Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Mérida, Hotel Plaza by Kavia se encuentra al lado de Paseo de Montejo y a unos 15 minutos a pie de otras atracciones populares, como Consulado de los Estados Unidos en Mérida. Este hotel de 44 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Paseo de Montejo - A 2 min a pie - 0.2 km
Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 11 min a pie - 1.0 km
Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 13 min a pie - 1.1 km
Parque Santa Lucía - A 13 min a pie - 1.1 km
Catedral de Mérida - A 20 min a pie - 1.7 km
Medios de transporte
Estación de tren Mérida Teya - 27 min en auto
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 17 min en auto
Restaurantes
Dulcería y Sorbetería Colón - A 2 min a pie
Piensarosa - A 3 min a pie
Hennessy's Irish Pub - A 2 min a pie
El Apapacho - A 6 min a pie
El Pico de Orizaba - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Plaza by Kavia
Hotel con estacionamiento gratuito a solo pasos de Paseo de Montejo
Alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes son solo algunas de las amenidades destacadas de Hotel Plaza by Kavia. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 220 para adultos y MXN 220 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 78 cm de ancho)
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Otros nombres de la propiedad
Hotel Plaza by Kavia Hotel
Hotel Plaza by Kavia Mérida
Hotel Plaza by Kavia Hotel Mérida
Opiniones de Hotel Plaza by Kavia
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 419 de 667 opiniones
10 - Excelente
419
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 151 de 667 opiniones
8 - Bueno
151
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 667 opiniones
6 - Aceptable
47
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 667 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 667 opiniones
2 - Terrible
25
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
JOSEPH
Viaje de negocios
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JOSEPH
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
lucila
4 mar. 2025
lucila
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Roberto
1 mar. 2025
Roberto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Queja
La recepcionista terrible, nada soluciona y carente completamente de empatía. Me habían ofrecido una habitación con vista a Paseo Montejo, y me dieron la última del lado opuesto. No funcionó el aire acondicionado, y luego lo solucionaron. No sale agua caliente, solo tibia e intermitente mente. Yo había ido a ese hotel en otras ocasiones siendo cliente frecuente, y a la recepcionista le importo nada. En fin, no vuelvo a ese hotel...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
23 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general bien.
En general bien. Bien ubicado y habitaciones muy amplias. Le hace falta un poco más de limpieza a las habitaciones, sobre todo a los muebles (cubierta de vidrio) y al piso.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Georgina
Viaje de negocios
22 feb. 2025
Le gustó: Servicios
Muy bien todo, muy amables todos .
Georgina
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Omar
Viaje de negocios
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Te van a tocar de madrugada de recepción
El Hotel es como una plaza donde no tienen control de acceso, me fueron a tocar a la una de la mañana que por un agua que había pedido, al otro día me dijeron que les habían informado que había un huésped más. Mal control del lugar. Si reservas con desayuno te aumenta 500 pesos y tienen solo unos paquetes, pero en la misma cafetería te gastas 300 pesos y pides lo que quieras.
Omar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Julio
Viaje en pareja
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel , muy bien ubicado en muy buena zona , muchas tiendas y restaurantes cercas , la limpieza y el trato del persona muy bueno .
Julio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Arlette
Viaje familiar
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin comentario
Arlette
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Javier carrasco
14 feb. 2025
Javier carrasco
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Oscar Mauricio
Viaje de negocios
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oscar Mauricio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Rafael
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rafael
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
José Alfredo
11 feb. 2025
José Alfredo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Javier carrasco
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El aire Acondicionado huele un poco mal
Javier carrasco
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
4/10 Malo
MARIA DEL ROBLE
Viaje en pareja
7 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de los recepcionistas súper mal. Hubo una noche que no pudimos dormir por el ruido de la alarma de incendio del cuarto, que evidentemente, no provocamos. Y jamás nos hicieron caso, mi esposo dio seguimiento 3 veces y la gente es muy apática. A la señorita en turno dijo que así pasaba, casí que era normal. Que horror. Va uno a descansar y terminas sin poder dormir. Obvio no lo recomendaría ni me volvería a quedar.
MARIA DEL ROBLE
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Deydi Y
5 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Deydi Y
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Monica
31 ene. 2025
Monica
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
alejandro
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Na
alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Rosaura
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rosaura
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Victor
Viaje de negocios
29 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Una estancia agradable; resalto la inmediata atención a una queja con respecto al mantenimiento de la habitación, ¡bien por ello!
Victor
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
victor
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien el hotel , exelente ubicación , recomendable
victor
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Ivett
Viaje de negocios, Viaje familiar
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación cómoda
Si lo que buscas es una habitación cómoda para descansar en una excelente zona, el Plaza by Kavia es una buena opción. No tiene lobby, llegas directo a la recepción y de ahí a tu habitación. Solo dejan botellas de agua el primer día, después tienes que comprarlas en recepción. No hay room service. Las camas son cómodas y el baño está muy bien (solo falta que limpien bien la coladera de la regadera), la smart tv es grande y tiene sky. Lo que sí me parece de muy baja calidad es el jabón, shampoo y crema, su olor es penetrante y no agradable (por lo menos para mí). El personal es muy amable.
Ivett
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Benjamin
Viaje de negocios
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones