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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Cocina internacional
Bar (en la propiedad)
Lobby
Exterior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, An Giang, 92000
  • Ong Lang (playa)
    ‪9 min en auto‬
  • Mercado nocturno de Phu Quoc
    ‪16 min en auto‬
  • Parque de animales salvajes Vinpearl Safari
    ‪32 min en auto‬
  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la alberca

Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la alberca | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista al mar

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al mar

Suite, balcón, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, balcón, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 747 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón (Deluxe)

Habitación familiar, balcón (Deluxe) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación familiar, balcón (Deluxe)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 569 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room Sea View with Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Superior Twin Room Sea View with Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room with Garden View and Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Superior Twin Room with Garden View and Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room Sea View with Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Superior King Room Sea View with Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Sea Front Suite with Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Sea Front Suite with Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room with Garden View and Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Superior King Room with Garden View and Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior King Room with Direct pool Access

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Superior King Room with Direct pool Access

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Family Room

  • 3 personas

Información de la zona

Ông Lăng

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Ong Lang (playa) y Shophouse Grand World. Este hotel de 5 estrellas con 305 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Ong Lang (playa) - A 9 min en auto - 4.6 km
  • Mercado nocturno de Phu Quoc - A 16 min en auto - 12.1 km
  • Shophouse Grand World - A 17 min en auto - 12.9 km
  • Casino Corona - A 18 min en auto - 13.6 km
  • Parque de animales salvajes Vinpearl Safari - A 32 min en auto - 18.2 km

Medios de transporte

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Giraffe Restaurant - ‬A 27 min en auto
  • Islander Restaurant
  • ‪Green Bay Phu Quoc Resort & Spa - ‬A 13 min en auto
  • ‪Aura Beach Club - ‬A 3 min a pie
  • ‪Eat Pray Love - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y acceso a lockers, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Este hotel dispone de una playa privada, gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 17 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 8 años.

Idiomas

Afrikáans, holandés, inglés, francés, alemán, hindi, japonés, vietnamita

Propiedades similares

Alberca techada, 5 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, 163 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $95
16 ago. - 17 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 550,000 para adultos y VND 280,000 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Mesas
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (720 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 17 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Movenpick Waverly Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Phú Quốc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel Phú Quốc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc (Opening March 2020)

Opiniones de Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 137 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 137 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 137 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 137 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 137 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lynne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Warren

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

YONGUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
폼파티가 너무 재미있었어요! 바다가 예뻐요!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Severine

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wentung

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

nadia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
So far, the worst customer experience I’ve had in a hotel. The front desk staff is unpleasant — it almost feels like you're bothering them by asking simple questions. Even the simplest requests, like being shown to the right door, turn into something complicated. The hotel is huge and soulless. Very disappointed — I do not recommend this place.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mariko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
素晴らしいホテルです。 スタッフの対応や、施設も最高です。 ホテルの中で過ごすにはとても良いと思います。 ただ、周りにレストランやカフェ、お店が少ないのが少し残念な点です。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amber

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kate

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Olivia

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Pas pour un séjour en couple

Déçue dans l'ensemble , bel hôtel , mais pas pour un séjour de 10 jours en couple !, hôtel beaucoup trop grand et effet usine , très bruyant , idéal pour famille avec enfants , pas assez de transats ( piscine et plage ), il faut arriver de très bonne heure !, sinon vous ne trouvez aucune place , ménage dans chambre pas terrible .
Se hospedó 10 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Georges

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
4 * L'hotel est magnifique mais l'espace aménagé sur la plage est beaucoup trop compacté et manque de chaises. Clairement pas comme sur la photo de l’hôtel. Le service au restaurant est très lent et désorganisé par contre le personnel est vraiment gentil et attentionné malgré tout.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JIHYE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

lukas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nicely designed place but in need of some renovation, a big piece of plaster fell down on the kids swimming pool area, the sun loungers on the balcony have seen better times, the kids playground is small and the toys are old/ in need of repair, the first room offered to us had a mouldy ceiling, the next room had a connection door to the adjacent hotel room with barely any sound isolation, staff is friendly, food tastes really good and the breakfast is amazing
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helt topp
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

lukas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

HYEKYUNG

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jeanine

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, the breakfast is extraordinary, the room is great, the view to the ocean is a dream. We can highly recommend this hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

PARK

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Chih Ming

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Leo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at this lovely resort for 8 days and thoroughly enjoyed our time. The resort features beautiful swimming pools and a pristine sandy beach. With three restaurants on-site, breakfast was pleasant, and the staff was exceptionally kind and helpful. The only downside for us was the lack of activities or amenities outside the resort—restaurants and shopping require a taxi. Despite this, we’re already thinking about coming back!
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sohra

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

EILEEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Terrible

We paid a lot money for a beach holiday but MOVENPICK was unable to supply it because it did not have enough sun beds to go around. We pointed this out to a member of staff and she said it was first come first served. MOVENPICK should refund our money. Do not go there.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worth a stay, but not really 5-star.

Nice resort with all you need for a calm visit. Food is good, not great. Beach and pool are both super nice, but all the screaming kids take away from the luxury feeling. Also, there are not even close to enough beach chairs which means people try to grab them at 8.00 by putting their towels there and not showing up until 3-4 hours later. Could be easily solved by adding double the amount of beach chairs. Room is very good and clean, has all you need. Bed is very comfortable. Service is good, but does not always go the extra mile that can be expected from 5-star hotels. For example, we had to argue for 30 minutes for them to bring our lost bags from the airport (that they were anyway going to). Lastly, everything is very expensive inside the resort. Food and drinks are atleast 2-3x more expensive than outside.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

YUJIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Catherine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a lovely stay here - however a few things could have been better, seating / deck chairs and shade are a major problem. The pool has very limited loungers as does the beach, one day we had to lie on bean bags which was fine but there’s no umbrellas so unless your under a palm tree or want to sit in the sun your sort of stuck for options. For a 5 star resort I would expect a bed and shade! Room was beautiful, breakfast was great - staff were okay, I wasn’t allowed to take a coffee out of breakfast for my partner which seemed ridiculous. Also make sure you get a towel key at reception when you check in or you’ll get to the beach and have to walk back - not what you want after a long flight! I personally think it’s a great place for families, as a young couple it’s probably not the best spot! You can get around using grab which is great, about 25 mins ish from town but the right side for the safari. If you show the women outside the hotel grab she will get you taxis at the same price.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024