Mercure Pontianak City Center

Propiedad de 4.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Mercure Pontianak City Center

Alberca al aire libre
Exterior
Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, Pontianak, West Kalimantan, 78124
  • Place, Centro comercial Ayani Mega
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque Diguli
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Museo Provincial de Kalimantan Barat
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Pontianak (PNK-Supadio)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pontianak

Al hospedarte en Mercure Pontianak City Center estarás tan solo a 5 minutos a pie a Centro comercial Ayani Mega y a 15 minutos de Parque Diguli. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 265 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ayani Mega - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Diguli - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo Provincial de Kalimantan Barat - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Gajah Mada - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Parque Nacional Danau Sentarum - A 14 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Pontianak (PNK-Supadio) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Marugame Udon - ‬A 3 min a pie
  • ‪EXCELSO - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ichiban Sushi - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kokumi - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ayam Pak Usu & Ice Cream Merdeka A Yani Mega Mall - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Pontianak City Center

Mercure Pontianak City Center dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 120000 por vehículo, redondo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y servicios de concierge. También tendrás sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 05:30 a 10:30 con cargo: IDR 120,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Ebony

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 01:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Otros nombres de la propiedad

Mercure Pontianak City Center Hotel
Mercure Pontianak City Center Pontianak
Mercure Pontianak City Center Hotel Pontianak

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Mercure Pontianak City Center?

Mercure Pontianak City Center provides free cancellation on some room rates. For additional details, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Pontianak City Center?

Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Pontianak City Center el 7 jun. 2026 serán a partir de $35, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Mercure Pontianak City Center?

Located steps from Ayani Mega Mall, this hotel is in Pontianak, and within a 10-minute walk of Museum Provinsi Kalimantan Barat and Diguli Park. You'll also find Danau Sentarum National Park and Gajah Mada Shopping Complex within a short drive.

Is there parking available at Mercure Pontianak City Center?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Mercure Pontianak City Center have a casino?

No, Mercure Pontianak City Center doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mercure Pontianak City Center?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

What amenities will couples enjoy at Mercure Pontianak City Center?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a bar/lounge.

Are there hot tubs at Mercure Pontianak City Center?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Mercure Pontianak City Center have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Mercure Pontianak City Center serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Ebony.

Does Mercure Pontianak City Center allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Mercure Pontianak City Center.

Are there connecting rooms at Mercure Pontianak City Center?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Mercure Pontianak City Center?

The closest major airport to Mercure Pontianak City Center is Pontianak (PNK-Supadio), which is 9.9 mi away (28 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Mercure Pontianak City Center?

No, you won't find guestrooms with balconies at Mercure Pontianak City Center.

Opiniones de Mercure Pontianak City Center

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 114 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 114 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 114 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 114 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 114 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location next to mega mall Quiet and nice room Breakfast are alright
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

SYED MUZAFFAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
room good
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Family stay

Location convenient to shopping mall. Rooms ok and nice they had a fridge. Quite noisy in room sometimes even at 11.30 pm Staff helpful.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RODERICK

No le gustó: Condiciones de la propiedad
no hot water. pool was dirty. buffet breakfast is so so. room amenities not so impressive. for its level and reputation, it was a disappointing stay
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Meli

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is not well cleaned and maintained, and the room was really stuffy and air circulation is really bad. Bathroom with no fan nor window.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

YUICHI

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
朝食はインドネシア料理がメイン。 もう少し色々な料理があると助かる。 他の口コミにもあったが、客室のドアが開きにくい。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Willem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles is daar oké voor 4 sterren en de prijs
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Willem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Voor een 4 sterren hotel was alles goed geregeld prijs verhouding service was goed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Willem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goede service en voor 4 sterren goed hotel personeel aardig en behulpzaam
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
シャワーのお湯がなかなか出ず、セーフティボックスげ壊れてました。
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Diana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We checked in to the room with broken door in the restroom. Hair dryer was not working. Breakfast was terrible. Overall we’re disappointed with staying here.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aida

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room i has been stay for 8 day the AC was not cool at all. Since first nite staying already complaining to the receptionist and they said will chexk on it till next 2 day again i did tell them about and still the same nothing happening. As same the shower drain is blocked too. On my last day too laundry late delivery to me till the day i wanted and need to call for it. Hope they will more play attention to the guest request when they feel somethinf wrong with the room.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I didn't like there's no free breakfast for my family even though I paid for the hotel included free breakfast according to that hotel website anyway
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
At centre near ayani shopping centre. Staff are friendly. Breakfast is good.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel near mall

Best hotel in Pontianak. Beside a mall.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

HPO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The building is great and staffs are friendly. I am disappointed because I didn’t get to have my rooms as I reversed. My family has allergies which can’t inhale cigarette smoke and she has to use inhaler. We were put on the smoking floor.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice property located nearby shopping mall. However room is quite old.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Ken

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The air conditioner is not working properly especially now during hot season
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

很好, 但是開門關門的時候會有很大的噪音, 感覺是當地人的習慣。
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Hiroki

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

タクシーの手配は早めに

少し古い建物のようでしたが問題ありませんでした。 この街にはタクシーがほとんどなく、ホテルから外出する時もタクシーが来るまで20分待つことになりました。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Tom Widerberg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

OK hotel for a couple of days

Very friendly staff, and OK for a couple of nights. Expect nothing from the fitness center, but fine small recreation area with pool and good facilities in the neighborhood. Good wifi.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very helpful staff & room very clean.. near with Mega Mall
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

隣はショッピングモールで、食事に不自由することはありませんでした。一方で値段と部屋の状況は値段相応、もしくは近辺の過去泊まった別のホテル、もしくは同系列の他社の方が良かった様にも感じました。悪かったとこはないのですが、その逆も然りの滞在でした。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Tommy

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Reservasi 2 minggu sebelumnya namun tetap saja ketika check in tidak sesuai pesanan, shower toilet bocor dan suara kamar sebelah sangat berisik tembus ke kamar saya. Kelengkapan toilet standard hanya sikat gigi- odol dan sabun-shampoo saja padahal hotel bintang 4.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chelvam

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Bad Experience.

WE have to call 10 times and wait hours for them to come and do something not right in the room. I think Expedia customers are given the worst rooms in the hotel. This is not the first time I have experienced this kind of treatment under Expedia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018