Neptune Beach Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a una playa de arena blanca con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Neptune Beach Resort

Alberca al aire libre y camastros
Sala de reuniones
Instalaciones deportivas
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas
Recepción

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Bamburi Beach, Mombasa, 83125
  • Bamburi Beach
    ‪10 min a pie‬
  • Nguuni Nature Sanctuary
    ‪4 min en auto‬
  • Nyali Beach
    ‪12 min en auto‬
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪19 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior

  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación estándar

  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Información de la zona

Mombasa

Si te hospedas en Neptune Beach Resort, podrás llegar caminando a Bamburi Beach y estarás a unos 5 kilómetros de Haller Park. Con 78 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Bamburi Beach - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Haller Park - A 3 min en auto - 3.3 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - A 4 min en auto - 4.4 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall - A 6 min en auto - 5.9 km
  • Nyali Beach - A 12 min en auto - 8.0 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬A 5 min en auto
  • ‪Dublin Street - ‬A 7 min en auto
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Shots Bar and Bistro - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Neptune Beach Resort

Hotel frente a una playa de arena blanca con alberca al aire libre
Neptune Beach Resort dispone de discoteca, alberca al aire libre y chapoteadero. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel todo incluido dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, suajili

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Mesa de billar
  • Snorkel
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Neptune Beach Resort Hotel
Neptune Beach Resort Mombasa
Neptune Beach Resort Hotel Mombasa

Opiniones de Neptune Beach Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 57 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Edward

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The builder's started work at 5am in the morning making lot of noises, i had to live the hotel one day earlier because of early morning noise very bad
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Audre

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property is nice, but the pool was small pool and the sun chairs had no umbrellas. It was shaded however you had to move your chair often due to the sun/shade depending on time of day. But overall, it was a good experience. Rooms were nice and clean but noisy hallways.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bhima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Bjarne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk oplevelse, meget venlige personale, og meget hjælpsomme, maden var i top, altid meget at vælge imellem, tak for opholdet, kommer helt sikkert igen
Se hospedó 11 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was pleasant stay. The all inclusive package comes with free wine, beer, soda juice and snacks. Comes in handy when you have kids
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Doctari

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Everyone wanted money. The evening DJ refused to play anything but brain washing Bass repetitive music just like brain washing. When I asked this to be changed for 2 nights I was told Hakna Mata. Which usually means No problem except for when there is a Problem. In frustration I left the hotel but was told that I could not as I owed about 20,000 KSH. 1000 had already been paid. I said put it on my credit card like a good hotel would do. They said No I must pay in cash. This in violation of multiple laws. So it is a beautiful location with wonderful staff and food and Services. I highly recommend the Hotel with the stipulation that in you want to be asked for extra money in violation of the Law and a place where you get what they want and not what you want... PLEASE Stay here. I won't.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neptune Beach

Enjoyable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

My stay was okay. I am a solo female, black Tra

Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great trip for rest and relaxation. Tough to enjoy the beach with people always trying to sell you stuff. But found the public beach which was a lot more fun and enjoyable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Bill, Livingston, UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant Return Visit

Got a great welcome from all the staff. The hotel was very quiet - not many guests. Everything was as expected from previous visits. The food was excellent - sometimes plate service and sometimes buffet. The rooms were always cleaned well and towels were changed daily. The staff were always very helpful. The usual entertainment was on almost every night - acrobats, dancers.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

4 star and all inclusive??????.

The hotel is clean.long beach full of hotels. Very poor service in all ways.food is ox liver 2times a week .you get the most cheapest wine on earth and only one brand. Non service minded workers,but very polite.un experienced bartenders.TOO EXPENSIVE HOTEL for what you get in return.spend your all inclusive somewhere else if you really want to enjoy.

6/10 Aceptable

Robert

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Just Averge

Most of the hotels along Bamburi Beach are rundown and this is no exception. The towels are old, stained and rough and there was really nothing to compliment the hotel about. However, this is East Africa and one has to remember that the corruption and civil strive has hit the tourism industry hard.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Roselyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Amazing

The stay was very nice and enjoyable

10/10 Excelente

Kibrom, Addis Ababa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel awesome staff amazing food and locatio

I was at this hotel for work purposes and I must say i was amazed by everything in this hotel, the staff are amazing and accommodated most of my request at all hours.

10/10 Excelente

Rudiger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Rishad, Brisbane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor

Never again

8/10 Bueno

René Lundqvist, Jyderup

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Godt .

Godt sted og god mad , det eneste minus er at sengen er ikke god og der er russere som kan være meget højt rystende.

8/10 Bueno

Amir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really Enjoyed my stay there, Great Animation Team

Really Enjoyed my stay there, Great Animation Team who will keep you on your toes with activities of sorts, water sports, stretches .. etc and also some nightlife shows, the place was fun. Pools are nice, and the staff very friendly. Great variety of cuisine selections as well, for the 3 main meals.

10/10 Excelente

Stefan, Nürnberg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hier ist der Gast König.

Das Hotel ist wie wir finden einfach empfehlenswert. Die Zimmer sind schön und geräumig, alles funktionierte. Das Servicepersonal ist einsame spitze. Die Jungs und Mädels sind freundlich, zuvorkommend und geben ihr bestes um euch den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Also ich kann das Neptune echt nur empfehlen. Preis/Leistung sehr gut!

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Had a great time there

The time i spent there is a life time memory i will cherish. the staff were friendly, services were excellent and the hotel was beautiful and relaxing

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel could use an update in terms of interior design. Bedroom was not great and wifi didn't work in the rooms. Food was hit or miss.

8/10 Bueno

Kevin, Kempsey, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A great ocean front resort

The Neptune Beach Resort provided a great location for a peaceful and relaxing break. The hotel was clean and well maintained; similarly the rooms were clean and well maintained. My only issues with the room were that there was only one channel on the TV and the fact that a fee was charged for the in room safe. I choose the all inclusive option with respect to meals and drinks. I was not disappointed with the quality and variety of food and drinks available - Unlimited Tusker beer, locally brewed spirits and soda or tea and coffee. The resort had a nice big pool and fronted the ocean. Security was also good.

6/10 Aceptable

SUZANNE, Nairobi

AVERAGE

Average hotel....service was good. Food was sort of monotonous although presented very well. Even though its "All inclusive" but the alcohol at the bar was all local drinks which you dont wanna risk. Cannot recommend it for young holiday makers....its clientele is quite old.