Crowne Plaza Merida by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Paseo de Montejo
VIP Access

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Galería de fotos de Crowne Plaza Merida by IHG

Alberca al aire libre
Video realizado por la propiedad
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca al aire libre
Restaurante

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Prolongación Montejo 371, Col. Benito Juarez Nte. Mérida, Mérida, YUC, 97119
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Gran Museo del Mundo Maya
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón)
    ‪18 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación Premium

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, en esquina (Pet Friendly)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad (Pet Friendly)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad (High Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación, en esquina (High Floor)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (High Floor)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Mérida

Crowne Plaza Merida by IHG se encuentra en Colonia Campestre, junto a Paseo de Montejo y a unos 3 kilómetros de otras atracciones, como Gran Museo del Mundo Maya. En este hotel de 4 estrellas con 136 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Paseo de Montejo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Diamonds Casino - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Gran Museo del Mundo Maya - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Galerías - A 4 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 32 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks Campestre - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pastor Suizo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sanbravo - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Gibba - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Tratto Península - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Merida by IHG

Hotel estacionamiento gratuito a solo pasos de Paseo de Montejo
Al hospedarte en Crowne Plaza Merida by IHG, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás salas de juntas, centro de conferencias y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: MXN 196 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias (352 m²)
  • Espacio de coworking

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2020
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Merida by IHG

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 359 de 473 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 473 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 473 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 473 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 473 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

raul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estacionamiento techado y locación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia los días en los que estuve hospedado, buena comida y buena atención, el hotel mantiene un diseño moderno y acogedor.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Addy Eugenia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy limpia, cómoda y el personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mirlene guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y ubicación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Josue

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

FABRIZIO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Josue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alberca no funciona

Reservé en este hotel por la alberca y mi sorpresa al llegar es que por mantenimiento no esta disponible, raro en plenas vacaciones de verano programar el mantenimiento. Lo bueno: camas comodas, gran servicio en el restaurante. Deberian compensar el mtto de la alberca dando acceso a otra en hotel de la cadena, en fin chequenlo antes de asumir que funcionará.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Edward, Campeche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HOTEL EN BUENA UBICACION, LAS INSTALACIONES DE LO MEJOR , LA ATENCION DEL PERSONAL EXCEPCIONAL¡¡ ALTAMENTE RECOMENDABLE.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

ADAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel lindo, pero mala primera experiencia :(

El hotel esta muy bonito. Sin embargo mi experiencia no fue tan grata. Ya que al llegar me avisaron que la alberca No funcionada, y ademas en mi suite no funcionaba el telefono, canales de Tv y el frigobar. :( Mala primera experiencia. Pero el hotel es muy lindo, asi como las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Maureen

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The site where I searched came up with this hotel that was to have a pool. it was CLOSED!!!!!!!!!!!!! we were told Sorry. But then they made arrangements for us to have a day pass, but I still missed a swim, and this is done for health, doctor's orders. It is very important to me. No Netflix. very disappointing. Actually unbelievable that all the last 2 weeks of half their price hotels have Netflix. The beds are set between a wall, and if you are tall, you ont fit and must sleep at an diagonal. Terrible. Nice breakfast that was 2 times more than I paid... Thought I bought breakfast for 198 pesos but this was not for the reservation but for the person.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elena

Me sorprendió está lindo, espacioso y el desayuno delicioso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La puerta tenía un falso y 2 veces se apagó el aire acondicionado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nico

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

José Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está nuevo y cómodo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN, MERIDA

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Horaccio Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Carolina

Se hospedó 1 noche en julio de 2025