2/10 Terrible
Adriana
Viaje familiar
24 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Primero el recibimiento estuvo fatal porque se tardaron en asignarme la habitación, hubo muchos cuestionamientos acercas de los turs que ellos tienen porque querían que cancelara el que yo ya había contratado anteriormente te presionan mucho con una membresía y los de
La limpieza de la habitación no estaba hecha tuve que ir a reclamar porque no lo habían hecho ya siendo las 17 horas
Lo del restaurante no me permitían el acceso a él porque según no había mesa y el personal de ahí metían a otras gentes que llegaban después de mí y según cuando ya era mi turno me impidieron entrar
El personal de ese hotel son muy burlones, que tratan mal a los huéspedes y hasta de la tercera edad
No dan información completa desde un principio
Te quitan el internet un día antes de la salida
La comida está pésima puros chilaquiles huevos hasta todavía con cascarón y frijoles
Su buffet solo son 3 guisados casi repetidos
No le veo su gran variedad en el buffet
Adriana
Se hospedó 5 noches en abril de 2025