Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de La Meca, Swissôtel Al Maqam Makkah se encuentra al lado de Torres de Abraj Al-Bait y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Gran mezquita de la Meca. Este hotel de 5 estrellas con 1624 habitaciones dispone de un restaurante y servicio a la habitación las 24 horas, además de wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Gran mezquita de la Meca - A 3 min a pie - 0.3 km
Torres de Abraj Al-Bait - A 3 min a pie - 0.3 km
Puerta del rey Fahd - A 5 min a pie - 0.4 km
Zoco Al-Khalil - A 6 min a pie - 0.5 km
Kaaba (santuario) - A 6 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Makkah Station - 12 min en auto
Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 71 min en auto
Restaurantes
Bateel Elan - A 2 min a pie
Swiss Express - A 1 min a pie
The Coffee Address - A 2 min a pie
Almsharf Lounge - A 1 min a pie
Al Tazaj | الطازج - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Swissôtel Al Maqam Makkah
Hotel de lujo con servicio de recepción las 24 horas y cafetería
Swissôtel Al Maqam Makkah dispone de wifi gratis en las áreas comunes, biblioteca y periódicos gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de lavandería, cajero automático y televisión en las áreas comunes.
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: SAR 370 para adultos y SAR 185 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Biblioteca
Centro comercial
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Minisúper
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alfombra delgada en las habitaciones
Elevador
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Más
1 edificio
47 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2016
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con efecto memoria
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón con cama deslizable
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacios compartidos
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 18:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de las 14:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante el Ramadán, el restaurante sirve sahur (comida antes del amanecer) e iftar (comida nocturna) de acuerdo con las costumbres locales.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10007391
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.
Otros nombres de la propiedad
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah Meca
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah La Meca
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel La Meca
Opiniones de Swissôtel Al Maqam Makkah
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 582 de 963 opiniones
10 - Excelente
582
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 963 opiniones
8 - Bueno
212
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 963 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 963 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 62 de 963 opiniones
2 - Terrible
62
9.0/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Abdulmalik
Viaje familiar
16 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The best place I stayed in recommend if everybody to stay all the time. Make sure you book a month ahead of time and do it. Don’t do what I did. I tried to book a suite and on a sign the book and didn’t go through. It was a room with three beds and was three of us my mom, my dad and me so I had to upgrade when I got there, but it was a beautiful experience.
Abdulmalik
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Qaisra
22 sept. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff
Qaisra
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Mostafa
Viaje familiar
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Breakfast and wakable from mashjidul Haram
Mostafa
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Shaban
18 sept. 2025
Shaban
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
sameh
18 sept. 2025
sameh
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Ihtisham
16 sept. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Water issue. Staff didn’t satisfy the time wasted on changing rooms and authorities took their sweet time and needed up giving us a twin bed room when we couple and had king bed. Have photos of dirty water which we might have gone sick
Ihtisham
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mr m s
Viaje familiar
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mr m s
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ammar
Viaje en grupo
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, service and great stay
Ammar
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Amir
Viaje familiar
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great and professional staff. Clean rooms and amazing food service
Amir
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rawa
Viaje familiar
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely stay there, highly recommended. It’s very close yo AlHaram, the only downside is you’ll need to change lifts and it can be a bit slow. We booked twin room with partial Kaaba view and it was comfortable, clean and the view to AlKaaba was great. The bathroom is small and needs an upgrade but we could live with it. The staff were excellent, very professional and courteous - special shoutout to the lady who checked us in - can’t remember her name- and the breakfast staff especially the gentleman at the “fool/fave beans”station and Safwan for making our stay extra special
Rawa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Aftab
Viaje familiar
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and people on front desk were very helpful. It was a smooth check in and also upgraded our room to a partial Kaaba view one which was absolutely wonderful.
Aftab
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Majeda
Viaje familiar
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Love staying at Swiss Al Maqam but the service was awful. They lost my package and I had to keep chasing them after every prayer to get an update until the last day before checkout, they found. The room key kept deactivating. We was on the 27th floor so had to go back 5 times to get news let’s which was ridiculous.
Majeda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mohamed
Viaje familiar
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Mohamed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Asad
Viaje familiar
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Asad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Kabir
1 sept. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Kabir
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Muhammad
Viaje familiar
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muhammad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
syed
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, convenience for mobility, shopping facilities, staff availability, food was all excellent.
syed
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Johrulislam
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Johrulislam
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
4/10 Malo
Abdi
26 ago. 2025
Abdi
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Asiff
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The full kaba view was amazing but check in with the female was horrible. She said the payment did not go through even though the bank showef otherwise. After an hour of anxiety we went to a male and he went onto the account and saw it was paid. The woman was not helpful and did not double check, het attitide wad dismissive and it was not a good feeling. The elevators of this hotel can be accessed by anyone enyering tbe clock towers and they should look into safety. There was a strange man following a young girl on the elevators from clock tower into this hotel. The servers and room servoce was good.
Asiff
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Abdurrahman
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
My niece was molested in one of the elevators by a strange man. The hotel staff were very helpful. There is need for better security.
Abdurrahman
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Shakila
Viaje familiar
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location!!! Was within the haram area…
Shakila
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ahmed
Viaje familiar con niños
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Ahmed
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Syed Taher
Viaje familiar
17 ago. 2025
I like this hotel very much
Syed Taher
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hamad
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad