Con una ubicación conveniente en la zona de Benito Juárez, Casa Lomah Napoles WTC se encuentra junto a atracciones tan populares como World Trade Center Ciudad de México y a unos 5 kilómetros de Paseo de la Reforma. Las 13 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con microondas, minibar y arrocera.
Qué hay cerca
Avenida Insurgentes - A 2 min a pie - 0.2 km
World Trade Center Ciudad de México - A 2 min a pie - 0.2 km
Espacio Pepsi Center - A 2 min a pie - 0.2 km
Hospital Infantil Privado Star Médica - A 7 min a pie - 0.6 km
Hospital Ángeles México - A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación Buenavista de Ciudad de México - 10 min en auto
Estación Chilpancingo - 17 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 25 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 4 min a pie
Chili's Express - A 3 min a pie
El Regreso (Enchiladas) - A 1 min a pie
Los Parados WTC - A 2 min a pie
Fonda Argentina Nápoles - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Casa Lomah Napoles WTC
En Casa Lomah Napoles WTC dispondrás de café en las áreas comunes y lavandería.
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Entrada con 2 escalones
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillos con barandal
Puertas con manijas
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Acceso a cocina compartida
Arrocera
Artículos de limpieza
Congelador
Especias
Frigobar
Horno
Isla de cocina
Lavavajillas
Licuadora
Microondas
Minibar
Molino de café
Parrilla de estufa
Plancha de cocina
Toallas de papel
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Jurny App, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Otros nombres de la propiedad
CL Napoles
Casa Lomah Napoles WTC Hotel
Casa Lomah Napoles WTC Ciudad de México
Casa Lomah Napoles WTC Hotel Ciudad de México
Opiniones de Casa Lomah Napoles WTC
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 85 opiniones
10 - Excelente
45
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 85 opiniones
8 - Bueno
20
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 85 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 85 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 85 opiniones
2 - Terrible
7
8.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Daniela
Viaje en pareja
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo perfecto, solo que la habitación un poco fría y solicitamos cobija y solo tenían frazadas muy delgadas
Daniela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Ana Carolina
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana Carolina
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Irais
1 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal que me contactó por WhatsApp fue amable
Irais
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Enya
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hace 2 años me quedé en la misma propiedad pero con airbnb y toda la atención fue completamente distinta y la organización. En las instrucciones de aqui comentan que en 24 hrs te proporcionan los códigos para poder entrar, al tener mi duda les mandé un mensaje por WhatsApp, primero tardaron muchísimo en responder y ya después comentaron que era hasta el mero día de la reserva. Posterior a eso me suscitó un problema en mi habitación, por error se cerró el baño por dentro, les pedí el apoyo y de igual manera tardaron mucho en acudir que yo tuve que ir a solicitar el apoyo de una de las chicas de limpieza que igual tardo en acudir, llega y comenta que no cuentan con llaves para abrir las puertas y que le iban a hablar a un cerrajero, le solicité apoyo a la persona a cargo del WhatsApp de Lomah y me dice que le iban
Enya
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
José Javier
Viaje familiar
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
José Javier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
elizabeth
25 sept. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hace falta que limpien la regadera, tanto el utencilio de donde sale el agua (quitarle el sarro)- como la parte baja de la pared- quitar el moho
elizabeth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Maria Luisa
Viaje en pareja
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad. La atención al llegar es excelente. El lugar muy limpio, seguro, tranquilo. Tienen la opción de resguardar tu maleta y en el hotel hay una cafetería muy linda.
Los únicos peros nada grave fue que tarda un poco en salir el agua caliente y faltaba jabón para manos, pero es algo mínimo, considerando que hicimos la reserva y a los 15 minutos ya estábamos haciendo check in. Recomendado.
Maria Luisa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Miguel
12 sept. 2025
Miguel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Miguel
Viaje de negocios
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Miguel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Jesus Salvador
Viaje familiar
12 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
No es un hotel como tal
En los 8 días de estancia solo hicieron el aseo 3 veces y hubo hormigas en el baño y en la recámara
Batallé para encontrarlo ya que no tiene algún letrero como hotel
Probablemente tenga yo la culpa de no leer las condiciones del hotel pero yo buscaba un hotel con recepción y aseo diario lo cual no ocurrió parece más bien un Airbnb porque también tarde cerca de 2 horas en completar el check in y que me mandaran la clave para poder entrar al cuarto
Jesus Salvador
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Sugey
Viaje de negocios
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Lindo lugar, pésima respuesta al cliente
El lugar es lindo, pero la atención es pésima, solo hay personal después de las 10 de mañana y antes de las 8 de la noche.
Hay un número de WhatsApp pero solo el primer día me contestaron, posteriormente escribí porque se filtró agua con la lluvia y se inundó la habitación, pero no había personal de limpieza ni tampoco me contestaron, escribí varias veces y sigo esperando contestación.
Necesitaba plancha para la ropa porque tenía un Congreso pero como no hay nadie de personal temprano, no pude conseguir la plancha.
En general me sentí muy decepcionada del servicio.
Sugey
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MYRIAM
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre feliz de llegar a Casa Lomah WTC
MYRIAM
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
La habitación que nos tocó esta vez el baño olía mal a caño lo solucionaron un día nos cambiaron de habitación , pero al.día siguiente nos dieron de nuevo la habitación Premium más cara por cierto que otra que nos habíaos hospedado anteriormente, pero de nuevo olió mal el baño y se salía el olor a la habitación y aparte se metió el agua por la terraza.
Ellos hicieron todo por la atención pero no se solucionó el problema Si Olia muy mal.
Eso si tienen buen Servicio nunca nos había pasado una mala experiencia y si nos hemos.quedado varias veces en esta propiedad.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MYRIAM
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente !
MYRIAM
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MYRIAM
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo
MYRIAM
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Neila
Viaje de negocios
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SUPER LUGAR
Tiene todo lo que necesitas, cama cómoda, lugar limpio, buen internet, áreas de trabajo, donde lavar tu ropa, etc.
Ya he parado en este lugar porque mis reuniones son en el Pepsi center, llegas caminando y en area es muy segura. Para una o varias noches este lugar es sin duda mi favorito de todos los alrededores, en la linda terraza hay una cocina con todo a tu disposición o bien en la planta baja una caferería de 10!. Sin duda volveré.
Neila
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Silverio Ismael
22 abr. 2025
Silverio Ismael
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
2/10 Terrible
Guillermo
Viaje familiar
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Atención al cliente inexistente. Escribí un día antes de la llegada. Escribí el día de la llegada por este medio y por WhatsApp. La reserva era para mi, pero me dió COVID, entonces la ocuparon mis papás, personas de la tercera edad que NO TIENEN PINCHE IDEA de cómo hacer check-in contactless.
enviaron instrucciones? NO!
Respondieron los mensajes escritos? NO!
Hay instrucciones en el lugar? NO!
Hubo seguimiento?! NO!
Afortunadamente pudo ir mi hermana a ayudarlos, pero la sensación con la que se quedaron mis padres, que son completamente independientes… esa no se las acepto.
Avisen que el lugar NO ES AMIGABLE pra la tercera edad, personas con discapacidad. Es una estupidez!
Muy lindo. Pésima atención. No regresaremos. No recomendáremos. Es más cada vez que pueda calificaré mal. Con mis papás no!
Guillermo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Idaly
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención. Segura y mucha seguridad.
Idaly
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Alejandra
4 abr. 2025
Alejandra
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
WUILVER ALVERTO
Viaje en grupo, Viaje de negocios
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
WUILVER ALVERTO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Rene
Viaje en grupo
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rene
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Adan
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Adan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mauricio Javier
22 mar. 2025
Mauricio Javier
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Miguel Enrique
Viaje de negocios
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial !!!
Fue una experiencia muy agradable, tranquila, confortable, la habitación, muy ordenada y limpia y está localizada en 1 área clave. Sin duda es recomendable