Chan-Kah Resort Village

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Palenque con spa de servicio completo y bares junto a la alberca
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Opciones de habitación

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Villa Junior Doble | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa Junior Doble

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Villa Junior King | Terraza o patio

Villa Junior King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Palenque

Si te hospedas en Chan-Kah Resort Village, podrás llegar caminando a Parque Nacional Palenque y estarás a unos 5 kilómetros de Museo de Sitio Palenque. En este hotel de 3.5 estrellas con 80 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico de Aluxes - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque Nacional Palenque - A 4 min en auto - 1.5 km
  • El Panchán - A 10 min en auto - 4.7 km
  • Museo de Sitio Palenque - A 11 min en auto - 4.0 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 13 min en auto - 5.1 km

Medios de transporte

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Fuga - ‬A 4 min en auto
  • ‪pizzas exprés - ‬A 6 min en auto
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬A 5 min en auto
  • ‪La foresta - ‬A 12 min a pie
  • ‪Ciudad Real - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Chan-Kah Resort Village

Hotel en Palenque con spa de servicio completo y bares junto a la alberca
Chan-Kah Resort Village tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de baño de vapor, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño de barro y baño de vapor.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Hotel Villa Mercedes Palenque
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 630 opiniones
Hotel Villa Mercedes Palenque

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 295 a 375 para adultos y de MXN 265 a 350 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca

Restaurantes en la propiedad

  • Lum

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Letreros en braille
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Chan-Kah Resort Village Hotel
Chan-Kah Resort Village Palenque
Chan-Kah Resort Village Hotel Palenque
Chan-Kah Resort Village Convention Center & Maya Spa

Opiniones de Chan-Kah Resort Village

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 483 de 846 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 846 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 846 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 846 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 846 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy cómodas y limpias, teniendo mayor privacidad al encontrarse separadas una de otra, Se siente la seguridad dentro de las diversas instalaciones y se siente la interacción con la selva brindando el contacto con la naturaleza.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miryam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable la Estancia y muy amables todos sin duda regresaré pronto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Indira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente opcion para descansar y descontar. Bella la alberca, lindas instalaciones.
Bella la alberca.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Octavio

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La habitación excelente muy cómoda. Está muy padre el concepto que tienen de terraza, pero el servicio del personal del mostrador muy malo, el Restaurante no tiene buen servicio todo lo demás está excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

BEATRIZ

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

José de Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, todo los servicios muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elsa Ileana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente hotel!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JULIO CÉSAR

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luisa Isabela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, limpieza excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

JUAN FRANCISCO

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y la calidad de los alimentos en el restaurante no fue todo lo buena que podía esperarse.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

ERNESTO

Le gustó: Condiciones de la propiedad
El filete Mignon que le sirvieron a mi esposa, le provocó gastroenterítis, tuvimos que llevarla al médico por esa razón, no disfrutamos la estancia. Además, bebidas de Starbucks que normalmente cuestan menos de $100.00 mn. en Starbucks (Cafetería Chan kah) de ese hotel, nos cobraron 2 Caramel Macchiato Venti en $570.00 mn. Un atraco, pues como se estaban cambiando, no tenían disponibles los precios a la vista, y ya servidos, mis hijos, tuvieron que pagarlo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Teo

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención, muy bonito todo!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar hermoso, se disfruta mucho el ambiente selvático, las habitaciones confortables pero el restaurante excesivamente caro para lo que ofrecen y los empleados de recepción no saben informar de aspectos que ofrece el hotel en su publicidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Janeth, México

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien pero como puntos de mejora considero que los precios del restaurante son excesivos en comparacion de otros hoteles de la zona, de igual modo falto guia por parte del personal ya que nadie nos acompaño hasta nuestra habitación tuvimos que buscarla y finalmente a la cafeteria le falto experiencia en la preparacion de bebidas y falta variedad de sabores.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Elvin Ivette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso pero ya en la noche afuera de mi habitación estaba muy oscuro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Azucena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco sucio la alberca también le falta iluminación por las noches ya que las cabañas están retiradas y casi no es visible
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

marielen

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nery

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
MUY BIEN TODO, pero la atención está horrible tardan mucho, la cama muy dura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

yazmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

Hoteles