Hotel Universal

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con bar o lounge a solo pasos de Centro histórico de Porto

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Galería de fotos de Hotel Universal

Exterior
Recepción
Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Bar (en la propiedad)

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Avenida Aliados 38, 1st Floor, Porto, 4000-064
  • Catedral de Oporto
    ‪7 min a pie‬
  • Centro histórico de Porto
    ‪8 min a pie‬
  • Plaza de la Ribeira
    ‪10 min a pie‬
  • Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro)
    ‪13 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación familiar

  • 237 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación triple superior, 3 camas individuales

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Twin Standard Handicap Facilities

  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, 3 camas individuales

  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Habitación individual, 1 cama individual grande

  • 97 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 129 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Información de la zona

Oporto

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro / Baixa, Hotel Universal se encuentra al lado de Centro histórico de Porto y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Ayuntamiento de Oporto. Este hotel de 44 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como un bar o lounge, una cafetería y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Oporto - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Librería Lello - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Oporto - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro histórico de Porto - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de la Ribeira - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Av. Aliados - 1 min a pie
  • Estación de metro São Bento - 3 min a pie
  • Oporto (OPO-Dr. Francisco de Sá Carneiro) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café Guarany - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hard Rock Café Porto - ‬A 2 min a pie
  • ‪Estambul Donar Kebap & Pizza - ‬A 1 min a pie
  • ‪Muu - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Universal

Hotel con bar o lounge a solo pasos de Centro histórico de Porto
Hotel Universal, que data de 1930, dispone de wifi gratis en las áreas comunes y café en las áreas comunes. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 25 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 20 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 10 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Mesa de billar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1930
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 10

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Universal Hotel
Hotel Universal Oporto
Hotel Universal Hotel Oporto

Opiniones de Hotel Universal

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 505 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 505 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 505 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 505 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 505 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Igor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Homero

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación es muy buena pero la limpieza es pésima, me toco ver a una de las mujeres de limpieza usando una toalla para limpiar el bote de la basura del baño, el contenedor no tenía ninguna protección y solo saco la basura tomo una toalla y limpio el bote sin ningún líquido desinfectante. Las instalaciones en general están sucias, la ropa de cama y toallas son muy viejas. La habitación tenía manchas en las paredes y los espejos. Además, por haber reservado en Hoteles.com solo me dieron la opción de una habitación de discapacidad. Olia muy mal y además el área de regadera no tenía ninguna cortina o protección y se hacía un mojadero a la hora de bañarse porque además no tenía regadera, solo una de mano, por otra parte tenía una fuga en el sanitario. Para llegar a la recepción se tiene que subir una escalera muy empinada y angosta, así que si llevas equipaje ten cuidado más si es voluminoso. Ya que estás en recepción ahí si hay elevador pero es muy estrecho porque es muy viejo. Es un lugar ruidoso que esta cerca de varias construcciones y empiezan las máquinas a trabajar a las 3 de la mañana así que no te dejan dormir. En la calle también hay mucho ruido y por las mismas construcciones es un lugar peligroso para caminar. En general el entorno es muy sucio hay mucha basura tirada en las calles. Es una lástima porque es una parte céntrica con edificios muy bellos y deberían de cuidar más el tema de la limpieza. En términos generales mala experiencia y poca higiene.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Imanol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

fer

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones son más pequeñas de lo que ofertan, mala señal de pantalla no se ve prácticamente ni un canal ñ. El personal muy amable y profesional, pero las habitaciones muy pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel muy bien

El hotel está muy céntrico, el personal es muy amable y la limpieza está muy bien. Cumplió nuestras expectativas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Luis Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Podrían mejorar algunas cosas que no tienen que ver con la construcción antigua. Mejor y más nueva ropa de cama, cortinas, muebles, etc. El hotel es antiguo pero podría estar más renovado y cuidado. Ubicación, precio y trato del personal excelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Alma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Sr Altamirano que trabaja en Recepción, fue con nosotros muy profesional. Nos ayudo mucho en todo momento cuando lo necesitamos debido a que mi hermana tenía necesidades especiales. Gracias a su Excelente Servicio tuvimos una buena estancia en Oporto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Fernando, Bayamon, Puerto Rico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio del personal de recepcion fue excelente. Comunicativos, amigables, serviciales y respetuosos. Única situación fue la escalera de 27 escalones para llegar a la recepcion, personas con impedimenros de mobilidad con maletas.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Rosa Maria Garcia, MADRID

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ubicación ideal.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Noelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

El hotel esta genial. Muy limpio y cómodo. La ubicacion es excelente. Cuándo vuelva a Oporto sera el primer hotel donde busque disponibilidad. Lo remiendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Demasiadas obras y difícil circulación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Esteban Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

NOEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Problemas con las escaleras y las maletas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gonzalo, Madrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
La ubicacion,lo que mas Lo que menos,precio del desayuno.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Antonio, Valencia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Lo mejor del hotel es su localización que es inmejorable. Lo peor fue que durante las cuatro noches de estancia, no pasaron la aspiradora.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Para llegar a la recepción hay que subir un tramo de escaleras muy incómodas aunque disponen de salvaescaleras. El hotel está en pleno proceso de reformas y modernización. A la parte no reformada le falta comodidad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Lo mejor es la ubicación ya que está muy centrico. La habitación es normal, lo bueno es que tiene frigorifico, pero deberian cuidar los detalles. El aparato del aire acondicionado no tenía tapa, ellos decian que funcionaba, pero el polvo sale y el chorro de aire sale directo por el agujero. Una de las mesillas despintada, mal aspecto. También durante dos tardes la presion del agua bajó, y no se podia duchar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado. Sin ruidos. Perfecto para la familia o cualquier tipo de viaje. Lo único si viaje con mucho equipaje para ingresar debe subir unas escaleras largas para llegar a la recepción pero posterior tienen elevadores para los siguientes pisos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel que está muy céntrico. La habitación está muy bien y con todos los requisitos que constan en la página.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019