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Diplomat Hotel & Business Center

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Detalle interior
Video realizado por un influencer
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Alberca techada
Suite senior | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000
  • Place, Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Torre de Bayterek
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Singing Fountain
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪18 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, vista a la ciudad

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Suite presidencial | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial

  • 1206 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar

  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite senior | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite senior

  • 1055 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Suite

  • 3 personas

Presidential Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Standard Double Room with City View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Standard Double Room with City View

  • 2 personas

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Standard Twin Room with City View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Standard Double Room with Bayterek View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Standard Double Room with Bayterek View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Senior Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Senior Suite

  • 3 personas

Información de la zona

Astaná

Con una ubicación conveniente en la zona de Yesil District, Diplomat Hotel & Business Center se encuentra al lado de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y a unos 10 minutos a pie de Torre de Bayterek. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 77 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre de Bayterek - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Keruen (centro comercial) - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de exposiciones Korme - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Singing Fountain - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 25 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Көкtem - ‬A 6 min a pie
  • ‪Sadu - ‬A 9 min a pie
  • ‪Sandyq - ‬A 7 min a pie
  • ‪Piro - ‬A 4 min a pie
  • ‪Korizza - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Diplomat Hotel & Business Center

Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo
Diplomat Hotel & Business Center tiene para ti spa de servicio completo, karaoke y alberca techada. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con horario limitado por KZT 6000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Bali SPA dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Desayuno buffet incluido todos los días
Absolute Hotel
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 38 opiniones
Absolute Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 10:00 a 00:00
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: KZT 2,500 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (67 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 36 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 21:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Diplomat & Business Center
Diplomat Hotel & Business Center Hotel
Diplomat Hotel & Business Center Astaná
Diplomat Hotel & Business Center Hotel Astaná

Opiniones de Diplomat Hotel & Business Center

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 112 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 112 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 112 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 112 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 112 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Djoldas, Town and Country

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Timerlan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Fulyanur

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

ARDA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

InternationalCo, Washington DC

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Farid

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Alexander, Moscow, Russia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Adenepami, NRT

Le gustó: Limpieza y servicios
眺めは客室で大きく差がある
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

GARY

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

EDUARD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

Silas, UK

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Salih

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Giasiba, Tbilisi, Georgia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Rolandas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Diogo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Paul, Newbury, England

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A warm and friendly refuge from the snow !

Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super Hotel

Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017