Fatal experiencia.. llego mi vuelo y la oficina cerrrada para pedir el servicio de transporte.. llame al hotel y me dijeron que en 5 minutos, que saliera a la puerta 4, sin embargo pasaron 20 mins. Antes de reservar llame para preguntar el horario del restaurant porque no queria que mi hijo y yo nos quedaramos sin cena, me dijeron que no me preocupara que cerrarian a las 10, le pedi la opcion de que me fieran preparando la cena y que yo les transferia p me generaran un link de pago, me dijeron que no contaban con ese servicio, prro que a las 9 que aterrizaba mi vuelo llamara para que me fueran preparando, a las 7pm llamo mi esposo y le dijeron que ya habia cerrado el restaursbt, además de que los elevadores llenos de hongos, cuando haciamos el check in un huesped americano bajo a quejarse, el aire acondicionado en ocasiones funcionaba y luego se apagaba, rn la mañana tuve que pedir taxi porque el transporte iba lleno, trate de preguntar a recepción sonre el transporte y no funcionaba el telefono. Hace 1 año estuve ahi y todo estaba bien, pero el hotel y el servicio en general ha decaido, ya no regreso a ese hotel