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The St. Regis Astana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de The St. Regis Astana

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Suite presidencial, 1 habitación | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina asiática
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000
  • Torre de Bayterek
    ‪4 min en auto‬
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
    ‪6 min en auto‬
  • Arena de Astana
    ‪8 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪20 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

  • 732 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista al río

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, vista al río

  • 764 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • 732 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 732 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, balcón

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, balcón

  • 764 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Suite, 1 habitación, balcón | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, balcón

  • 1184 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al río

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, vista al río

  • 1615 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, vista al río

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Royal, 1 habitación, vista al río

  • 2530 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Suite presidencial, 1 habitación | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 habitación

  • 5490 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Astaná

The St. Regis Astana se encuentra en Yesil District, a unos 5 kilómetros de atracciones como Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 120 habitaciones tienen a su disposición 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Torre de Bayterek - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 6 min en auto - 5.8 km
  • Arena de Astana - A 8 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Тағам - ‬A 13 min a pie
  • ‪Coffee Boom - ‬A 14 min a pie
  • ‪Турфан - ‬A 18 min a pie
  • ‪Del Papa - ‬A 17 min a pie
  • ‪Zebra Coffee - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The St. Regis Astana

Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo
En The St. Regis Astana tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KZT 20000 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Iridium Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Azerí, chino (mandarín), inglés, alemán, italiano, ruso, turco

Propiedades similares

Restaurante

The Ritz-Carlton, Astana

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 53 opiniones
$162 por noche
El precio actual es de $182
18 jul. - 19 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Ritz-Carlton, Astana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: KZT 19,500 para adultos y KZT 9,750 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Asakusa Izakaya
  • La Rivere
  • St. Regis Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Club infantil
  • Gimnasio las 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 1,150 m²

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 10 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Astaná
The St. Regis Astana Hotel Astaná

Opiniones de The St. Regis Astana

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 41 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zhanna

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was our second time , and we were not disappointed! Very nice hotel. They have an indoor pool and well equipped gym. Rooms are beautiful. Highly recommend!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sarp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mükemmeldi tek problem 14 şubatta cıkış yapıyordum bavulları taşıyacak bir kisi bile yoktu aşağı kendim indirmek zorunda kaldım onun dışında çok çok iyidi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

EBRAHIM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Zhanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is just perfect!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gantulga

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Evgeny, Moscow

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MIDORI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incredible stay

Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joost

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exceeding expectations
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Daniel

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

EMILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kristjan

Le gustó: Servicios
Perfect
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

NOUV AMEX AIR FRANCE

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Très belle hôtel moderne

Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniyar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service, great location, great food!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Bradley

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Saniya

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Menzhamal

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Yazeed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best Hotel in Nur-Sultan

Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

lovely staycation

We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019