Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de La Meca, Hotel Pullman ZamZam Makkah se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Gran mezquita de la Meca y Torres de Abraj Al-Bait. Este hotel de 5 estrellas con 1315 habitaciones dispone de 2 restaurantes y servicio a la habitación las 24 horas, además de wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Gran mezquita de la Meca - A 2 min a pie - 0.2 km
Torres de Abraj Al-Bait - A 2 min a pie - 0.2 km
Puerta del rey Fahd - A 3 min a pie - 0.3 km
Kaaba (santuario) - A 6 min a pie - 0.5 km
Pozo de Zamzam - A 8 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Makkah Station - 12 min en auto
Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 71 min en auto
Restaurantes
Swiss Express - A 1 min a pie
مطعم الطيبات انتركونتيننتال - A 1 min a pie
Almsharf Lounge - A 1 min a pie
مطعم الطازج - A 1 min a pie
الطازج - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel de lujo en La Meca con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
Hotel Pullman ZamZam Makkah dispone de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias. El valet parking tiene un precio de SAR 400 por día y hay también servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de área con computadoras, biblioteca y periódicos gratis.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (SAR 400 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: SAR 90 por persona
1 cafetería/café
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Al Yasmine
Al Zahra
Tea Garden
Actividades
Biblioteca
Centro comercial
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Comedor independiente en la habitación
Cuna gratis
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Salas de juntas
Zona para conferencias de 100 m²
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
33 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2005
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 09:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: SAR 400
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: SAR 400
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de julio de 2023 al 15 de julio de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Algunas habitaciones
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10001442
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.
Otros nombres de la propiedad
Pullman Zamzam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel La Meca
Opiniones de Hotel Pullman ZamZam Makkah
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 357 de 1002 opiniones
10 - Excelente
357
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1002 opiniones
8 - Bueno
203
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
167
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 108 de 1002 opiniones
4 - Malo
108
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 167 de 1002 opiniones
2 - Terrible
167
7.2/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Abdolsalam
Viaje familiar
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every thing was great
The only problem was the elevator . Long wait
Abdolsalam
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Manwar, Bristol
30 abr. 2025
Le gustó: Servicios
Msg for clients. Value for money. Very good for getting to Haram by foot. Again well worth it in respects to how much against other local higher named hotel.
Msg for hotel. Only thing I didn’t like was in the reception lobby area the Oud scent smell was too much and very much overpowering. This smell should be subtle. I have stayed in Fairmont twice and the smell is subtle.
Manwar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jesika
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service. Buffet breakfast is amazing. Lots of items
Jesika
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Aleem
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Aleem
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ibrahim
Viaje familiar
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ibrahim
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mohammed A
Viaje familiar
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mohammed A
Se hospedó 20 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
AFZAL
Viaje familiar con niños
28 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The classic room with city view and 3 single beds: The bed size was like children bed. No where near a twin bed size. My both rooms gave an odor. In one room the musky smell was so severe that I had to request my room to be changed. No microwave to heat any food. Very inconvenient. Bathrooms were very outdated and in extremely poor condition/nasty.
The house keeping was done daily and polite.
Location of hotel is convenient.
Breakfast was good experience with many choices to pick from.
Overall, overpriced considering room conditions. Would not book it next time.
AFZAL
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Abbas
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
we are two famely they put us 5fl and 12 fl, we ask swich the floor on 12 floore ,two room is empety i saw the cleaning person cleaning ,the room is until next day
Abbas
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Khurram
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay !!!
Khurram
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Umer
Viaje familiar
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Umer
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Sundus
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel very close to harm everything was amazing all the stuff very professionals
Sundus
Se hospedó 11 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Ferdous
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
19 abr. 2025
Excellent location but after checkout having picked up by a car service took so long that I was late at the airport. The security wouldn’t let our taxi come in hotel. Pullman Zamzam can do better with coordinating with the officers to make it an easy for its guest to check out. Too many busses in that parking lot
Ferdous
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Md
Viaje familiar con niños
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s good hotel for family
Md
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
ABDUL
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
ABDUL
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
MEH
Viaje familiar con niños
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love this stay and highly recommend
MEH
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Mohamed
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The only problem is the elevator issue
Mohamed
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Babor
Viaje familiar
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war top
Babor
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Amr
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay
Amr
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
SYED
12 abr. 2025
SYED
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mohammed
Viaje familiar con niños
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, very close to the Haram
Mohammed
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
HAYATH
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Clean and convenient.
HAYATH
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Sam
Viaje en grupo, Viaje en pareja
7 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
By far the worse hotel experience I have had in my last 40 years of traveling, the food was very poor quality, when we arrived at the restaurant, most of the items are gone or very little left .
We paid the food we did not use the facilities.
We paid the upgrade,and paid for we did not get . Saud promised us new room, he told us the room is not ready , after couple hours we checked out of our room to know the room is not there , they had a change of heart .
The only person who refused to give us the room won’t even tell us his name . He was very dismissive and short walked away and ignored us .
In the end was not what this hotel promised to be , should be 2 star hotel due to the staff behavior toward many guests not us only .
Would not recommend it to any person. Many hotels in the surrounding neighborhoods are by far much better staffed.
Sam
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
M
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to Masjid Al Haram
M
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Naweedullah
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Naweedullah
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
HAYATH
Viaje familiar
4 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location. Terrible service. Decent food. Old bathrooms and carpets. Needs a lot of improvement in customer service.