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Hotel Pullman ZamZam Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en La Meca con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

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Galería de fotos de Hotel Pullman ZamZam Makkah

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Video realizado por la propiedad
Sala de reuniones
Vista desde la propiedad
Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955
  • Place, Gran mezquita de la Meca
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Torres de Abraj Al-Bait
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Kaaba (santuario)
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7.8 de 10
Buena
(35 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 398 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

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Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas, vista al patio

Suite clásica, varias camas, vista al patio | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite clásica, varias camas, vista al patio

  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Swissôtel Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,013 opiniones
$209 por noche
El precio actual es de $253
10 feb. - 11 feb.
Total con impuestos y cargos
Swissôtel Makkah

Información de la zona

La Meca

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de La Meca, Hotel Pullman ZamZam Makkah se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Gran mezquita de la Meca y Torres de Abraj Al-Bait. Este hotel de 5 estrellas con 1315 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con wifi gratis en la habitación y gimnasio. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Gran mezquita de la Meca - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta del rey Fahd - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Kaaba (santuario) - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pozo de Zamzam - A 8 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Makkah Station - 10 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪Brew92 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Swiss Express - ‬A 1 min a pie
  • ‪Almsharf Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mado مادو - ‬A 4 min a pie
  • ‪Al Tazaj | الطازج - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hotel de lujo en La Meca con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
En Hotel Pullman ZamZam Makkah disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. El valet parking tiene un precio de SAR 287.50 por día y hay también servicio de limusina o auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Enaya. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre en días seleccionados.

Propiedades similares

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Swissôtel Makkah
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,013 opiniones
$209 por noche
El precio actual es de $253
10 feb. - 11 feb.
Total con impuestos y cargos
Swissôtel Makkah

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (SAR 287.50 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: SAR 90 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Al Yasmine
  • Al Zahra
  • Tea Garden

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 100 m²

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto en días seleccionados

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 33 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 09:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: SAR 400
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: SAR 400

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10001442

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Pullman Zamzam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel La Meca

Opiniones de Hotel Pullman ZamZam Makkah

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 373 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 168 de 1001 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ayesha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was inattentive
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Kadeer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Extremely Disappointing Stay at Pullman ZamZam Makkah My recent stay at the 5-star Pullman ZamZam was extremely disappointing and far below expectations for a hotel of this standard. The check-in process was chaotic and delayed, with reception staff using WhatsApp messages to arrange rooms instead of a proper hotel system. No one explained why it was taking so long, and it was clear the team needed better training on hotel operations and guest handling. The room was in a rundown condition, with old furniture, a poorly maintained bathroom, and no view as advertised, which felt misleading. The lift system was another nightmare — since the hotel is on P11 and shares the building with a public food court on P3 and P4, everyone (including non-guests) uses the same lifts. This caused 20–30 minute delays just to go up or down, which is unacceptable for a 5-star property. The only redeeming part of my stay was the housekeeping team, who were polite, professional, and truly delivered 5-star service. Their friendliness and efficiency stood out amidst an otherwise poor experience. Overall, I strongly suggest management address the check-in process, staff training, lift congestion, and room maintenance, as the current standards do not reflect the Pullman brand or a true 5-star experience.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Asad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Spacious room and clean
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Syed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
We booked 2 rooms for 3 nights with 3 twin beds in each room City View. The rooms and bathrooms need a real upgrade. For the half price, their Madina one has the upgraded and very spacious and nicely decorated rooms. If it was not for the location that you get access to haram right from your hotel, there is no fancy thing about it for the price they charge.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Atif

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This is no value for money place. stayed their for 2 nights but paid a lot. Toilets and other parts of the room need serious upgrade. As promised Haram view was not a full view but a partial side view.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Muhammad

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Nasima

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lift service is terrible, hotel needs updating, rooms are not very clean, floor was sticky. Had to ask them to mop.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bushra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We were on the 18th floor, the room was spacious and clean, however you could still hear noise from the outside, I don't know if this was a common for all rooms. There was a small kitchen area in the room to make tea. Bathroom was clean and spacious too with all amenities available. The hotel is super close to the haram, I had read reviews that wait for the lifts were really long, but this is not something that we experienced at all. Staff were friendly and helped anytime we needed anything. The breakfast buffet is large with a nice variety. Overall, amazing experience, I would not hesitate to book here again. Thank you!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

aadil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location is ideal, the issues i had were, that we were told we can check in from 2pm, but they wouldnt allow us until after 4. the air conditioning was really noisy, so was the fridge. the area outside the room was noisy and our door was not sound proofed. it was disappointing as i had high expectations of this hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

yessin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
OK
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Muhammad

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Noisy and not the best service

The noise from the neighbours is very loud and can be heard all the time. The cleaning service is slow and didn't clean the room properly. Breakfast is crowded.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hesham, Malaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alibashir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s most convenient, clean and with highly professional team of staffs.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Haroon

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ibrahim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Massive room with beautiful view. But not many amenities in the room or the bathroom. Breakfast was amazing
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Issa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

sahbia

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

AYUB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Viktig når man booker hotellet. At man vet "classic rom " klassifiseres som gammel, ikke renovert og gir en følelse av skitent. Hvis man er vant til å ha en vis standar på hotell rom og så gå heller for " deluxe rom" Ellers veldig vennlig staff. Rent og fint rom.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MujeebuRahiman

Le gustó: Servicios
Best
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

MOHAMMD SAJID, roorkee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
yes
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mohammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast buffet is big with all kinds of options. Rooms are standard, its really close to the haram. Its in the clock tower complex.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Umar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

NOUREDDINE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'ai passé un bon séjour en famille.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Khairy

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025