flora bay resort. Cheaper, cleaner and much nicer.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Raul

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rodolfo

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It had a lot of bad reviews in here but I thought it could not be so bad, but unfortunately it was. The bathroom conditions were horrible and there were many insects such as spiders in the room. The whole property seems to not have been taken care for years. Also when you get to the place the real name of the hotel is Empire which sounds a bit suspicious to have a different name from the listing here. I certainly would recommend any other place in the island.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

giuliano

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen potencial, muy mal mantenimiento y dejadez

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo si no encuentras otra cosa

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

ALEJANDRO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No volvería nunca

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sergio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomendable

No recomendable. Al llegar nos dieron una llave en mal estado que se rompió al intentar abrir la puerta. Al salir nos cobraron las fianza de 50 ringits. Y estuvimos todos los días con la habitación abierta porque no tenían llave de repuesto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Nerea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los grifos de la ducha se soltaban, el baño estaba sucio y el desayuno bastante con muy poca variedad. Lo mejor la ubicación en la playa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Federica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terribile! Camere sporche con cartacce e polvere accumulate sotto ai letti, sporcizia ammucchiata negli angoli, lenzuola con pelucchi e capelli, bagno sporco e fatiscente con la vaschetta di scarico del wc rotta e aperture senza vetri nelle pareti (per evitare che entrassero insetti). Ragno e ragnatela dietro alla porta. Personale per l'accoglienza, la pulizia e la preparazione della colazione non qualificato. Abbiamo cambiato albergo perdendo tutti i soldi (non effettuano rimborsi) ma, credetemi, era impossibile pensare di fermarsi in quelle condizioni (siamo viaggiatori spartani ma a tutto c'è un limite). E non ci hanno neanche rilasciato la ricevuta del pagamento (dopo averla chiesta hanno detto che l'avrebbero inviata via e-mail ma non è mai arrivata). Altre persone sono andate via come noi il nostro stesso giorno e altre nei giorni successivi (sporcizia, lo scarico del wc non funzionante, doccia non funzionante, etc). Credo si tratti di una "struttura truffa": senza fare il minimo sforzo per risolvere i problemi causati da loro (a partire dalla pulizia) e senza dare rimborsi a chi scappa, hanno trovato il modo per guadagnare.
sporcizia negli angoli della camera
Vaschetta wc rotta e bagno
Capelli e povere sulle lenzuola
lenzuola sporche
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Annalisa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TERRIFICANTE! Questa struttura non può essere definita hotel e tantomeno resort. Non ha le caratteristiche minime , di base, essenziali per essere definito tale .E' un cantiere a cielo aperto, non esiste personale di servizio, non esiste la reception, non ci sono servizi , pulizia inesistente sia nelle camere che negli spazi comuni, confusione, caos, oggetti di qualunque tipo sparsi ovunque (fili elettrici, materiali per edilizia, bottiglie, asciugamani sporchi..). Struttura fatiscente, abbandonata a se stessa, degna di un film dell'orrore, inquietante, pericolosa. Le camere che assegnano sono sporche e fatiscenti , non funzionanti (lo scarico del wc non andava, quindi wc INUTILIZZABILE). Le camere non vengono rifatte (ovviamente non c'è personale). Le persone che circolano all'interno della struttura sono improvvisate e non qualificate (nella fattispecie 4 muratori che si improvvisano personale della struttura). Abbiamo chiesto di avere una camera con il wc funzionante e volevano farci pagare una maggiorazione per l'assegnazione di due camere(eravamo in 4) secondo loro di livello superiore! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

deborah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura fatiscente. Inquietante. Personale non qualificato. Sporca. Pericolosa. Le immagini non corrispondono alla realtà. Hanno delle camere effettivamente nuove che affacciano su un cantiere di loro proprietà ma fermo per mancanza di soldi. Per ottimizzare i costi la struttura è gestita dai muratori che al momento non possono continuare con il cantiere. Le nostre camere avevano il bagno non funzionante e ci hanno proposto le nuove pagando un supplemento. La struttura che si trova a fianco offre a prezzi decisamente inferiori soluzioni dignitose e ottima colazione. Siamo viaggiatori abituati a strutture molto spartane.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nadege

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Merveilleux séjour.

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Silvio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la struttura non ha alcun tipo di reception, la corrente nonché l’acqua va via in continuazione, nessuno pulisce la stanza il bagno in condizioni pietose
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un scandale

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kamal

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Sanne

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Plek is echt magisch. Maar de kamer was in zeer slechte staat. Ik zou hier niet nog een keer heen gaan.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mathilde

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel à fuir

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alessandra

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Posto in una posizione incantevole. Proprietario molto disponibile, atmosfera familiare. Camera molto minimalista, è necessario sapersi adattare, e avere tanta pazienza. Zero confort. Ma lo consiglio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Camilla

Le gustó: Servicio y personal
Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

charlotte

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Agreablement surpris

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Saliha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lilia

No le gustó: Limpieza
Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Marie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hôtel très très moyen

La qualité du logement est tres moyenne, la salle de bain est sale et dans un état médiocre. Ce type d’hôtel ne devrait pas être proposé à ce prix mais beaucoup moins. Nous avons effectué une réservation tardive et il restait peu de logement, d’où le choix de cet hôtel. Notre expérience n’a pas été bonne, je ne recommande pas cet hôtel. Nous avons été réveillé le matin à 9h par les travaux du bâtiment qu’ils construisent collé au notre. Nous n’avons pas été prévenu par l’hôtel lors du check’in qui plus est. Le nom de l’hôtel est EMPIRE et il n’a pas été changé sur les sites de réservation. Enfin, commentaire pour l’hôtel : il serait judicieux de participer au nettoyage de la plage car on y trouve des déchets tout le long, ceci est affligeant et pas agréable. Surtout comparé à d’autres plages.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024