Grupotel Parc Natural & Spa está a unos 5 minutos a pie de Playa de Muro y a menos de 5 kilómetros de otros puntos de interés, como Playa de Alcudia. En este hotel de 5 estrellas con 142 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y alberca techada.
Qué hay cerca
Playa de Muro - A 3 min a pie - 0.3 km
Parque natural de la Albufera - A 17 min a pie - 1.5 km
Playa de Can Picafort - A 5 min en auto - 6.0 km
Playa de Alcudia - A 6 min en auto - 3.9 km
Puerto de Alcudia - A 9 min en auto - 6.4 km
Medios de transporte
Estación de tren de Sa Pobla - 13 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 51 min en auto
Restaurantes
Numa Beach - A 16 min a pie
Tramuntana Restaurant - A 11 min a pie
Royal beach - A 15 min a pie
Bike Point Cafe - A 14 min a pie
Gelats Artesa Valls - A 13 min a pie
Información de la propiedad
Grupotel Parc Natural & Spa
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre
Grupotel Parc Natural & Spa dispone de spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 13 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y talasoterapia.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Propiedades similares
Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt
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Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
1 bar o lounge
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Bar Lounge
Bistro Mar Blau
Restaurante Paraiso
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Área de limpieza para bicicletas
Baño de vapor
Club infantil gratuito
Estación de reparación de bicicletas
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours en bicicleta
Volibol de playa
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 90 m²
Exteriores
En la playa
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
13 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Sauna
Talasoterapia
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Pasillos con barandal
Rampa de acceso a la alberca
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Bidet
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: H-PM-2781
Otros nombres de la propiedad
Grupotel Parc Natural & Muro
Grupotel Parc Natural & Spa Muro
Grupotel Parc Natural & Spa Hotel
Grupotel Parc Natural & Spa Hotel Muro
Opiniones
Opiniones de Grupotel Parc Natural & Spa
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 150 de 170 opiniones
10 - Excelente
150
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 170 opiniones
8 - Bueno
16
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 170 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 170 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 170 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Sandra soriano
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sandra soriano
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Constanza
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, volveria sin dudarlo
Excelente experiencia en el hotel. La ubicacion es perfecta, la playa muy linda. El personal del hotel es muy atento y amable. La comida espectacular!
Constanza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Josu
Viaje en pareja
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Forman un buen equipo,amable y dispuestos a agradar.
Josu
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Laura
Viaje en pareja
1 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Maravilloso todo
Laura
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ago. 2022
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Federico
18 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gratisima experiencia!
Las instalaciones están impecables, la ubicación y la playa son extraordinarias, todo funciona armoniosamente. El servicio al cliente (Carolina y Estefi) está a disposición para ayudarte ante cualquier consulta ya sea del hotel o del turismo en general en la isla. Volveríamos sin dudarlo. Felicitaciones!
Federico
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
6/10 Aceptable
Miquel
25 jun. 2018
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Miquel
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Fernando
3 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fernando
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Christopher
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All staff are very friendly but hotel is a bit tired and would benefit of being updated in certain areas
Christopher
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
STEPHEN
Viaje familiar
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very friendly and helpful. Beach location is great.
Limited dining options on site but buffet had tremendous choice.
STEPHEN
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Tycho
Viaje familiar con niños
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall a decent place to visit. The room is OK, but the hotel itself is a bit more outdated.
Same is visible in the restaurant. Outside dinner is good, but not that much space. And mostly older German people seem to visit this hotel.
Tycho
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Karim
Viaje familiar
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karim
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje en grupo, Viaje familiar
1 jun. 2025
The staffing is excellent and helpful
The hotel area has activities and is quite at same time
The buffet is very good and the bar has an awesome view of the sea
Area around the pool has enough chairs and shades
Gustavo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Martin
Viaje familiar
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff and attention to detail was faultless, highly recommend.
Martin
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Chloe
Viaje en pareja
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely amazing property and staff!
Chloe
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jose Luis, Curitiba
Viaje en pareja
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great experience
Jose Luis
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
James
Viaje en pareja
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totally fantastic place to stay!! One of the best hotels I’ve ever stayed at.
James
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un vrai 5*pour le service
Nous avons réservé ce seul 5 étoiles actuellement sur la plage de Muro pour 8 jours.
La première chambre proposée ne nous convenait pas et nous avons été surclassé.
Personnel réception et restauration 5*
Buffet pdj et dîner 5*
Piscine intérieure avec SPA 5*
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nous avons réservé ce seul 5 étoiles actuellement sur la plage de Muro pour 8 jours.
La première chambre proposée ne nous convenait pas et nous avons été surclassé.
Personnel réception et restauration 5*
Buffet pdj et dîner 5*
Piscine intérieure avec SPA 5*
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
John
Viaje en pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were large and clean. Staff were super friendly and helpful. Location was quiet. But most of all, the evening buffet was absolutely excellent. One of the best places for food we’ve ever stayed. Would highly recommend it.
John
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Stephen
Viaje familiar
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was curious why this property had such incredible reviews- it looked nice in the photos albeit perhaps a little dated in decor in places.
But having been here for a few days it’s really clear why: the staff. I’ve travelled a lot around Asia and other places with high reputations for staff in hospitality but these guys are superb here: very genuine, attentive, thoughtful. The food is also really superb. Was worried the buffet would be a bit generic and poor quality but not only is the food excellent but there has been a real effort to blend in local cuisine from Mallorca wherever possible. Congrats to the team here- true professionals doing.a fantastic job. 👍👍🙏
Stephen
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Stephen
13 abr. 2025
Stephen
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
l
Viaje familiar
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very lovely stay!
l
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Five star in its true essence
From the moment we stepped into the lobby and were told "We will take care of your luggage, your vacation begins now" we felt at home.
If there's something that stands out with this hotel, it's the family feeling amongst the staff and the service level. There are smiles everywhere from the reception, to the breakfast and the restaurants. In every corner someone gives you a happy smile.
The breakfast and restaurants are fantastic and there's great attention to allergies and intollerances which was much appreciated. The SPA offers fantastic heated pool, jacuzzi and there are multiple sauna's for your need. Maybe the only negative remark I have is there's room for cultural differences as many guests are from Germany and are completely naked in the sauna which might feel strange for some but seems fully normal for them. Overall the cleanliness of the spa is amazing.
We tried a lot of food in the bistrot and everything was really good. Here as well, great attention to intolerances which felt safe. I really loved that the management and top responsible of the hotel were frequently seen with staff and in the restaurants, not only managing but also helping out with daily tasks like serving drinks and taking breakfast orders.
We had our room upgraded which was fantastic and we will never forget our stay at this hotel. While being in family will give you everyday tasks, this is truly a great luxury hotel with a friendly atmosphere and a home away from home.