La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que reserven tarifas que solo incluyen desayuno y hospedaje deben ponerse en contacto con la propiedad con al menos 1 semana de antelación para solicitar la cena.
Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad al menos con una semana de anticipación para seleccionar el horario de cena preferido. La cena se sirve a las 17:30 o a las 19:30.
Esta propiedad ofrece servicio de traslado desde y hacia la estación Kutchan. Los huéspedes deben comunicarse con esta propiedad con al menos una semana de anticipación.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con la propiedad antes llegar.
Los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento siete días antes de la llegada para reservar, con cargo, el servicio de traslado en autobús desde y hacia el aeropuerto New Chitose (CTS).
Los planes no incluyen comidas ni camas adicionales para niños de hasta cinco años.