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Hotel Sapphire

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Mombasa con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Sapphire

Terraza o patio
Recepción
Restaurante
Terraza o patio
Suite ejecutiva | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Mwembe Tayari Road, Mombasa
  • Place, Mombasa Island
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Sikh Temple
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Shree Cutch Satsang Swaminarayan Temple
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación doble superior

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 290 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Suite ejecutiva

  • 387 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Mombasa

En Hotel Sapphire estarás a un costado de Mombasa Island y Sikh Temple. Este hotel de 3.5 estrellas con 56 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Mombasa Island - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sikh Temple - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Shree Cutch Satsang Swaminarayan Temple - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Holy Ghost Cathedral - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Fort Jesus - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Blue Room Restaurant and Ice Cream Parlour - ‬A 12 min a pie
  • ‪Valencia Inn - ‬A 7 min a pie
  • ‪Pizza Inn-Haile Selassie - ‬A 9 min a pie
  • ‪Gulshan Hotel - ‬A 8 min a pie
  • ‪Perfect Pizza, Digo Rd Mombasa - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Sapphire

Hotel en Mombasa con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre
En Hotel Sapphire dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. En este hotel disfrutarás también de terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Propiedades similares

Restaurante
Premium Inn
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
9.6 de 10, Excepcional, 12 opiniones
Premium Inn

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: USD 10 para adultos y USD 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 21:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Sapphire Hotel
Hotel Sapphire Mombasa
Hotel Sapphire Hotel Mombasa

Opiniones de Hotel Sapphire

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 75 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 75 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 75 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 75 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 75 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Benson

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a walkable distance to the spice market and the old town. The staff was incredible, the room was spacious and the pool area was great for breakfast or to just relax. Special thanks to Laureen and Fahad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Ousmane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was literally no water in the unit
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Russell

No le gustó: Servicios
I booked through Expedia and Expedia showed that the hotel had a hot tub. I wanted to stay in a hotel with a hot tub in order to relax for my last two days in Nairobi. However, when I arrived at the hotel, they told me that there was no hot tub. They said they could give me a room with a hot tub if I paid additional money, but that is not the same thing as booking a hotel that has a hot tub available for all guests to use in a common area. I contacted Expedia for a refund, but they refused stating that the hotel could’ve offered me a hot tub in my room for an additional expense. I should not have to pay additional for a hot tub after booking my room because there was already an understanding that the hot tub was included in the price, just like using the pool was already an included amenity. Hotels that offer hot tubs and pools have them in common areas for use by guests, and if an additional fee is necessary, that should be stated. I was very disappointed because I specifically chose this hotel to use the hot tub, and it was not available. In addition, the Internet did not work in the hotel during my stay. I still would like a refund because I did not get the services that I paid for when I booked the room.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Frank

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Biniam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice staff n restaurant
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tirza

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Jameelah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
The room was nice. The water stayed hot for two people to take showers. But the noise from the music they play at night was ridiculous! The place is made of tile so the sound just reverberates off all the surfaces. It was so loud and nonstop until almost midnight. I think they have a live band at night. Would not recommend this place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Foo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Addressed noise issue very well

It was renovating and the work from 10am to 5pm disturbed, especially when it rained on one of those rare days in July/Aug. The hotel addressed this very well, upgrading our room and putting us on half board. Will stay again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

DARRAN, Hobart

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel construction was going from 6:30 am to 8pm.The remodeling was very loud banging and the elevator didn't work.We had to walk up/down four flights of stairs.The staff was helpful and courteous.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ramanlal

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

K

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb hotel

A lovely clean hotel but without doubt the best experience was the quality of service by the staff where nothing was too much trouble. If you want quality service with friendly helpful staff then look no further that the Hotel Sapphire. I will definitely use this hotel when I return later in the year.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yaseen

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Danielle

Le gustó: Limpieza
I had a good, short stay. The staff were all very nice and welcoming. My room was pretty standard but it was clean and comfortable. My room card and the packet it was in was a little old and dirty but I assume it’s because they reuse them. I had some trouble getting a good WiFi signal, but luckily didn’t need it too much having stayed on a weekday. The safe in my room also didn’t work, but I didn’t mention it because as I didn’t really need it having only stayed one night. I was staying one floor above the restaurant so it did get a little loud at night but I didn’t mind because it was quiet before I went to sleep. The breakfast buffet was very good, offering a lot of options including traditional Kenyans and Swahili food. Overall, a solid stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

K

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Taekwan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

merajdin

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

mary

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kindness of the hotel staff, and the staff went out of their way to make sure that their gas will satisfied very courteous.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Salima, Friendswood

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Water was too hot for shower. Could not adjust temperature.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Earl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Upgraded me to a suite, free of charge. Great experience, beautiful nice people. I will be back!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Renato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accoglienza eccezionale,disponibilita'unica,servizi eccellenti.Unica cosa negativa la musica assordante proveniente dalla piscina trasformata in un night club per ore e ore con decibel altissimi.Impossibile riposare.Incomprensibile!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel General

Good enough to be right in the heart of mombasa. Walkable to mombasa mall. Great patio entertainment every night. Just the main reception charges extras for guests. My other hotel didn’t do it so it must be a company decision to do that. $2000 ksh per night. That’s a lot compared to booking for 2 travellers when booking.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

alli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025