Al hospedarte en Hotel Mallorca estarás en la zona de Reforma, lo que te permitirá llegar rápidamente a Paseo de la Reforma o Monumento a la Revolución. Con 139 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma - A 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Reforma 222 - A 7 min a pie - 0.6 km
Monumento a la Revolución - A 10 min a pie - 0.9 km
Embajada de los Estados Unidos - A 14 min a pie - 1.2 km
Monumento El Ángel de la Independencia - A 17 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México - 4 min en auto
Estación San Cosme - 13 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 22 min en auto
Restaurantes
Vips - A 3 min a pie
La Casa de los Trompos - A 1 min a pie
Cantina Argentina - A 3 min a pie
Pasteleria Geros - A 2 min a pie
Barbacoa - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Mallorca
Hotel Mallorca dispone de wifi gratis en las áreas comunes y botones. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicios de concierge. También tendrás salón de banquetes y sala de estar compartida.
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible entre semana de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 100 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
RESTAURANTE MALLORCA
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Piso liso en las áreas comunes
Más
Áreas designadas para fumadores
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 11:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Hotel Mallorca Hotel
Hotel Mallorca Ciudad de México
Hotel Mallorca Hotel Ciudad de México
Opiniones de Hotel Mallorca
Opiniones
5.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 146 de 1014 opiniones
10 - Excelente
146
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1014 opiniones
8 - Bueno
234
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 224 de 1014 opiniones
6 - Aceptable
224
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 147 de 1014 opiniones
4 - Malo
147
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 263 de 1014 opiniones
2 - Terrible
263
6.2/10
Limpieza
6.2/10
Servicio y personal
5.4/10
Servicios
5.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Maricela
20 nov. 2025
Llame para avisar que iba a llegar tarde con motivo de una marcha porque no había transporte para llegar al lugar y me atendió Berenice diciendo que no había reserva a mi nombre y que si había pagadosolicitara reembolso porque no tenían disponibilidad
Maricela
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Francisco Jesús
20 nov. 2025
No respetaron mi reservacion y aun asi hicieron el cobro de ella, al llegar am estabalecimiento simplemente negaron tener conocimiento de la reserva, la recepcionista comento que expidia sobrevende las habitaciones, hasta el momento no tengo jn reembolso, pesimo servicio por parte de las 2
Francisco Jesús
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Mauricio
Viaje en grupo, Viaje de negocios
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
un hotel con falta de actualizacion, y el "desayuno" terrible.
Mauricio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Donato Eduardo
18 nov. 2025
Donato Eduardo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Wilbert
17 nov. 2025
No le gustó: Limpieza
Muy mala atención y mala coordinación con los huéspedes
Wilbert
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eric
17 nov. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación no es la que salía en la reserva de Expedia, habitación vieja, sábanas feas y viejas ! Toallas muy muy desgastadas !
Eric
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Mireya
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si impecable la habitación personal amable en general todo exelente
Mireya
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Gabriela
Viaje familiar
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son un poco viejas, podrían mejorar las instalaciones
Gabriela
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
javier
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion y el precio lugar cómodo. Y accesible
javier
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Augusto, Puebla
10 nov. 2025
Augusto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Rodrigo
10 nov. 2025
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
María Neftalí
10 nov. 2025
Habitaciones descuidadas con muy poca luz, no servía el estacionamiento
María Neftalí
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Samuel Benjamin Araujo
Viaje en grupo
9 nov. 2025
No le gustó: Servicios
La habitación es un poco antigua, la televisión es de las de antes y no tiene clima hay que pedirlo en la recepción a parte el Check in fue muy tardado, aún así es buen lugar solo para dormir y cercano al ángel
Samuel Benjamin Araujo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Erick Rene
9 nov. 2025
Erick Rene
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eder
9 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me cancelaron en puerta y nadie me resolvio, no me dieron opción de nada.
Eder
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
kevin
9 nov. 2025
kevin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
FRANCISCO GOMEZ
9 nov. 2025
Nunca me entregaron las habitaciones , llegue muy confiado que ya las habia pagado y que tendria mi estancia asegurada al llegar al hotel me dijeron que no habia habitaciones disponibles y que no podian hacer nada por mi
FRANCISCO GOMEZ
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
roberto
9 nov. 2025
roberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Guardadito
8 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me asignaron habitación y no me dieron mi rembolso
Guardadito
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Corina
7 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La.habitaciion
Corina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Emmanuel
7 nov. 2025
Emmanuel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ariadna
7 nov. 2025
Ariadna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Patricia del carmen
Viaje en grupo
6 nov. 2025
Le gustó: Servicios
Es seguri
Patricia del carmen
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
NADIA
4 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No entiendo porque no se responsabiliza el propietario por las condiciones de las habitaciones y la seguridad, primero dieron una habitación que estaba ocupada, haciendo perder más tiempo para el ingreso, después dan una habitación totalmente sucia, se pide el apoyo para cambio de sábanas y limpieza y el personal solo se burló de que no estaba sucio.
La huésped tuvo que buscar otro hospedaje por su cuenta porque no garantizaban la seguridad e higiene en el establecimiento , donde queda la seriedad de un lugar así para poder encontrar algo seguro donde hospedarse?
No estoy conforme con su solución
NADIA
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Alejandro
Viaje en grupo
4 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desde el personal de limpieza, hasta la recepcionistas tienen pésimo servicio de atención al cliente.
Las instalaciones son muy viejas, mis sábanas estaban algo sucias y algunas hasta rotas