Hotel Palacio Maya se encuentra en Centro de Mérida, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Paseo de Montejo y Centro internacional de convenciones de Yucatán. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 63 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Paseo de Montejo - A 5 min a pie - 0.4 km
Centro internacional de convenciones de Yucatán - A 8 min a pie - 0.7 km
Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 11 min a pie - 1.0 km
Parque Santa Lucía - A 18 min a pie - 1.5 km
Catedral de Mérida - A 2 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
Estación de tren Mérida Teya - 28 min en auto
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 16 min en auto
Restaurantes
TEYA - Gastronomía Yucateca Viva - A 5 min a pie
La Exquina - A 7 min a pie
Crabster - A 5 min a pie
Hop 3 The Beer Experience - A 5 min a pie
El Apapacho - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Palacio Maya
Hotel de estilo Art decó con sala de fitness y terraza en la azotea
Hotel Palacio Maya dispone de alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. También tendrás gimnasio, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 169 a 199 para adultos y de MXN 99 a 99 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
BALAM
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Chapoteadero
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Chapoteadero
Habitación separada
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Alarma visual contra incendios
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandal
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 2018
Arquitectura art déco
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Palacio Maya Hotel
Hotel Palacio Maya Mérida
Hotel Palacio Maya Hotel Mérida
Opiniones de Hotel Palacio Maya
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 597 de 1005 opiniones
10 - Excelente
597
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 281 de 1005 opiniones
8 - Bueno
281
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
78
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1005 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1005 opiniones
2 - Terrible
32
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Tonatiuh
Viaje familiar
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia, hotel limpio, buena atencion
Limpio el hotel, habitación amplia, camas cómodas, amenidades agradables y alberca grande, wifi muy bien, el diseño de la regadera es sin puerta y el flujo de agua es poco
Tonatiuh
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Pablo
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pablo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Malo
ADDY DEL CARMEN
Viaje en grupo
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ADDY DEL CARMEN
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Mich
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y atencion
Mich
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Elizabeth
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
En general el hotel me gusta me he hospedado en otras ocasiones, pero esta vez la habitación no me agradó mucho, el grifo del lavabo estaba muy oxidado y normalmente de ahí usamos el agua para lavarnos la boca y las manos y no da mucha confianza. Pero si lo recomiendo quizás elegir las habitaciones más caras son muy bonitas
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Christian
21 abr. 2025
Christian
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Edgar
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, limpio y decoración muy bonita
Edgar
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Veronica
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, los empleados muy amables
Veronica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Claudia García
Viaje en pareja
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación, tiene estacionamiento,
Claudia García
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Arvie
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Arvie
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Rosa Isela
10 abr. 2025
Rosa Isela
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Samuel
Viaje familiar
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, algunos detalles en la limpieza muy mínimos pero bien
Samuel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
LEONARDO I.
Viaje de negocios
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LEONARDO I.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
JAVIER ARMANDO
Viaje de negocios, Viaje en pareja
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me parece que falta mantenimiento a la habitación. En general bien
JAVIER ARMANDO
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Yazmin luna
Viaje de negocios
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yazmin luna
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
4/10 Malo
Paulo Garza
Viaje familiar
5 abr. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Aunque esta bonita la propiedad. En un dia de aseo dejaron una botella de agua qué tenía cloro donde esta la repisa para dejar provisioones, que fue ingerida por uno de mis hijos, sin ibtener de ello ninuna disculpa de parte del hotel. El minisplit no funcionó ni la television
Paulo Garza
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Carolina
4 abr. 2025
Carolina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
LEONARDO I.
Viaje de negocios
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
LEONARDO I.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ismael, Florida City
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy confortable
Ismael
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Samuel
Viaje familiar
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de paseo Montejo prácticamente a 5 minutos caminando
Samuel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Hector
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hector
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Ricardo
Viaje familiar
26 mar. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Necesita mejorar
Nos cambiaron de habitación porque no servía el aire acondicionado, baño sucio con mucho moho, después no se iba el agua en el regadera, el chico de la recepción poco amable estuve llamando para reportar el clima y nunca contestó, el desayuno lo mejor y la atención del bell boy el señor peloncito súper amable lo mejor su calidez y amabilidad
Ricardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Gerardo
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ninguno
Gerardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
LEONARDO I.
Viaje de negocios
24 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
LEONARDO I.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lucia
Viaje familiar
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal es muy amable y el lugar es muy cómodo, tiene buena ubicación y la pasamos de maravilla.