Bom custo-benefício, mas com falhas no serviço de quarto!
O hotel possui um bom custo-benefício, excelente localização, quartos de bom tamanho, boa recepção, café da manhã e estacionamento próprio. No entanto, o serviço precisa de melhorias.
Pontos de melhoria:
-Serviço de quarto / Toalhas: Há uma falha na logística. Retiravam nossas toalhas todos os dias (mesmo sem pedirmos), mas não repunham. Uma noite tivemos que solicitar várias vezes e esperar muito tempo porque disseram que não havia toalhas disponíveis - e o hotel nem estava lotado. O hotel deveria adotar a política de outros estabelecimentos, permitindo ao hóspede escolher se deseja a troca, inclusive por questões de sustentabilidade.
-Café da manhã: Razoável! Tinha mais opções de massas folhadas, como croissants e doces, faltando itens com mais opções de pães e frios, ovos, frutas e bolo.