Serapio Rendon No. 119, Col. San Rafael, Mexico City, CDMX, 64470
Paseo de la Reforma
Place, Paseo de la Reforma
5 min a pie
Centro comercial Reforma 222
Place, Centro comercial Reforma 222
7 min a pie
Monumento a la Revolución
Place, Monumento a la Revolución
10 min a pie
Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
21 min en auto
Opciones de habitación
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Habitación estándar
161 pies cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial
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Habitación doble
194 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación individual superior, 1 cama matrimonial
194 pies cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial
Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales
Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales
194 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Double Room Superior
4 personas
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Room Superior
2 personas
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Single Room Standard
161 pies cuadrados
2 personas
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Double Room Standard
247 pies cuadrados
4 personas
Información de la zona
Ciudad de México
Al hospedarte en Hotel Mallorca estarás en la zona de Reforma, lo que te permitirá llegar rápidamente a Paseo de la Reforma o Monumento a la Revolución. Con 139 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma - A 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Reforma 222 - A 7 min a pie - 0.6 km
Monumento a la Revolución - A 10 min a pie - 0.9 km
Embajada de los Estados Unidos - A 14 min a pie - 1.2 km
Monumento El Ángel de la Independencia - A 17 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México - 9 min en auto
Estación San Cosme - 13 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 24 min en auto
Restaurantes
La Casa de los Trompos - A 1 min a pie
Pasteleria Geros - A 2 min a pie
Sulli Bar - A 3 min a pie
Vips - A 2 min a pie
Fonda Sugey Marisol - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Mallorca
Hotel con estacionamiento gratuito, a 6 min a pie de Paseo de la Reforma
Hotel Mallorca dispone de wifi gratis en las áreas comunes y salón de banquetes. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge. También tendrás botones y sala de estar compartida.
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible entre semana de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 100 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
RESTAURANTE MALLORCA
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Piso liso en las áreas comunes
Más
Áreas designadas para fumadores
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 11:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Hotel Mallorca Hotel
Hotel Mallorca Ciudad de México
Hotel Mallorca Hotel Ciudad de México
Opiniones de Hotel Mallorca
Opiniones
5.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 136 de 1000 opiniones
10 - Excelente
136
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 1000 opiniones
8 - Bueno
230
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 231 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
231
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 145 de 1000 opiniones
4 - Malo
145
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 258 de 1000 opiniones
2 - Terrible
258
6.2/10
Limpieza
6.0/10
Servicio y personal
5.4/10
Servicios
5.6/10
Condiciones de la propiedad
5.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Arysa
Viaje en pareja
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena elección
Arysa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ernesto
Viaje familiar
29 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
el aspecto exterior del hotel y la atencion del personal muy bien pero las habitaciones por lo menos la asignada pesimo muy poca iluminacion, la television no prendia las puertas de los muebles caidas o ya no tenian la alfombra se veia muy sucia al igual que el baño, requiere de mucho mantenimiento
ernesto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Alexander
29 sept. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Total desatención. Cobran desayuno que no dan, sin jabón en la habitación, etc
Alexander
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
RICARDO JESUS
Viaje en grupo
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RICARDO JESUS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Oscar
Viaje familiar
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hay muchas cosas por mejorar Pero por el precio es buena opción
Oscar
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Arturo
Viaje familiar
20 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que mi reservación no me la respetaron y por lo menos una llamada por atención al cliente
Arturo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Demian
Viaje en pareja
14 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal cancelo la reserva
Demian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eric Santiago
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza
Eric Santiago
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Victor Arturo
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio Justo por lo que ofrece
El hotel esta en remodelación, pero la habitación que nos tocó aceptable en cuanto a limpieza y mobiliario, me parece una opción buena relación precio y ubicación.
Si considero regresar nuevamente
Victor Arturo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Karimi
Viaje familiar
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los colchones un poco viejitos, bien de limpieza
Karimi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Samuel, Ciudad de México
Viaje de negocios, Viaje familiar
7 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Malas habitaciones
Samuel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Guillermo
Viaje de negocios
6 sept. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La última opción
El hotel es muy antiguo y se nota el olor de la alfombra es muy fuerte , no tiene ventilación ni clima, el personal si es amable pero es lo único rescatable
Guillermo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Yessica karina
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza
Yessica karina
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Isaac ramsses
30 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tan recomendable
Honestamente ya era la segunda vez que me quedaba, la primera no fue desagradable digamos que normal, me dieron. Una habitación por vista a la calle y es un hotel viejo, pero pasable, pero esta vez sí me fue terrible, había piojos o termitas, la habitación apestaba a humedad, la regadera tapada, en general me fue mal… hasta el día de hoy tuve que tirar mi ropa y tener comezón.
Isaac ramsses
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Fortino
25 ago. 2025
Recepcionista al principio no fue competente me asigno a un cuarto con solo una cama tuve que bajar de nuevo y corregir esto , al edificio su elevador fallaba y tuve que bajar escaleras desde un tercer piso .
Fortino
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Isaac ramsses
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isaac ramsses
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Elias, Villahermosa
20 ago. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nada que ver con las fotos de publicidad
Elias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Elias, Villahermosa
Viaje de negocios
20 ago. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Horrible las habitaciones, las imágenes que anuncian no se parecen en nada al lugar
Elias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Miguel Angel
Viaje de negocios
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Regular servicio
El elevador al 3 piso no funcionaba y no me han mandado mi factura
Miguel Angel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Raul
Viaje familiar
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Falla en la bomba de agua
La verdad el hotel está muy bien, sólo el único punto negativo es que durante la estancia en los últimos días hubo un problema con la bomba de agua y había días en que nos quedábamos sin agua después de las 5-6 y a veces regresaba en la noche o si no hasta el día siguiente
Raul
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Brenda
Viaje en pareja
13 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toallas, TV, control de TV, Camas, Instalación de luz: VIEJO Y MAL ESTADO.
COSTO MUY ELEVADO POR LO QUE OFRECEN
Brenda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
jorge
Viaje familiar
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
jorge
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Andres
Viaje familiar
13 ago. 2025
Andres
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
MAURO
Viaje en grupo, Viaje de negocios
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La Tv es muy pequeña, no hay clima, y luego hace algo de calor.