Grupotel Alcudia Pins está a unos pasos de Playa de Muro y a menos de 5 kilómetros de otras atracciones turísticas, como Playa de Alcudia. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 598 habitaciones tienen a su disposición 2 albercas al aire libre, 5 restaurantes y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Playa de Muro - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Can Picafort - A 4 min en auto - 4.6 km
Playa de Alcudia - A 7 min en auto - 5.3 km
Parque acuático Hidropark - A 9 min en auto - 6.7 km
Puerto de Alcudia - A 10 min en auto - 7.8 km
Medios de transporte
Estación de tren de Muro - 19 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 54 min en auto
Restaurantes
Ponderosa Beach - A 3 min en auto
Tramuntana Restaurant - A 3 min en auto
Gelats Artesa Valls - A 3 min en auto
Lobby Bar - A 1 min a pie
Beer Garden - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Grupotel Alcudia Pins
Hotel en la playa con 5 restaurantes y 2 albercas al aire libre
Grupotel Alcudia Pins dispone de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, área con computadoras y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 14 a 14 para adultos y de EUR 7 a 7 para niños
2 bares junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bufet principal
Green & Grill
La Bambola
Taverna
The Garden BBQ
Actividades
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Basquetbol
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Tobogán acuático
Para familias
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Frigobar
Lavandería
Microondas en la habitación
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Lavandería
Máquina expendedora
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Manicuras y pedicuras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 29 pulgadas
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Microondas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60.00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Número de registro de propiedad: H-PM-2637
Otros nombres de la propiedad
TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro
Opiniones
Opiniones de Grupotel Alcudia Pins
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
7.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 131 opiniones
10 - Excelente
47
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 131 opiniones
8 - Bueno
44
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 131 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 131 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 131 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
Lismara
Viaje familiar
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Lismara
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Pau
Viaje familiar
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Volveremos sin duda
Pau
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
Manuel
Viaje familiar
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ
El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes.
En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar.
las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla.
la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Manuel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Alberto
Viaje familiar con niños
23 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Alberto
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Rocío
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Rocío
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Yolanda
Viaje familiar
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yolanda
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Andriy
22 ago. 2023
Andriy
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
juan diego
Viaje en pareja
13 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
juan diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Eva
23 ago. 2022
Eva
Se hospedó 13 noches en agosto de 2022
4/10 Malo
Daniela
Viaje familiar
22 ago. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Resort bem razoável
O resort é razoável. O problema que tive foi com o atendimento. Contratei um quarto triple o qual havia com vista para dentro do resort e para a rua. Deixei muito bem explicado nas solicitações especiais, que não queria com vista para a rua. Chegando lá, não só me colocaram com vista para a rua como também me disseram que não podiam me trocar de quarto porque como não contratei diretamente com eles, não poderiam fazer nenhuma mudança, nada para ajudar.
Daniela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Juan Manuel
Viaje familiar
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel a pie de una playa maravillosa
Aspectos positivos:
Todas las actividades (niños y adultos) son gestionadas en ingles, lo que es lógico considerando que mas del 90% de los huéspedes son extranjeros. Hay actividades a todas varias veces al dia y los niños se lo pasaron genial.
Hay piscinas para todos los gustos y el hotel está a pie de una playa kilometrica y de arena maravillosa.
Para comer en las instalaciones hay un bar a la carta, restaurantes bufet (muy variado y bueba calidad) y un servicio de hamburguesas, perritos y pizzas (estilo fast food pero que esta bastante bien)
La limpieza en las habitaciones es muy correcta y el personal de recepción muy amable.
Puntos negativos:
A excepción de un socorrista de pelo corto que iba con su silbato el resto me pareció bastante despistado.
Queriamos una plancha y la unica opción para que nos la dieran en recepcion era dejando un depósito en efectivo de 20€, al no tener dinero quise dar mi tarjeta pero no era opcion. Francamente algo muy absurdo para los tiempos que corren, en fin, que no pudimos planchar una prenda de vestir.
Conclusión:
Es un sitio muy recomendable, sobretodo para ir con niños.
Juan Manuel
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jul. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
Claudia
Viaje familiar
7 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, frente a la playa de Muro
Claudia
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
6/10 Aceptable
Carina Louise
5 jun. 2025
Carina Louise
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Robert, Aurora
Viaje familiar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend. So cheap for what they offer. Just 30meters from the beach and ocean..it can be a bit windy in this location but worth the proximity. We didn’t do the all inclusive so didn’t try the restaurants but there were food options very close. This is high traffic of kids, but it’s not loud at night as it all shuts down at good time. Would definitely stay here again.
Robert
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
15 oct. 2024
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotellet har det vi som børnefamilie har brug for. Lidt meget larm om aftenen og natten visse nætter. Men ellers et godt ophold. 3 år i træk.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marica
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kommen wieder
Marica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Elisabel
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elisabel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
nicoleta
18 sept. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
È un struttura grande con tante possibilità di rilassarsi sia in spiaggia che nelle piscine,acqua del mare appena esci dalla struttura cristalină ,tutto perfetto,personale cordiale e gentile
nicoleta
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Vesna
Viaje familiar
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vesna
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Andreas
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Andreas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Henrik
Viaje familiar
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rigtig godt 👍
Rigtig godt hotel, dejlig tæt på lækker strand. Vi kommer igen.
Mange mennesker ved pool, men vi var mest på stranden og fitness rum trænger til en opgradering .