Hotel Novotel Mexico City Santa Fe se encuentra en Santa Fe, junto a Centro comercial Samara Shops y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Parque La Mexicana. Este hotel de 4 estrellas con 148 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Qué hay cerca
Centro comercial Samara Shops - A 3 min a pie - 0.3 km
Expo Bancomer Santa Fe - A 10 min a pie - 0.9 km
Parque La Mexicana - A 17 min a pie - 1.5 km
Centro comercial Santa Fe - A 19 min a pie - 1.6 km
Centro Médico ABC de Santa Fe - A 3 min en auto - 3.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Santa Fe - 17 min a pie
Estación Fortuna de Ciudad de México - 19 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 18 min en auto
Restaurantes
Fisher's - A 1 min a pie
Tim Hortons - A 2 min a pie
Vapiano - A 1 min a pie
Quattro - A 1 min a pie
McDonald's - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel sustentable con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
Hotel Novotel Mexico City Santa Fe tiene para ti gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. El valet parking tiene un precio de MXN 120 por día y hay también traslados por la zona con cargo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás café o té en las áreas comunes, lavandería y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 120 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno para llevar disponible de 06:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: MXN 299 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
365
Actividades
Alberca
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Zona para conferencias de 150 m²
Exteriores
Huerto
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
8 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de mayo de 2025 y el 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Sala de fitness
Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 14 de abril de 2025 al 31 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Sala de fitness
Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Otros nombres de la propiedad
Novotel Mexico City Santa Fe
Hotel Novotel Mexico City Santa Fe Hotel
Hotel Novotel Mexico City Santa Fe Ciudad de México
Hotel Novotel Mexico City Santa Fe Hotel Ciudad de México
Opiniones de Hotel Novotel Mexico City Santa Fe
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 443 de 916 opiniones
10 - Excelente
443
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 916 opiniones
8 - Bueno
310
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 916 opiniones
6 - Aceptable
98
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 916 opiniones
4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 916 opiniones
2 - Terrible
24
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Eduardo
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se encuentra recién remodelado.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Anabell
5 jun. 2025
Anabell
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Jeison
Viaje de negocios
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No tan bueno no funcionaba el elevador , no había gimnasio, piscina.
Mucho ruido en las mañanas y en las tardes por trabajos
Jeison
Se hospedó 12 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Ivette
Viaje familiar
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El trámite de check in fue una verdadera pesadilla, no tenían mi reservación y se tardaron 1 hora en dame mi llave. Pesimo
Ivette
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Maria I
20 may. 2025
Maria I
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Francisco Javier Alba
Viaje en pareja
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Francisco Javier Alba
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Alain
Viaje en pareja
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Renovated rooms are excellent. Great service from friendly staff!
Alain
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Francisco Guillermo
Viaje de negocios
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco Guillermo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrea
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrea
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Karen
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
ADRIANA
Viaje en grupo
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No nos dejaron adicionales como en otros hoteles. Solo el jabon de manos y lo basico de regadera.
Por lo demás todo muy bien.
El desayuno rico.
ADRIANA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
MANUEL
Viaje familiar
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien , poco de ruido por la remodelación pero en general todo bien
MANUEL
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Sylai Eugenia
Viaje familiar
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto la única observación serían las almohadas no son muy cómodas
Sylai Eugenia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
david enrique
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
david enrique
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
LUIS EDUARDO
Viaje familiar
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno , tranquilo y céntrico
Excelente hotel , servicio increíble y un ambiente familiar muy bueno , el restaurante está muy bien, desayuno bueno y mucha variedad en el buffet.
Definitivamente volvería a este hotel como plan de descanso
Lo mejor es que, cruzando el hotel está un centro comercial el cual cuenta con todo lo necesario para poder tener una estancia completa donde hay restaurantes , cine , etc.
LUIS EDUARDO
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
MARLON GERARDO III MOLINA
Viaje familiar
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No servía la secadora ni el aire acondicionado el cuarto estaba muy caliente:
MARLON GERARDO III MOLINA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Fernando
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniente
Buena opción. Lo descrito es lo que se obtiene. Buena opción
Fernando
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Arturo
5 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Está en reconstrucción y por lo tanto estéticamente deteriorada
Arturo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
José Luis
Viaje en pareja, Viaje familiar
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se escucha todo entre las habitaciones
José Luis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
hyun gyu
1 abr. 2025
hyun gyu
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
ROSA DE LOURDES
Viaje de negocios
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ROSA DE LOURDES
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Aide
Viaje de negocios
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aide
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
yanula
Viaje de negocios
24 mar. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No wuedarse en Novotel Santa fe
Fue una pesima experiencia, no habia aire acondicionado en nuestro piso y nos dieron un abanico. Los que atienden no te orientan en ningun sentido de cosas q se neceita ir o conseguir a los alrededores
yanula
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Marcelino
19 mar. 2025
Marcelino
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
CESAR ARMANDO
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El problema fue el aire acondicionado que no estaba funcionando