JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Villa, 3 habitaciones, para no fumadores, alberca privada (Garden View) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Servicio de la propiedad
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina francesa
Casa, varias habitaciones, para no fumadores | Vista a la playa o el mar

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Eco-Tourism At Bai Khem, An Thoi Town, Phu Quoc, Kien Giang
  • Playa Khem
    ‪10 min a pie‬
  • Playa Sao
  • Estación de teleférico de An Thoi
    ‪11 min en auto‬
  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional)

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Opciones de habitación

Casa, varias habitaciones, para no fumadores

  • 13993 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 9 personas
  • 7 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

  • 656.6 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

  • 968 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Villa, 1 habitación, para no fumadores, alberca privada (Garden View)

  • 1937 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 3 habitaciones, para no fumadores, alberca privada (Garden View)

  • 4304 pies cuadrados
  • 9 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, balcón

  • 656 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, balcón

  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano (Balcony)

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

  • 570 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Phú Quốc

Con una ubicación conveniente en la zona de Playa Khem, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa se encuentra a unos 2 kilómetros de Khem Beach y a unos 15 kilómetros de Museo de la prisión de Phu Quoc. Este resort de 5 estrellas con 244 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Khem - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Museo de la prisión de Phu Quoc - A 6 min en auto - 2.5 km
  • Playa de Sunset Town - A 9 min en auto - 3.7 km
  • Estación de teleférico de An Thoi - A 11 min en auto - 4.0 km
  • Mercado Nocturno Sonasea Phu Quoc - A 22 min en auto - 16.9 km

Medios de transporte

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 9 min en auto
  • ‪Anba Coffee - ‬A 94 min en auto
  • ‪Runam Cafe - ‬A 10 min en auto
  • ‪Tempus Fugit - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nga Lam Seafood Restaurant - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
Este resort dispone de una playa privada y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano, ruso, vietnamita

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Department of Chemistry B
  • French & Co
  • Pink Pearl
  • Red Rum
  • Tempus Fugit

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias (688 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (119 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Phú Quốc
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Complejo turístico

Opiniones de JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 215 de 261 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 261 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 261 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 261 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 261 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent reaort for relaxing

Excellent services no matter front desk, restaurants and concierge. Wonderful buffet breakfast.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

BERNARDINO P A

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Casey

Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

OYAMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
宿泊施設はとても素敵でした。 ◾️レストラン 昼食以外はホテルでとりましたが、どれも最高なものでした。毎日ケミカルバーとデリには毎日行きました。 ▪️サービス スタッフのサービスも非常にいいです。 バイクツアーとヘッドマッサージのアクティビティにも参加しましたが、どれも気軽に参加できて、1人参加ですがとても楽しめました。 サンライズヨガが人気なので、枠を増やしてくれると助かります、、。 どれもかわいくて感動します。 私は帰るたびにお風呂に入りますが、補充もしっかりしてくれていてとても清潔でストレスレスな日々を過ごせました。 ▪️清掃員 みんな笑顔で挨拶してくれます。夜遅い時も朝早い時も綺麗な景観を保つために働いてくれていました。海辺の浮遊物や葉っぱなど、こまかいところまで頭が上がりませんでした。 ホテルとしては非常に大満足です。 もう一泊増やせばよかったと思いました。 アクティブ派にもまったり派にもおすすめします。 ◾️ホテル以外 ホテル周辺は観光地価格となります。 中部北部へはGRABがメインとなり、安いにしろお金と時間がかかります。 また、南部のサンセットタウンに行くシャトルバスが近くまでくるのですが、時刻表がなく困ります。 とてもこのホテルに泊まって感動したのでシェアさせていただきました。 お泊まりになられる方ぜひ楽しみにしててください!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kelyane

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Truly unforgettable stay

From the moment we arrived at JW Marriott Phu Quoc, we felt welcomed and cared for in a way that exceeded all expectations. Every single staff member we encountered was incredible, but two people truly stood out—May from Guest Relations and Phoenix from Housekeeping. Their dedication and warmth made our stay even more special. May went above and beyond to ensure that we had the best experience possible, always checking in with us and making us feel at home. Phoenix’s attention to detail and kindness were remarkable—our room was always spotless, and she constantly surprised us with thoughtful gestures. During our stay, my brother unfortunately fell ill, and the hotel staff did everything in their power to support him. Their genuine care and assistance made a world of difference, and we are beyond grateful. The property itself is stunningly beautiful, incredibly calm, and impeccably clean—a perfect place to relax and unwind. And let’s talk about the food—especially the breakfast! It was absolutely breathtaking, with a wide selection of delicious options that left us speechless every morning. Overall, JW Marriott Phu Quoc is a great destination. With its outstanding service, serene atmosphere, and world-class dining, I can wholeheartedly recommend it to everyone looking for a luxurious and unforgettable getaway.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

hansung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
모든것이 만족스러웠음
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Eun Seok

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

YihCheng

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Man Celina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Joana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Very clean. Pools-not huge but enough. The private beach is steps away. Just there. Customer service in the dining area- especially at morning breakfast needs a LOT of improvement.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A flawless stay for three nights

It was definitely one of our best trips and hotel stays. Upon arriving, all the staff welcomed us and made us feel at home. There are three beautiful pools and easy access to the private beach. I highly recommend the half-board package. The food was good, with generous portions. Overall, it was a flawless stay for three nights. Thank you!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

??, kobe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
プールとビーチが最高、立地も良い
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Shota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Clarissa

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an amazing stay! Property is well maintained, rooms are large and comfortable, pool and beach are great! Good restaurant options! My only complain would be service and pool and restaurants, it was very slow.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

JENNIFER YOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

HYE KYUNG

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The interior dedign!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

PARTNERS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sublime et original

L’hôtel est magnifique ! Le personnel est souriant et très à l’écoute . Le cadre est sublime et la nourriture très bonne ! Seul bémol le matelas t’es dur mais certains y trouveront leur compte
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hsu-wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

YULIYA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Eng Kiat William, Honolulu

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our first visit to Phu Quoc was made truly unforgettable by our stay at the JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. We opted for a spacious one-bedroom villa, while our friend enjoyed the stunning Turquoise Suite, complete with a private pool and breathtaking ocean views. The resort’s whimsical, university-themed concept was a delight, offering countless opportunities for memorable photos. One of the highlights was dining at the Pink Pearl, a restaurant that perfectly balances glamour and indulgence with its exquisite decor and superb culinary experience. Special thanks to the exceptional butler team, Di, Joy, and Marcus, who went above and beyond to ensure our stay was seamless and memorable. Ms. Di reached out to us even before our arrival, arranging a thoughtful celebration for our anniversary. The personalized service extended to a warm welcome from the General Manager, which made us feel truly valued. The breakfast buffet was exceptional, featuring a wide variety of options from authentic Vietnamese dishes to international favorites. The only drawback was the strong winds during our stay, which unfortunately limited our ability to fully enjoy the beautiful Emerald Bay and Ice Cream Beach. However, the resort is conveniently located—just a short bus ride to Sunset Town with its vibrant dining scene, as well as close proximity to Sun World and the Kiss Bridge. Overall, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay exceeded our expectations, and we can’t wait to return!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel. A perfect stay in Phu Quoc
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024