Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con 5 albercas al aire libre y cerca de Haller Park
VIP Access

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Galería de fotos de Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

5 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Video realizado por la propiedad
Vista a la playa o el mar
Vista aérea
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Malindi Road, Bamburi Highway, Mombasa, 80100
  • Place, Bamburi Beach
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Mombasa Go-Kart
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Haller Park
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪18 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Estudio, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama Queen size (Garden Facing)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble, 1 cama Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación con 2 camas individuales (Pool Facing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales (Garden Facing)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Mombasa

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa se encuentra a unos 2 kilómetros de atracciones como Bamburi Beach y Haller Park. Este hotel de 4 estrellas con 335 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Bamburi Beach - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Mombasa Go-Kart - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Haller Park - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Nyali Beach - A 11 min en auto - 7.0 km
  • Fort Jesus - A 14 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Severin Sea Lodge - ‬A 2 min en auto
  • ‪Dublin Street - ‬A 6 min en auto
  • ‪Char Choma - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pavillions Restaurant Sarova Beach Resort - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sky Lounge, Bamburi - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

En la playa, con 5 albercas al aire libre y cerca de Haller Park
Si te hospedas en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 5 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 30 por persona, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicios de concierge. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático, tina de hidromasaje y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Tulia Spa dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 4 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lido Seafood Grill
  • Pavilions

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Rafting
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes para la alberca
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1970
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van obligatorio para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Sarova Whitesands & Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel Mombasa

Opiniones de Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 189 de 319 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 319 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 319 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 319 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 319 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Matesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are very helpful, friendly and efficient.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall stay excellent however I can't recommend because of the way I was treated by hotel security, that also involved Kenyan police for taking video & photography. I inquired & was told upon arrival feel free to take content. Only days later to be singled out & questioned who gave me permission. Security stated guess complaints of me taking their images & security concerns. Both unfounded & lies. From demands to view my content no such photos or videos found. About security, as a visitor who came in peace, meaning no harm. How would I know their security concerns? To cover their error I was ask to delete 2 videos. One from my room view of ocean, that had a entrance from the beach. How would I know that concern? And I am sure hundreds have taken same view. It's their job to mitigate security concerns. And not by harassing guest. Any person wishing to do harm will be more covert. There are many ways to secure images without being noticed. The other video demanded to be deleted was the one I took of security guard. I had plan to bring this matter to the attention of management & want to show who it was. Had he not approached me no recording would have been taken. Being falsely accused, I am stopped from leaving & treated liked a criminal & being embarrassed at front exit. With 3 security persons and 2 Kenyan police for taking videos. The trauma of this experience has caused me to not rest well. I will not return there & advise friends & family not to as well. Exp. ruined!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Quentin

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Emily

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

KAUNDA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sarova was an excellent choice from the staff to the place itself. Was beautiful. I leave with great memories of Mombasa. The team !! Chirop, Martha, Don, Jack, Rocky, Rose!! The spa was amazing !!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Wendy

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arild Ståle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wow, best place ever!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Agar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a memorable time at the Sarova resort. They have an amazing team working there. I look forward to my next visit there.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shaheera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an excellent stay at Sarova Whitesands Hotel! The service truly feels 5-star – every staff member was warm and welcoming. Breakfast was amazing with lots of choice, and I really enjoyed that they serve tea and snacks at 4pm, which was a lovely touch. The rooms were very comfortable, stocked with towels, bottled water, tea, coffee, and all the basics. The beds and pillows were super comfy, and the views from the hotel are absolutely beautiful. There are 5 excellent pools to enjoy, each with a different vibe, and the security around the hotel is very reassuring. The beach itself has lovely soft white sand, but there was quite a lot of seaweed in the water which made swimming a little less enjoyable. I didn’t even realise there was a games room until the end of my stay – a great bonus for families or longer visits. I only stayed 2 nights this time, but next time I’d definitely stay longer so I can explore everything properly. Highly recommend this hotel for a relaxing and enjoyable getaway!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Shuaib

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A definite repeat. Great breakfast and dinner. Wonderful setting. Great service. Coffee needs improvement though. Tried regular black and espresso neither of which were any good.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So upon our arrival we were greates with delicious drinks and had a nice check. We are upgraded so the room was immaculate. The staff was very nice and attentive and the food that everyone mention was spot on. Now the reason i am giving this place 1 star is on our second night we notice one of the officers in fatigue outfits holding the large gun being very creepy and disturbing the women on the property. My wife went to the washroom where she was whistled at by one of them. This was Friday aug. 15th a lottle after 9pm. When my wife informed me i calmly approached them to assess the situation and was responded with shut up American the hotel cannot save you if we decide to arrest you. At that point with them holding Ak-47's in another country i really could not do much. One of them was extremely aggressive which i also noticed he had predatory eyes if this makes sense. As a lawyer i have to read people very well and i can see the sexual predatory look. For that reason my wife did not feel safe i spoke with a couple guest who also said there wives did not feel safe with those two men. This is a very serious accusation that should be delt with in house I strongly do recommend any guest staying there until that man is relieved from his job. I will also follow up with corporate until this sexual predator is fired.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Dinesh

Le gustó: Limpieza
I booked and payed for a twin room but was allocated a double room with dated facilities and had to complain to be allocated another double room .Waited for a long time in reception to be allocated a room that was a twin room .
Se hospedó 14 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Zahirali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jamal Eddine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rune

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Whitesands delivers. Again and again!

It would be absurd to take a trip to the tropics without heading downwards to the coast. The myth and legacy of Mombasa is also too tempting to not indulge into. Mombasa has several beautiful beaches that are popular destinations for sun-bathing, swimming, walking or just relaxing. Nyali and Bamburi beaches are two fantastic choices with fine hotels and eateries along the shore. For me it´s of great sentimental value to pass by Whitesands, stayed there for film shoots when we were shooting Fanta Commercials at Bamburi Beach and stayed there with the kids when they were small, after a safari. Hotel looks the same - a bit outdated interior wise, but updated and modernised slightly in their rooms, but what makes it is the location. The view from 1st floor over the green patio and the beach is pure magic. Ling swanky palmtrees, beautiful sand, a nice tide, and a nice upgraded Lido Beach Bar that serves both people in the pool as well as in the restaurant. Paulette was very professional there, and deserves praise. She will reach management positions. Also, Karlyne, in the bar, was delivering service at the highest standard, mixing cocktails several times for me, always knowledgeable and very professional. Talkative and friendly in a professional manner. Delivers very high service. I do believe she was a trainee, but a good piece of advise, “hire her”. She will bring more guest to give you guys great reviews. Better than all other hotels on this coast. Locationwise. Class!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jayne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sea view was great
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is incredible….I can’t wait to come back
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Junaid, Vallejo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's an amazing resort with friendly staff, great food and nice amenities. It's easy to get a cab and go nearby shopping centres and restaurants in Nyali. In general it's 1 of the top 3 beach hotels/resorts ti stay at on the north coast of Mombasa.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lorna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel great service Good food
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Femida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked this property because are preferred property was undergoing renovations. The rooms are a bit small and the food is very expensive so we ended up going all inclusive. Overall, the stay was worth it. We loved all the different pool areas and the staff are very welcoming and helpful.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Abdirisak

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Khushal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 5 noches en julio de 2025