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Mövenpick Resort Lamantin Saly

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Mövenpick Resort Lamantin Saly

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Exterior
Vista desde la habitación
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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BP 2383, Saly Nord, Mbour
  • Place, playa cerca de la Route des Diamantines
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Golf de Saly
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Saly Golf Club
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Dakar (DSS-Aeropuerto Internacional Blaise Diagne)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 1 cama matrimonial, vista a la playa (Prestige)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite exclusiva, 1 cama matrimonial, vista a la playa (Prestige)

  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas Queen size

Habitación familiar, 2 camas Queen size | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Cocoon Floating, Rooftop)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Cocoon Floating, Rooftop)

  • Vista al mar
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Crystal Floating,transparent Spa Bath)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Crystal Floating,transparent Spa Bath)

  • Vista al mar
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Mbour

Mövenpick Resort Lamantin Saly está a unos 3 kilómetros de Saly Golf Club y además se encuentra a 5 kilómetros de lugares como Village Artisanal. Este hotel de 5 estrellas con 146 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una marina, un spa de servicio completo y servicio a la habitación las 24 horas.

Qué hay cerca

  • playa cerca de la Route des Diamantines - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Golf de Saly - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Saly Golf Club - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Reserva Animal de Bandia - A 23 min en auto - 17.5 km
  • Playa Popenguine - A 26 min en auto - 27.5 km

Medios de transporte

  • Dakar (DSS-Aeropuerto Internacional Blaise Diagne) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Clos des Papillons - ‬A 6 min en auto
  • ‪Chez Atty - ‬A 7 min en auto
  • ‪Sisterhood - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Guinguette - ‬A 6 min en auto
  • ‪Meltin Pot - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Mövenpick Resort Lamantin Saly

Si te hospedas en Mövenpick Resort Lamantin Saly tendrás a tu disposición marina, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y marina. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Exterior
Royam Hotel
Mbour
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
8.8 de 10, Excelente, 284 opiniones
$133 por noche
El precio actual es de $153
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Royam Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en lancha de motor
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso de energía renovable
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Oficina
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 23052842G3

Otros nombres de la propiedad

Lamantin Beach Hotel
Movenpick Lamantin Saly Mbour
Mövenpick Resort Lamantin Saly Hotel
Mövenpick Resort Lamantin Saly Mbour
Mövenpick Resort Lamantin Saly Hotel Mbour
Lamantin Beach Resort and Spa Managed by Accor

Preguntas frecuentes

What's there to see near Mövenpick Resort Lamantin Saly?

This hotel is located in Mbour, close to Saly Golf Club, Village Artisanal, and Mbour Fishermen Village. You'll also find Khelcom Museum and Somone Lagoon Reserve within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Al 24 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mövenpick Resort Lamantin Saly el 16 jul. 2026 serán a partir de $286, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, deep-tissue massages, detox wraps, and aromatherapy.

Does Mövenpick Resort Lamantin Saly have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, an outdoor tennis court, and deep-tissue massages at this hotel.

Does Mövenpick Resort Lamantin Saly have a casino on the premises?

No, Mövenpick Resort Lamantin Saly doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

What amenities will couples enjoy at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

This beachfront hotel offers many amenities for couples such as an outdoor pool and a full-service spa with some guestrooms featuring a private indoor hot tub.

Are there hot tubs at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does Mövenpick Resort Lamantin Saly feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Mövenpick Resort Lamantin Saly doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Mövenpick Resort Lamantin Saly allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Mövenpick Resort Lamantin Saly for a fee of XOF 6500 per pet, per night.

Are there connecting rooms at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Mövenpick Resort Lamantin Saly?

The closest major airport to Mövenpick Resort Lamantin Saly is Blaise Diagne Intl. Airport (DSS), which is 25.3 mi away (45 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Yes, every guestroom at Mövenpick Resort Lamantin Saly comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Does Mövenpick Resort Lamantin Saly have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Mövenpick Resort Lamantin Saly.

Opiniones de Mövenpick Resort Lamantin Saly

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 160 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 160 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 160 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 160 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 160 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Peter

No le gustó: Servicio y personal
The rooms are beautifully appointed and the food is quite good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sheila R.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff. Great amenities. I stayed in a floating room and it was spectacular. Great food. Beautiful clean grounds. There was so much that I loved about my stay I wished that it was longer
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MOHAMED

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything was wonderfull super food room are very clean no comment
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Regine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Best place to be in Senegal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

marguerite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice for family
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

papa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Viren

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Babacar

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
The location and property is okay. The service was slow at check in. It is outrageous that the hotel would even charge water in the restaurant. All surrounding hotels offer free drinks, including at the restaurant and bar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful beachfront property with lovely rooms. Breakfast was terrific, and staff are friendly and multi-lingual. Highly recommend. The downside is that it's a long haul from the airport through marginally safe streets. Make sure you have a good car and driver. Taxi service is pretty sketchy. The hotel would do well to have an airport shuttle.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

Nice place but slow service

This hotel was quite nice and right by the beach but I wouldn't want to stay there when it is fully booked (I was there off-season and during the week). The buffet was great but the rest of the food is not and over-priced so it's better to stick to the buffet. Staff are friendly but too chatty sometimes and the reception was excruciatingly slow and kept getting my transport bookings wrong.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magic stay for happy couple

Really enjoyed the stay. We were in one of the new beach houses in the bay. Once there I finally realised the difference between cocoon and crystal (I think :-) Crystal is the last of the 18 houses and has one of the walls fully in glass as opposed to Cocoon that have standard walls. These new houses are simply beatiful - a perfect "love nest" - everything is nice even if we have to change room as the flush of our toilet wasn't working properly (really seamless swap - however I found the houses facing West - EVEN numbers - are better than the ones facing East, simply cause it's nice to chill on the patio and face the sunset. Breakfast has so many options and so has dinner (incl fresh grilled seafood). We didn't have a chance to test all the facilities but there is a tennis court and padel court, nice gym and a SPA. Pools are really nice and the beach beds are nicely spaced and plenty of shade to chill or sun to catch your tan. Overall a magic stay and would definitely get back
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lovely hotel at a nice location, French required!

the hotel as such is very nice perfect, but as a foreigner (not speaking French) it is difficult to communicate. Check in took long, and we had a sick child. We were misinformed, which resulted in additional cost, then it took us quite some time to correct it, the transfer requested was not there/ nor where the cost correctly shared which all gave lot of problems and stress at check out.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Francine

No le gustó: Servicio y personal
300 euro was stolen from my room. This was not an opportunistic theft. The money was locked in my bag with a lock. So it took effort. I reported the theft and the procedure was explained but the outcome is nothing. 300 euro goes a very long way in Senegal so vacation budget gone to theft. On top of that the rooms are dilapidated. I have been stressed due to the theft my entire trip. All my items have been on constant lock yet they managed to steal.
Opinión verificada

4/10 Mala

Shenela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I’m still a little shocked at the room we were provided given the $300USD per night cost. It was in shambles. So out of date. Spiders and ants in the restroom. Crumbling walls. We decided to tough it out since we were there for one night and mainly to use the beach (which was very nice). But we have a 11 month old baby and when we got back from dinner there was a giant water bug or cockroach running around the bathroom. I couldn’t have my baby sleeping in a crib with so many bugs around. I was shocked they gave us this room, knowing we had an infant and putting us all the way at the end, where the sounds from the nightly hotel entertainment were audible. When I showed reception a video of the bug, they gave us a new room right away. This room was much nicer and perhaps more in line with the cost but I think the room is probably even more expensive than the $322 we paid. The dinner buffet was lovely. The beach is huge and clean. The pool is outdated, mocktail was watered down. I would not recommend this hotel for the price tag but not sure what the other option around Saly would be.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Florian

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not a 5 star level!

First the good points: The beach is nice and the airconditioning works. On an international basis this hotel would barely get 4 stars. It wasn’t particularly clean. One look behind the mattress ( which I always do to be sure there are no bed bugs) revealed loads of hair, dead insects and blossoms which the Hotel use as their decoration for the bed. In the closet wears trash from the previous guests which convinced me that no one cleaned the room properly after the last visitor. There was no “please don’t disturb” sign available and staff came a lot to ask for several things ( in a country that has high risk for malaria you want to keep the doors closed, the most ridiculous visit was from a guy, at night who wanted to spray my room with pest control spray. First of all, this visit did the opposite, let mosquitoes in, and what was he thinking? Spraying the room while I’m in there???) not even telling the staff from the front desk, to please not do my room helped. Topic “hygiene”: I only ate and drank in the hotel. No salad, no fruit no ice cubes, still I ended up with having the runs with fever…
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent, surpassed any expectations

Everything was entirely fantastic about the experience The facilities were just great, the people exceptional and the food was varied and quality
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Les activités étaient adaptées à toute la famille..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le personnel est incroyable de gentillesse
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Françoise

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
tout etait vraiment au top nourriture accueil chambre standard européen chouette animation à recommander sans hesitation
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FADOUA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La chambre top mais surtout demandez Aminata Elle est aux petits soins Elle a résolu quelques soucis si on avait rencontré
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fadoua

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
On a rencontré un soucis avec la porte de notre chambre. On a dû attendre plus de 2 H pour qu on puisse nous changer de chambre ….. Très mauvaise expérience
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Liliam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Essen & personal.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Hermann

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Sehr schlechter Service

Von der ersten bis zur letzten Minute des Aufenthalts durchgehend schlechter Service - so etwas habe ich noch nie erlebt. - Beim Checkin musste ich 20 Minuten an der Reception warten und durfte nicht ins Zimmer, weil die Reception nicht wusste, ob mein Zimmer bezahlt war (war es natürlich). Ich checke für mehrere Nächte ein und habe Wochen im Voraus gebucht, warum klärt man das nicht vorher?.. - Beim Auschecken genauso: ich soll trotz Vollpension eine Rechnung fürs Büffet bezahlen. Ich habe eine Stunde vorher gefragt, ob Rechnungen offen sind, weil ich schon ein Desaster ahnte und diese Show nicht erleben wollte während mein Fahrer auf mich wartet. Es hieß, alle Rechnungen sind beglichen. Eine Stunde später beim Auschecken doch diese eine, trotz Vollpension... Und wieder klären 3 Leute 15 Minuten lang, ob ich sie bezahlen soll... - Zimmermädchen gehen ohne zu klopfen ins Zimmer rein. Kein Kommentar. - Internet sehr langsam, einen Tag lang gab es gar keins. - Minibar war in meinem Tarif kostenlos, in 3 Nächten aber nur 1 Mal aufgefüllt. Ich habe zwei Mal angerufen und darum gebeten, nichts passiert... Ich könnte die Auflistung noch fortsetzen, was wird es aber bringen? Für meine Begriffe macht das Management es mit Vorsatz, wenn es das Personal nicht schult oder das verweigert zu liefert, was es dem Gast verspricht. Das Hotel hat sich jetzt in Mövenpick umbenannt (Schande für diese Hotelkette, eigentlich) und hofft auf bessere Zukunft. Ohne mich!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

ISSA

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lit pas du tout confortable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

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