Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de La Meca, Swissôtel Al Maqam Makkah se encuentra al lado de Torres de Abraj Al-Bait y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Gran mezquita de la Meca. Este hotel de 5 estrellas con 1624 habitaciones dispone de un restaurante y servicio a la habitación las 24 horas, además de wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Gran mezquita de la Meca - A 3 min a pie - 0.3 km
Torres de Abraj Al-Bait - A 3 min a pie - 0.3 km
Puerta del rey Fahd - A 5 min a pie - 0.4 km
Kaaba (santuario) - A 6 min a pie - 0.5 km
Pozo de Zamzam - A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Makkah Station - 12 min en auto
Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 71 min en auto
Restaurantes
Swiss Express
مطعم الطيبات انتركونتيننتال - A 4 min en auto
Almsharf Lounge
مطعم الطازج - A 1 min en auto
الطازج - A 1 min en auto
Información de la propiedad
Swissôtel Al Maqam Makkah
Hotel de lujo con servicio de recepción las 24 horas y cafetería
Swissôtel Al Maqam Makkah dispone de wifi gratis en las áreas comunes, biblioteca y periódicos gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de lavandería, botones y tienda.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: SAR 370 para adultos y SAR 185 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Biblioteca
Centro comercial
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratis
Lavandería
Minisúper
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alfombra delgada en las habitaciones
Elevador
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Más
1 edificio
47 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2016
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con efecto memoria
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón con cama deslizable
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacios compartidos
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 18:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de las 14:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Durante el Ramadán, el restaurante sirve sahur (comida antes del amanecer) e iftar (comida nocturna) de acuerdo con las costumbres locales.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10007391
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.
Otros nombres de la propiedad
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah Meca
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah La Meca
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel La Meca
Opiniones de Swissôtel Al Maqam Makkah
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 499 de 839 opiniones
10 - Excelente
499
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 193 de 839 opiniones
8 - Bueno
193
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 839 opiniones
6 - Aceptable
67
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 839 opiniones
4 - Malo
24
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 839 opiniones
2 - Terrible
56
9.0/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Umair, Leeds
5 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Shower needs a door not a curtain
Umair
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Waquas, Putney
Viaje familiar
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Waquas
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Tasnova
Viaje familiar
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall great experience staying at Swisstel Al Maqam. Only if they provide a microwave in the room that will be a great options.
Tasnova
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jubran
Viaje familiar
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jubran
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
2/10 Terrible
Falik
27 abr. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Falik
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Danyal, London
Viaje familiar
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Turned out to be an excellent choice for a 5* near the haram. A lot of the service level was generally 5* standard. Dinner was very good (half board). House cleaning and room service were excellent. The dedicated lifts to the Haram make this a fairly fast choice for getting downstairs for prayer. Breakfast was just okay and there were not very many hotel facilities. Concierge was good.
Danyal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Md Sazzad
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good
It was a good experience, clean, tidy but no taxi service
Md Sazzad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
omar, Berlin
Viaje en pareja
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
أحسن فندق بأحسن تجربة وأحسن طاقم عمل
كلهم متعاونين جدًا وناس رائعة
الاستقبال - خدمة الغرف - الكونسييرج، وبالذات عبد العزيز
أنت أقل من ١٠٠ متر من الحرم الشريف
الأوضة نضيفة جدًا ومرتبة، وأنصح بشدة إنك تاخد أوضة فيها ڤيو على الكعبة 🕋
راحة نفسية بمعنى الكلمة
Best hotel with best experience and best staff
All of them are super helpful and amazing
Front desk - room service - concierge service especially Abdelaziz
You are less than 100 meter away from Holy Haram
Rooms are super clean and tidy , highly recommended to take the Kaaba 🕋 view rooms
Such a peace of mind
Das ist das beste Hotel mit der besten Erfahrung und dem besten Personal.
Alle sind sehr hilfsbereit und toll.
Rezeption – Zimmerservice – Concierge-Service, besonders Abdelaziz.
Du bist weniger als 100 Meter von der Heiligen Moschee entfernt.
Die Zimmer sind sehr sauber und ordentlich. Ich empfehle sehr, ein Zimmer mit Kaaba-Blick 🕋 zu nehmen.
Es ist wirklich beruhigend für die Seele.
omar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Moulay Driss
Viaje familiar
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Génial
Excellent séjour à ce hôtel de prestige
Moulay Driss
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fazal
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fazal
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Tufail
15 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
InI restroom{washroom} need for older people more easy for wodo Thanks
Tufail
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Bakri Noorrisham
Viaje familiar
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Guest Relation at the Reception was very polite and helpful ... The restaurant serve variety international buffet and the staff are polite and helpful... the housekeeping staff was make up the room to tip-top & excellent condition ... If i ever come to Makkah again i will definitely book this hotel ... Barakallah Feequm
Bakri Noorrisham
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Muhammad
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A comfortable stay close to Haram
My stay was comfortable. Staff is friendly. Reception is attentive. Room amenetiea needs to be improved. Daily room swrvice is recmended
Muhammad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Parvez, Pepper Pike
Viaje familiar con niños
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Parvez
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Yaseer, Bolton
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
9 abr. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yaseer
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Shahrzad
Viaje en grupo
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All together excellent and well maintained. Very walkable to Kaaba--the main reason why we stayed.
However, there was a heavy chain smoker on our floor, evident by the constant cigarette smell in the lobby and hallways. I complained to the front desk twice, but the smell persisted :( We were not informed on the RSVP that this was a smoking floor--if there is such a thing at this hotel.
Shahrzad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Wiwien
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bathroom very tiny shower no curtain
Wiwien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mohamed
6 abr. 2025
Mohamed
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Kazi
Viaje familiar
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kazi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mohsin Shariff
Viaje en pareja
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best part of our stay was the view of the Kaaba from our room and the convenient walk to Masjid Al-Haram
Mohsin Shariff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Aissatou
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean
Aissatou
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Melisa
Viaje familiar
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bayıldık mutlaka tekrar tercih edeceğiz
Melisa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Falilou
31 mar. 2025
Falilou
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Shabihe
25 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones