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Apart-hotel

ONTO Tonalá Mexico City

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Interior
Vista frontal de la propiedad
Terraza en la azotea
Departamento (B) | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y Netflix
Departamento (A) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Explora la zona

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15 Tonalá Roma Norte, Mexico City, CDMX, 06700
  • Place, MUCA Roma
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Fuente de Cibeles
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Monumento El Ángel de la Independencia
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
    ‪22 min en auto‬
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Opciones de habitación

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Departamento (A) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Departamento (A)

  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Departamento (B) | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y Netflix

Departamento (B)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Departamento (C) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Departamento (C)

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Departamento (D) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Departamento (D)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

ULIV Cibeles

Roma Norte
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1,067 opiniones
$135 por noche
El precio actual es de $162
4 mar. - 5 mar.
Total con impuestos y cargos
ULIV Cibeles

Información de la zona

Ciudad de México

Al hospedarte en ONTO Tonalá Mexico City estarás en la zona de Roma Norte, lo que te permitirá llegar rápidamente a Paseo de la Reforma o Monumento El Ángel de la Independencia. Este apart-hotel de 4 estrellas con 44 habitaciones dispone de un restaurante, además de wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Ver más apart-hoteles en Ciudad de MéxicoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • MUCA Roma - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro Cultural El Punto - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Fuente de Cibeles - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Paseo de la Reforma - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación Insurgentes - 3 min a pie
  • Estación Buenavista de Ciudad de México - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Puerto Viejo - ‬A 2 min a pie
  • ‪Smashy’s - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ladyboy - ‬A 2 min a pie
  • ‪Esquites Durango - ‬A 2 min a pie
  • ‪Carnitas "El Güero - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

ONTO Tonalá Mexico City

ONTO Tonalá Mexico City, que se construyó recientemente en 2023, cuenta con gimnasio, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 85 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás café o té en las áreas comunes, uso gratuito de bicicletas y dispensador de agua.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen sala de fitness y uso gratuito de bicicletas.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia.

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  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1,067 opiniones
$135 por noche
El precio actual es de $162
4 mar. - 5 mar.
Total con impuestos y cargos
ULIV Cibeles

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 18 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Para familias

  • Cuna gratis

Restaurantes en la propiedad

  • TüT

Cocineta

  • Cafetera de espresso
  • Dispensador de agua
  • Frigobar
  • Licuadora
  • Microondas
  • Plancha de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: USD 22 para adultos y USD 22 para niños
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Mesas
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación limitado

Habitaciones

  • Edredón de plumas
  • Habitación
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama premium

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Mesa
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Lavandería en los alrededores
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • Una mascota en total
  • Cargo: USD 27 por hospedaje por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Platos de comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Entrada con llave electrónica
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Casino en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • 44 unidades
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2023
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Energía 100% renovable
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Excusados ahorradores
  • Insonorización
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Resguardo de bicicletas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Sistema de reciclaje de aguas grises
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas con doble cristal

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y luces al exterior

Otros nombres de la propiedad

Onto Tonala Mexico City
ONTO Tonalá in Roma Norte
ONTO at Tonalá Mexico City
ONTO Tonalá Mexico City Apartotel
ONTO Tonalá Mexico City Ciudad de México
ONTO Tonalá Mexico City Apartotel Ciudad de México

Opiniones de ONTO Tonalá Mexico City

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 77 opiniones

9.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

ROMAN JESUS

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Interiores de muy buen gusto y calidad en la atmosfera
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

MARTHA ARACELI

Viaje en grupo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terminación y decoración impecable! Excelente servicio de personal! Centrico y de facil acceso a toda la ciudad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Olga Lidia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Agustin

Viaje en pareja
El departamento/habitación es cómodo y cumple con todas las amenidades. Lo único que nos tomó por sorpresa es que NO cuentan con aire acondicionado en las habitaciones. Estuvimos a principios del mes de mayo y el calor nos puso en situación complicada ya que se tienen que dejar las ventanas abiertas, NO hay mosquiteros y evidentemente el ruido de la calle es un poco elevado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

MARIO

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Me salí en dos horas por qie no había aire acondicionado eso no me gustó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Wilfrido

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y ubicación, totalmente nuevo, muy amplio, el único problema es que había mosquitos en la habitación, por lo que tuvimos que poner raid para quitarlos y si funcionó, deberían de revisar eso antes de entregar las habitaciones, pero aún así es muy buen hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lea

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was staff was friendly and welcoming. Our concierge Chris was more than helpful making check in seamless, he did speak English. We stayed on the 10th floor, our room was clean and had a kitchenette that provided filtered water. Our room did smell like sewage but to be fair I think this is a problem through out the city and my only complaint about this hotel. We booked our room to include a continental breakfast and one free spirits per day. We did not receive either. There was only fresh pan dulce in the lobby every morning. If there’s an option to book without the breakfast and spirit, you’re better off saving the money. They had a nice rooftop to catch the sunset. Overall it’s in a great location and within walking distance to many food options and coffee shops.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nav

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful room, fully equipped kitchen and friendly staff! Great location, roof top terrace with free wifi and coffee. highly recommend this hotel, will definitely book again!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Madison

No le gustó: Limpieza y servicios
The first review I've ever written but our stay was so awful I have no choice. My husband & I are incredibly well-traveled and have stayed in hotels all over the world. ONTO is absolutely not a 5-star hotel, not even close. A 2 at best and that's a stretch. The point of a hotel is to SLEEP, and it's absolutely impossible to sleep here. The booming nightclub next door had our windows shaking and room vibrating until ~3 am. Sure, the hotel provides cheap earplugs but they didn't help at all. Perhaps the most frustrating though were the dozens of mosquitos in our room. Once we turned the lights off and *attempted* to sleep, we just heard buzzing in our ears and were constantly turning the lights back on to kill them. We weren't able to sleep at all, and found ourselves with countless bites in the morning. Upon speaking to the front desk, they told us they'd swap our room after the first miserable night (though we paid for the most expensive room category, we were more than willing to downgrade if it meant actually getting some rest). The next morning, Mario scoffed at us saying there were no other rooms available. 3 times we asked over the course of 36 hours with zero solution. The second night was no better. Loud noises and endless mosquitos in our room. Finally, my husband & I booked another hotel and cut our losses for the rest of our stay. As we checked out prematurely, Mario once again could not have cared less. I'll be taking this up with my CC company. Worst hotel ever!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

mai khoi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Awesome design and location, walkable to everything . I had a room on the higher floor and it had fantastic views. The room was well appointed, had great toiletries, little knickknacks that made it feel like home. The inside/outside design of the staircase is beautiful and showcased the thoughtful design. Highly recommend and would gladly stay again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Natasha

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The rooms are very nice and well-appointed, but our room smelled terrible and there must be someone with like 20 dogs nearby, because they go off barking all together every morning and it’s super loud.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Onto Tonalá = fantastic communication from staff, walkable to restaurants in either Los Ciebles / Roma Norte / Juarez. Clean modern rooms.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kahila

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
I hesitate to leave this comment because I don’t want this hotel to be booked out all the time. An amazing stay, comfort, great communication, beautiful space, ease of access to great restaurants and bars.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Steven

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
The bed was a bit uncomfortable. There is air conditioning but the unit is in the living area away from the bedroom. The hotel should have complimentary coffee or beverages in the lobby.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

wolter

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay at Ontala Mexico City. The room was huge, and provided us an apartment like feel, rather than a smaller hotel room. It was wonderful to have the living area to use while we took a break from exploring all Mexico City had to offer. I was also able to take a meeting via Zoom and had no problems with the WiFi. The location was perfect - we will central to everything and walking distance to so many incredible restaurants, bars, and much more. I’d like to give a special shoutout to Abraham at the front desk. He welcomed us with such a positive attitude, and kept that welcoming energy our whole stay. Our last day he went above and beyond to plan an itinerary for us in an area we had yet to explore. Thank you Abraham and the entire staff. See you next time we are in Mexico City!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

AYANO, New York

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean, spacious chic hotel with many dining option nearby in RomanNorte.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Arturo, Metepec

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anna Maria

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Wonderful hotel in the heart of Roma Norte

Beautifully designed hotel, perfectly situated with walkable distance to many attractions in Roma and Condesa. Wonderful choice of cafés and restaurants nearby. Lovely rooftop with great views of the city.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025